Transporto perdavimas subrangovams: kaip suplanuoti perėjimą

Sprendimas priimtas: ateityje dalį transporto perims išorės partneris. Dabar prasideda tikrasis darbas. Nes vien suteikus užsakymą naujam paslaugų teikėjui automatiškai neperduoda nei ankstesnių vairuotojų žinios, nei nusistovėję procesai.

Jei norite pakeisti savo logistiką subrangovams, jums reikia aiškaus perdavimo proceso. Šiame straipsnyje pagrindinis dėmesys skiriamas transporto sektoriui: nuo pradinės inventorizacijos iki bandomojo maršruto iki nuolatinės kokybės kontrolės.

Pirmiausia nustatykite, kurios užduotys bus perduotos

Terminas subrangovas kasdieniame gyvenime vartojamas skirtingai. Įmonė gali tiesiogiai samdyti transporto paslaugų teikėją; Tai savo ruožtu gali pasitelkti kitas įmones vykdymui. Planuojant svarbiausia, kas yra jūsų sutartinis partneris, kas vykdo keliones ir kas nusprendžia nukrypus.

Kuo tiksliau apibūdinkite paslaugų apimtį. Ar partneris turėtų tiesiog vairuoti ar derinti susitikimus su gavėjais? Kas sudaro transporto užsakymus? Kas tikrina pasirengimą siuntimui? Kas tvarko užklausas po pristatymo?

Aiškus užduočių pasiskirstymas neleidžia užmiršti veiklos po perėjimo tarp sandėlio, planavimo ir paslaugų teikėjo.

Dokumentuokite tikrąjį procesą

Pradėkite nuo reprezentatyvaus ankstesnių kelionių pasirinkimo. Be maršruto ir kiekio, ypač svarbi informacija, kurią šiuo metu žino tik atskiri darbuotojai: skirtingas prekių priėmimas, prieigos apribojimai, kontaktiniai asmenys ar papildomas grąžinimas iš kliento.

Sukurkite trumpą kiekvienos kelionės darbo aprašą. Įprastą procesą ir žinomas išimtis įrašykite atskirai. Naujas vairuotojas turėtų pasakyti, į kurį pakrovimo punktą ir į ką kreiptis iškilus problemoms.

Tuo pačiu metu patikrinkite, kokių paslaugų jums vis dar reikia viduje. Pvz., net ir užsiimant transportu, prekių tiekimas ir derinimas su paslaugų teikėju išlieka jūsų veiklos proceso dalimi.

Patikrinkite pasiūlymus pagal vienodą našumo profilį

Palyginimas veikia tik tuo atveju, jei visi prašomi partneriai atitinka tokius pačius reikalavimus. Tai apima dažnumą, siuntimo profilį, laiko tarpą, pakrovimo sąlygas ir numatomas papildomas paslaugas.

Paaiškinkite konkrečiai:

• Kaip tvarkomi pakeitimai, atšaukimai ir papildomos kelionės?
• Į kurį laukimo laiką atsižvelgiama?
• Kaip dokumentuojami pristatymai ir nukrypimai?
• Koks pakeitimo sprendimas siūlomas transporto priemonės ar vairuotojo gedimo atveju?
• Kaip reguliuojamas kitų vykdančių įmonių naudojimas?
• Kokie įrodymai ir draudimo dokumentai atitinka užsakymą?

Šiuos punktus reikėtų aptarti su sutarties partneriu prieš pradedant. Ekonominiu požiūriu turėtumėte palyginti siūlomą apimtį su visomis iki šiol patirtomis išlaidomis, įskaitant likusius vidinius darbus ir vienkartines konversijos išlaidas.

Pradėkite nuo valdomo bandomojo maršruto

Bandomasis etapas leidžia suprasti, ar planuojamas bendradarbiavimas veikia kasdieniame gyvenime. Pasirinkite maršrutą, atitinkantį tipinius reikalavimus ir kurio perdavimas gali būti lengvai lydimas.

Procedūros pavyzdys: Didmenininkas iš pradžių perduoda tiekimą filialui. Bandymo metu sandėlis ir transporto partneriai dokumentuoja paėmimo pasirengimą, faktinį išvykimą, atvykimą ir specialias ypatybes. Pasikartojantys klausimai bus įtraukti į kelionės aprašą.

Prieš pradedant, aišku, kada bus įvertintas bandomasis projektas ir kokie kriterijai taikomi plėtrai. Sprendimas grindžiamas stebimais procesais, o ne vienos sėkmingos kelionės įspūdžiu.

Paruoškite įprasto veikimo jungiklį

Sėkmingai atlikus bandomąjį darbą, tolesnės kelionės bus vykdomos žingsnis po žingsnio. Kiekvienam ryšiui nurodoma pradžios data, dabartinis darbo aprašymas ir nurodyti kontaktiniai asmenys.

Ypač svarbus eskalavimo kelias: kas bus informuotas, jei surinkimui iškils pavojus? Kas gali užsisakyti pakaitinę kelionę? Kas praneša gavėjui? Dėl šių sprendimų nereikėtų derėtis sutrikus.

Nuosos rezervinės talpos turėtų būti koreguojamos tik tada, kai naujasis sprendimas bus pakankamai išbandytas ir išsiaiškintas tolesnis išteklių panaudojimas.

Reguliariai vertinkite kokybę

Pakanka kelių reikšmingų pagrindinių skaičių, kad galėtumėte pradėti: pristatymo langų laikymasis, visiškai dokumentuoti pristatymai, nukrypimai ir papildomos koordinavimo pastangos. Apibrėžkite, kaip šios vertės matuojamos. Vėlavimas dėl pavėluoto prekių pristatymo reikalauja kitokio patobulinimo nei maršruto planavimo klaida.

Esamas DAGO įnašas į Transportavimo užsakomosios paslaugos MVĮ papildoma orientacija. Diegimas pradedamas nuo konkretaus našumo profilio.

Ar norite reguliarų pervežimą perduoti išoriniam partneriui? Pateikite savo keliones, kiekius ir reikalavimus numeriu DAGO Express ir paprašykite tinkamo transporto sprendimo.

Paklauskite apie transporto reikalavimus dabar