DAGO Express szállítmányozás és futárszolgálat

Nem. A DAGO-hoz hasonló futárszolgálatoknál nincsenek korlátozások a küldemények minimális méretére vonatkozóan. Nem ritka, hogy fontos dokumentumokat vagy adathordozókat – például USB-meghajtókat, merevlemezeket és laptopokat –, bőröndöket, személyes iratokat és kulcsokat kell gyorsan eljuttatni egyik helyről a másikra.

A DAGO futárszolgálat járművenként legfeljebb 10 euroraklap-helyet biztosít (ponyvás furgon: 480 × 210 × 210 cm). Nagyobb igény esetén további furgonok kedvező áron hozzárendelhetők, vagy alternatívaként kamionos szállítás szervezhető. Egy kamion legfeljebb 33 euroraklap-helyet kínál (1360 × 240 × 270 cm).

A futárszolgálatnál a megengedett összsúly legfeljebb 1200 kg. Emelőhátfalas járműnél a maximális összrakodás 800 kg, az emelőerő csomagegységenként 550 kg.

Ha küldeménye meghaladja az 1200 kg-ot, szívesen szervezünk kamionos szállítást akár 24 tonnáig, vagy egyidejűleg több futárjárművet is bevetünk.

E-mailben értesítjük, amint az árut átvették vagy kézbesítették. Probléma esetén szintén értesítést kap.

Emellett küldeménykövetési szolgáltatást is kínálunk ügyfeleinknek. Minden megrendelés-visszaigazolás után küldünk egy küldeménykövetési linket. Bizonyos régiókban akár valós időben is nyomon követheti a járművet.

Alternatívaként bármikor lehetősége van a küldeménykövetést közvetlenül az ügyfélportálon megtekinteni, miután bejelentkezett és megnyitotta a megrendelést.

A DAGO Expressnél nagy hangsúlyt fektetünk az átláthatóságra és a megbízhatóságra. Ezért az összes szállítási dokumentumot aláírásra bemutatják a címzettnek, mielőtt az expressz küldeményt átadnák.

A kézbesítés időpontja, illetve az expressz küldemény egyeztetett kézbesítési ideje csak kivételes esetben és kizárólag a DAGO Express diszpécser osztályával történő egyeztetés után módosítható.

A futárkézbesítésnél csak egy kézbesítési kísérlet van előirányozva. Ha a címzett nincs jelen, időben egyeztetni kell egy másik kézbesítési helyszínt, illetve tisztázni kell a várakozási idő költségeit, amíg a címzett meg nem érkezik.

Minden expressz kézbesítés után a DAGO értesíti ügyfeleit. A fuvarlevelet kérésre elektronikusan megküldjük.

A csomagolási előírások teljes csomagolást írnak elő, amely megfelelő külső csomagolásból, célszerű belső csomagolásból és biztonságos zárásból áll.

Külső csomagolás: Úgy kell védenie a tartalmat, hogy kizárt legyen a kiesés, más küldemények sérülése vagy önsérülés.

Belső csomagolás: Stabilizálnia kell a tartalmat, párnázást kell biztosítania a külső behatások ellen, és különleges védelmi intézkedéseket kell biztosítania az érzékeny tárgyak számára.

További információk a DAGO Express ÁSZF-ben, 2. melléklet: Csomagolási útmutató.

A DAGO-n keresztüli kézbesítés szükség esetén a következő napon is megtörténhet. Az időpontot a futár megbízásakor az ügyfél maga határozza meg.

A DAGO futárszolgálatnál minden expressz áru a szállítás során bruttó kilogrammonként legfeljebb 8,33 SDR értékben biztosított. Ez körülbelül 10 EUR/kg bruttó súlynak felel meg. Kérésre a szállítási biztosítás az áru értékének legfeljebb 50 000 EUR-ig bővíthető. További információk a szállítási biztosítás oldalán találhatók.

Az expressz futárküldemények este és hétvégén is feladhatók. A megrendelés elfogadása azonban csak egy rövid járműelérhetőségi ellenőrzés után történik. Az ilyen kérés a DAGO-nál kényelmesen e-mailben is elküldhető a [email protected] címre.

A DAGO futárszolgálatnál nincsenek „várható kézbesítési időablakok". Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a sofőrök az egyeztetett időpontokra érkezzenek meg. Ez a legtöbb esetben feleslegessé teszi a telefonos előzetes értesítést. Kérésre azonban a diszpécser osztály gondoskodhat arról, hogy egy órával az érkezés előtt telefonos értesítés történjen. Ehhez a megbízáskor megfelelő megjegyzést kell tenni.

A megfelelő hitelképességgel rendelkező üzleti ügyfelek a DAGO-nál kényelmesen fizethetnek számlára, 14 napos fizetési határidővel (egyeztetés alapján akár 30 nap). Magánszemélyek számára kizárólag azonnali átutalással történő előrefizetést fogadunk el.

Emellett a következő fizetési módokat fogadjuk el:

Hitel- és bankkártyák: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay

Digitális pénztárcák: PayPal, Google Pay, Apple Pay

Online fizetési rendszerek: Klarna, iDEAL, Bancontact, eps, Blik, Przelewy24

Sürgős szállítmányoknál, amelyeknek sürgősen el kell jutniuk A-ból B-be, valamint egyéb „akut" szállítási megbízásoknál mindig érdemes egy professzionális futárszolgálatot, mint a DAGO Express, megbízni.

A DAGO Expressnél a gyorsaság kiemelt fontosságú. A munkaidőben beérkező szállítási kéréseket általában 15 percen belül feldolgozzuk. A megrendelések egyszerűen, egy online árkalkulátoron keresztül is benyújthatók.

Sürgős szállítmány, illetve expressz fuvar igényléséhez a következő adatok szükségesek: az átvételi és kézbesítési cím, a lehetséges átvételi és kézbesítési időpont, valamint a sürgős küldemény típusa, mennyisége, méretei és súlya.

A DAGO egy nemzetközi expressz szállítmányozó cég, amely különleges és közvetlen fuvarozásra specializálódott. Mivel ezen a területen különösen magasak a minőségi elvárások, kizárólag tapasztalt futárokat alkalmazunk. Ezáltal biztosítjuk, hogy az expressz szállítás mindig megbízhatóan és a lehető leggyorsabban történjen.

A szállítandó küldeménytől függően különböző futárjárműveket alkalmazunk. Előfordul, hogy emelőhátfalas szállításra van szükség, amelyet a DAGO Express kedvező feltételekkel kínál. Kézi emelőkocsival és emelőhátfallal még a bonyolultabb szállítási megbízásokat is megbízhatóan teljesítjük.

A DAGO Express futárszolgálatnál a sofőr segíthet az expressz küldemény be- és kirakodásánál. Ha azonban a küldemény egységenként meghaladja a 30 kg-ot, vagy a csomag túl terjedelmes, a sofőrnek az Ön további segítségére van szüksége.