A szállítás kiszervezése alvállalkozóknak: az átállás lépései

Megszületett a döntés: a jövőben egy külső partner veszi át a szállítás egy részét. Most kezdődik az igazi munka. Mert önmagában a megrendelés odaítélésével sem a korábbi sofőrök tudása, sem a jól bevált folyamatok nem szállnak át automatikusan az új szolgáltatóhoz.

Ha a logisztikáját alvállalkozókra szeretné átállítani, világos átadási folyamatra van szüksége. Ez a cikk a közlekedési ágazatra összpontosít: a kezdeti leltártól a kísérleti útvonalon át a folyamatos minőség-ellenőrzésig.

Először határozza meg, mely feladatok kerülnek átadásra

Az alvállalkozó kifejezést a mindennapi életben másként használják. Egy vállalat közvetlenül bérelhet szállítási szolgáltatót; Ez viszont más cégeket is igénybe vehet a végrehajtás végrehajtásához. Tervezéséhez az a legfontosabb, hogy ki a szerződéses partnere, ki bonyolítja le az utakat, és ki dönt az eltérések esetén.

A lehető legpontosabban írja le a szolgáltatások körét. A partnernek csak vezetnie kell, vagy egyeztetnie kell a találkozókat a címzettekkel? Ki készíti a szállítási megrendeléseket? Ki ellenőrzi a szállítási készséget? Ki kezeli a lekérdezéseket a kézbesítés után?

A feladatok egyértelmű elosztása megakadályozza, hogy a tevékenységek lemaradjanak a raktár, az ütemezés és a szolgáltató közötti váltás után.

Dokumentálja a tényleges folyamatot

Kezdje korábbi utazásai reprezentatív válogatásával. Az útvonalon és a mennyiségen túl különösen fontosak azok az információk, amelyeket jelenleg csak az egyes alkalmazottak ismernek: az áruk eltérő átvétele, hozzáférési korlátozások, kapcsolattartók vagy a vásárló további visszaküldései.

Minden körutazáshoz készítsen rövid munkaleírást. A szokásos folyamatot és az ismert kivételeket külön rögzítse. Az új illesztőprogramnak meg kell tudnia mondani, hogy melyik berakodási helyre kell mennie, és kihez kell fordulnia, ha problémák merülnek fel.

Ugyanakkor ellenőrizze, hogy mely szolgáltatásokra van még szüksége belsőleg. Például a kiszervezett szállítás esetén is az áruk biztosítása és a szolgáltatóval való egyeztetés a működési folyamat része marad.

Ellenőrizze az ajánlatokat egységes teljesítményprofil alapján

Az összehasonlítás csak akkor működik, ha minden felkért partner ugyanazokat a követelményeket teljesíti. Ez magában foglalja a gyakoriságot, a szállítási profilt, az időrést, a rakodási feltételeket és a várható kiegészítő szolgáltatásokat.

Pontosítsa:

• Hogyan kezelik a változásokat, a törléseket és a további utazásokat?
• Mely várakozási időket veszik figyelembe?
• Hogyan dokumentálják a szállításokat és az eltéréseket?
• Milyen cseremegoldást kínálunk a jármű vagy a vezető meghibásodása esetén?
• Hogyan szabályozzák a többi végrehajtó társaság igénybevételét?
• Mely bizonyítékok és biztosítási dokumentumok felelnek meg a megrendelésnek?

Ezeket a pontokat a kezdés előtt meg kell beszélni a szerződéses partnerrel. Gazdasági szempontból össze kell hasonlítania a kínált kört az eddigi teljes költségével, beleértve a fennmaradó belső munkát és az egyszeri átalakítási költségeket.

Kezdje egy kezelhető kísérleti útvonallal

Egy kísérleti szakasz világossá teszi, hogy a tervezett együttműködés működik-e a mindennapi életben. Válasszon egy olyan útvonalat, amely tükrözi a tipikus követelményeket, és amelynek átadása könnyen kísérhető.

Példa eljárásra: Egy nagykereskedő először átadja az árut egy fióknak. A pilot során a raktár és a szállító partnerek dokumentálják az átvételi készenlétet, a tényleges indulást, érkezést és a speciális jellemzőket. Az ismétlődő kérdéseket a túra leírása tartalmazza.

Mielőtt elkezdődik, világos, hogy mikor kerül sor a pilot értékelésére, és milyen kritériumok vonatkoznak a bővítésre. A döntés a megfigyelt folyamatokon alapul, nem pedig egyetlen sikeres utazás benyomásán.

Készítse fel a váltást a normál működésre

A sikeres pilot után a további túrákat lépésről lépésre folytatjuk. Minden kapcsolathoz tartozik kezdési dátum, aktuális munkaleírás és megnevezett kapcsolattartók.

Különösen fontos az eszkalációs útvonal: Ki kap tájékoztatást, ha a begyűjtés veszélyben van? Ki rendelhet pótutat? Ki értesíti a címzettet? Zavar esetén ezeket a döntéseket nem kell megtárgyalni.

A saját tartalékkapacitásokat csak az új megoldás megfelelő tesztelése és a források további felhasználásának tisztázása után szabad módosítani.

Rendszeresen értékelje a minőséget

Néhány értelmes kulcsadat elegendő a kezdéshez: a szállítási idők betartása, a teljes körűen dokumentált szállítások, eltérések és további koordinációs erőfeszítések. Határozza meg, hogyan kell mérni ezeket az értékeket. A késedelmes áruszállítás miatti késés más fejlesztést igényel, mint az útvonaltervezés hibája.

A meglévő DAGO hozzájárulás a Szállítási kiszervezés kkv-k számára kiegészítő tájékozódás. A megvalósítás ezután egy adott teljesítményprofillal kezdődik.

Külső partnernek szeretné átadni a rendszeres fuvarokat? Mutassa be túráit, mennyiségeit és igényeit a DAGO Express telefonszámon, és kérjen megfelelő szállítási megoldást.

Érdeklődjön a szállítási követelményekről most