Adatvédelmi szabályzat
ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT
Ez a dokumentum bemutatja, hogyan kezeli a DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Németország (Adatkezelő) a személyes adatokat.
Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekben kérjük, forduljon az Adatkezelőhöz e-mailben:
eu-privacy@dagoexpress.com
I. Fogalommeghatározások
Adatkezelő – a GDPR 4. cikk 7. pontja értelmében az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza. Jelen dokumentumban az Adatkezelő: DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Németország
Személyes adat – azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ, beleértve az IP-címet, helymeghatározó adatokat, online azonosítót és a cookie-k útján gyűjtött információkat.
Szabályzat – jelen Adatvédelmi Szabályzat.
GDPR – az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről.
EGT – Európai Gazdasági Térség (EU-tagállamok + Izland, Liechtenstein, Norvégia).
Weboldal – az Adatkezelő által üzemeltetett weboldal a https://dagoexpress.com címen.
Felhasználó – minden olyan személy, aki meglátogatja a weboldalt, igénybe veszi az Adatkezelő szolgáltatásait, vagy kapcsolatba lép az Adatkezelővel.
II. Személyes adatok kezelése – Célok és jogalapok
Az Adatkezelő folyamatos kockázatelemzést végez annak biztosítása érdekében, hogy a személyes adatok kezelése biztonságosan történjen – különösen, hogy csak az arra jogosult személyek férjenek hozzá az adatokhoz.
1. Ügyféladatok kezelése
Az Ön személyes adatait az alábbi célokból kezeljük:
- Futár-/szállítmányozási szolgáltatások foglalása és nyújtása – jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont;
- A kínált termékek és szolgáltatások igénybevétele – jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont;
- Megkötött szerződések teljesítése – jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont;
- Számlák és számviteli bizonylatok kiállítása és megőrzése – jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont;
- Jogi igények megállapítása, érvényesítése vagy védelme – jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- Ügyfélszolgálat és megkeresések megválaszolása – jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- Panaszkezelés – jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- Saját termékek és szolgáltatások közvetlen marketingje – jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) vagy GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont;
- IT-infrastruktúra kezelése és rendszerbiztonság – jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
2. A weboldal használata
A weboldal valamennyi felhasználójának személyes adatait kezeljük:
- elektronikus szolgáltatások nyújtása céljából – jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont;
- elemzési és statisztikai célokból – jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- jogi igények megállapítása és védelme céljából – jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
A személyes adatok megadása általában önkéntes, de bizonyos esetekben szükséges a szerződés megkötéséhez, a futárszolgáltatás nyújtásához vagy a számviteli bizonylatok kiállításához.
3. Levelezés és telefonos kapcsolattartás
E-mailen vagy postai úton folytatott levelezés esetén az abban szereplő személyes adatokat kizárólag a kommunikáció és az ügy kezelése céljából kezeljük. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
4. Üzleti kapcsolatok
Üzleti tevékenysége során az Adatkezelő személyes adatokat gyűjt üzleti megbeszélések alkalmával vagy névjegykártyák cseréjekor is. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
III. Cookie-k
1. Mik azok a cookie-k?
A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyek a felhasználó eszközén tárolódnak. Olyan információkat tartalmaznak, mint a munkamenet-azonosító, felhasználói beállítások, nyelvi preferenciák, látogatás ideje és IP-cím.
2. Cookie-típusok
- Szükséges – biztosítják a weboldal megfelelő működését.
- Funkcionális – tárolják a felhasználói beállításokat és preferenciákat.
- Elemző – lehetővé teszik a weboldal forgalmának nyomon követését (pl. Google Analytics).
- Marketing – lehetővé teszik személyre szabott hirdetések megjelenítését (pl. Google Ads, Facebook Ads).
- Közösségi média – lehetővé teszik a közösségi platformokkal való integrációt.
3. Külső szolgáltatók
Google (Analytics, Ads, GTM, reCAPTCHA), Facebook/Meta, Microsoft (Advertising, Clarity), Cloudflare, Sentry és egyéb partnerek.
4. Hozzájárulás kezelése
A felhasználó bármikor módosíthatja a böngésző beállításait a cookie-k blokkolása vagy törlése érdekében, valamint visszavonhatja hozzájárulását a cookie-banner felületén keresztül.
5. EGT-n kívüli adattovábbítás
A cookie-kból származó adatok harmadik országokba csak megfelelő jogi garanciák, például Általános Szerződési Feltételek (SCC-k) vagy az EU-USA adatvédelmi keretrendszer alapján továbbíthatók.
IV. Személyes adatok megőrzési ideje
Az Adatkezelő a személyes adatokat csak a szükséges ideig őrzi meg:
- Szerződéses és szolgáltatási adatok: a szerződés időtartama alatt, majd 3-6 év (elévülési idő).
- Számviteli és adóügyi adatok: 10 év a számviteli bizonylatokra, 6 év az üzleti levelezésre.
- Kapcsolattartási adatok és megkeresések: a kezeléshez szükséges ideig.
- Marketing adatok: a hozzájárulás visszavonásáig vagy tiltakozásig.
- Technikai adatok: legfeljebb 12 hónapig.
V. Az érintettek jogai
Önnek joga van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz. Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja. Önnek joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál (Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit - BfDI).
