إسناد النقل إلى مقاولين من الباطن: كيفية تنظيم الانتقال

تم اتخاذ القرار: في المستقبل، سيتولى شريك خارجي جزءًا من عملية النقل. الآن يبدأ العمل الحقيقي. لأنه مع منح الطلب وحده، لا تنتقل معرفة برامج التشغيل السابقة ولا العمليات الراسخة تلقائيًا إلى مزود الخدمة الجديد.

إذا كنت ترغب في تحويل الخدمات اللوجستية الخاصة بك إلى مقاولين من الباطن، فأنت بحاجة إلى عملية تسليم واضحة. تركز هذه المقالة على قطاع النقل: بدءًا من المخزون الأولي وحتى المسار التجريبي وحتى مراقبة الجودة المستمرة.

حدد أولاً المهام التي سيتم تسليمها

يتم استخدام مصطلح المقاول من الباطن بشكل مختلف في الحياة اليومية. يمكن للشركة استئجار مزود خدمة النقل مباشرة؛ وهذا بدوره يمكن الاستعانة بشركات أخرى لتنفيذ التنفيذ. بالنسبة لتخطيطك، فإن الشيء الأكثر أهمية هو من هو شريكك التعاقدي، ومن يقوم بالرحلات ومن يقرر في حالة الانحرافات.

وصف نطاق الخدمات بأكبر قدر ممكن من التحديد. هل يجب على الشريك القيادة فقط أو تنسيق المواعيد مع المستلمين أيضًا؟ من يقوم بإنشاء أوامر النقل؟ من يتحقق من جاهزية الشحن؟ من يتعامل مع الاستفسارات بعد التسليم؟

يمنع التوزيع الواضح للمهام الأنشطة من التخلف عن الركب بعد التغيير بين المستودع والجدولة ومقدم الخدمة.

توثيق العملية الفعلية

ابدأ باختيار تمثيلي لرحلاتك السابقة. بالإضافة إلى المسار والكمية، تعد المعلومات المعروفة حاليًا للموظفين الأفراد فقط ذات أهمية خاصة: القبول المختلف للسلع، أو قيود الوصول، أو جهات الاتصال، أو المرتجعات الإضافية من العميل.

قم بإنشاء وصف قصير للعمل لكل جولة. قم بتسجيل العملية المنتظمة والاستثناءات المعروفة بشكل منفصل. يجب أن يكون السائق الجديد قادرًا على معرفة نقطة التحميل التي يجب الذهاب إليها ومن يجب الاتصال به في حالة وجود مشكلات.

وفي الوقت نفسه، تحقق من الخدمات التي لا تزال بحاجة إليها داخليًا. حتى مع النقل الخارجي، على سبيل المثال، يظل توفير السلع والتنسيق مع مزود الخدمة جزءًا من العملية التشغيلية لديك.

التحقق من العروض بناءً على ملف تعريف موحد للأداء

لا تعمل المقارنة إلا إذا حصل جميع الشركاء المطلوبين على نفس المتطلبات. يتضمن ذلك التردد وملف الشحن والفترة الزمنية وظروف التحميل والخدمات الإضافية المتوقعة.

توضيح بشكل خاص:

• كيف يتم التعامل مع التغييرات والإلغاءات والرحلات الإضافية؟
• ما هي أوقات الانتظار التي يتم أخذها بعين الاعتبار؟
• كيف يتم توثيق عمليات التسليم والانحرافات؟
• ما هو الحل البديل الذي يتم توفيره في حالة تعطل المركبة أو السائق؟
• كيف يتم تنظيم استخدام الشركات المنفذة الأخرى؟
• ما هي الأدلة ومستندات التأمين التي تطابق الطلب؟

يجب مناقشة هذه النقاط مع الشريك المتعاقد قبل البدء. من الناحية الاقتصادية، يجب عليك مقارنة النطاق المعروض مع كامل نفقاتك حتى الآن، بما في ذلك العمل الداخلي المتبقي وتكاليف التحويل لمرة واحدة.

ابدأ بمسار تجريبي يمكن التحكم فيه

توضح المرحلة التجريبية ما إذا كان التعاون المخطط له ناجحًا في الحياة اليومية. اختر طريقًا يعكس المتطلبات النموذجية ويمكن أن يكون تسليمه مصحوبًا بسهولة.

مثال على الإجراء: يقوم تاجر الجملة في البداية بتسليم التوريد إلى أحد الفروع. خلال الفترة التجريبية، يقوم المستودع وشركاء النقل بتوثيق جاهزية الاستلام والمغادرة الفعلية والوصول والميزات الخاصة. سيتم تضمين الأسئلة المتكررة في وصف الجولة.

قبل أن يبدأ، من الواضح متى سيتم تقييم البرنامج التجريبي وما هي المعايير المطبقة على التوسيع. ويستند القرار إلى العمليات التي تمت مراقبتها بدلاً من الانطباع بوجود رحلة واحدة ناجحة.

قم بإعداد التبديل إلى التشغيل العادي

بعد نجاح التجربة، سيتم القيام بجولات أخرى خطوة بخطوة. يوجد لكل اتصال تاريخ بدء ووصف العمل الحالي وأشخاص الاتصال المحددين.

يعتبر مسار التصعيد مهمًا بشكل خاص: من الذي سيتم إبلاغه إذا كان التجميع معرضًا للخطر؟ من يمكنه طلب رحلة بديلة؟ من يخطر المتلقي؟ لا ينبغي التفاوض على هذه القرارات في حالة حدوث خلل.

يجب تعديل القدرات الاحتياطية الخاصة فقط بعد اختبار الحل الجديد بشكل كافٍ وتوضيح الاستخدام الإضافي للموارد.

تقييم الجودة بانتظام

يكفي بعض الأرقام الأساسية ذات المغزى للبدء: الالتزام بفترات التسليم، وعمليات التسليم الموثقة بالكامل، والانحرافات، وجهود التنسيق الإضافية. تحديد كيفية قياس هذه القيم. يتطلب التأخير الناتج عن التأخر في تسليم البضائع تحسينًا مختلفًا عن الخطأ في تخطيط المسار.

مساهمة DAGO الحالية في الاستعانة بمصادر خارجية للنقل للشركات الصغيرة والمتوسطة التوجه التكميلي. يبدأ التنفيذ بعد ذلك بملف تعريف أداء محدد.

هل تريد تسليم وسائل النقل المنتظمة إلى شريك خارجي؟ قدم جولاتك والكميات والمتطلبات الخاصة بك إلى DAGO Express واطلب حل النقل المناسب.

استفسر عن متطلبات النقل الآن