Kapcsolat: Postai úton: DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Németország E-mailben: eu-privacy@dagoexpress.com
VI. Adatok címzettjei
Az Ön személyes adatainak címzettjei: törvényileg felhatalmazott intézmények (adóhatóságok, bíróságok), külső szolgáltatók (IT, reklám, jogi szolgáltatások), fuvarozók, fizetési szolgáltatók, tárhelyszolgáltatók és marketing ügynökségek.
VII. Személyes adatok továbbítása az EGT-n kívülre
Az Ön személyes adatai az EGT-n kívülre továbbíthatók. Az Adatkezelő biztosítja, hogy ez kizárólag a GDPR V. fejezetében meghatározott jogszerű garanciák alapján történjen:
- Megfelelőségi határozat (GDPR 45. cikk)
- Általános Szerződési Feltételek (GDPR 46. cikk)
- Kötelező erejű vállalati szabályok (BCR)
- Különleges helyzetekre vonatkozó eltérések (GDPR 49. cikk)
VIII. Automatizált adatkezelés
A személyes adatok automatizált módon is kezelhetők (beleértve a profilalkotást), de ennek nincs jogi hatása. A profilalkotás a weboldal funkcionalitásának javítását szolgálja. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
IX. Az Adatvédelmi Szabályzat frissítései
A Szabályzatot rendszeresen felülvizsgáljuk és szükség esetén frissítjük.
Utolsó frissítés: 2026.01.13.
GDPR – TÁJÉKOZTATÓ ZÁRADÉKOK
Az alábbiakban a GDPR 13. és 14. cikke szerinti részletes tájékoztató záradékokat talál az érintettek különböző kategóriái számára.
1. Tájékoztató záradék ügyfelek részére
Az Ön személyes adatainak Adatkezelője a DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Németország.
Adatvédelmi ügyekben: eu-privacy@dagoexpress.com
1.1 Az adatkezelés céljai és jogalapjai
Az Ön személyes adatait az alábbi célokból kezeljük:
- Futár-/szállítmányozási szolgáltatások foglalása és nyújtása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont;
- A kínált termékek és szolgáltatások igénybevétele – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont;
- Megkötött szerződések teljesítése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont;
- Számlák kiállítása és megőrzése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont;
- Jogi igények megállapítása, érvényesítése vagy védelme – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- Ügyfélszolgálat és megkeresések megválaszolása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- Panaszkezelés – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- Saját termékek és szolgáltatások közvetlen marketingje – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- IT-infrastruktúra kezelése és rendszerbiztonság – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- Archiválási célok – GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.
1.2 Adatok címzettjei
Az Ön adatainak címzettjei: törvényileg felhatalmazott intézmények (pl. adóhatóságok, bíróságok), külső szolgáltatók (IT-támogatás, reklám, jogi tanácsadás), a szolgáltatásnyújtásban részt vevő szervezetek (pl. fuvarozók), fizetési szolgáltatók, tárhelyszolgáltatók és marketing ügynökségek.
1.3 Megőrzési idő
- Számviteli és adóügyi bizonylatok: 10 év a naptári év végétől.
- Üzleti levelezés: 6 év a naptári év végétől.
- Hozzájáruláson alapuló adatok (pl. marketing): a hozzájárulás visszavonásáig vagy tiltakozásig.
1.4 Az érintettek jogai
Önnek joga van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez vagy az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és az adatkezelés elleni tiltakozáshoz. Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja. Önnek joga van bármikor tiltakozni az adatai közvetlen marketing célú kezelése ellen. Önnek joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál is.
1.5 Az adatszolgáltatás kötelezettsége és profilalkotás
A személyes adatok megadása szerződéses követelmény, amennyiben az a futár-/szállítmányozási szolgáltatások nyújtásához szükséges. Ezen adatok meg nem adása lehetetlenné teszi a szerződés megkötését vagy megfelelő teljesítését. Az adatok marketing célú megadása önkéntes. Az Ön adatait nem kezeljük automatizált módon, és nem képezik profilalkotás tárgyát.
1.6 Személyes adatok továbbítása az EGT-n kívülre
Az Ön személyes adatai az EGT-n kívüli harmadik országokba továbbíthatók. Az Adatkezelő biztosítja, hogy az EGT-n kívüli bármely adattovábbításra kizárólag a GDPR V. fejezetében meghatározott jogszerű alapok és garanciák (megfelelőségi határozat, Általános Szerződési Feltételek, BCR, jóváhagyott magatartási kódexek/tanúsítások vagy a GDPR 49. cikke szerinti eltérések) alapján kerül sor. Önnek joga van az alkalmazott garanciák másolatát megkapni.
2. Tájékoztató záradék üzleti partnerek részére
Az Ön személyes adatainak Adatkezelője a DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Németország.
Adatvédelmi ügyekben: eu-privacy@dagoexpress.com
2.1 Az adatkezelés céljai és jogalapjai
- A megkötött szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont;
- Lehetséges együttműködés kezdeményezése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont;
- Dokumentáció és elszámolás az adó- és kereskedelmi előírások szerint – GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont;
- Jogi igények megállapítása, érvényesítése vagy védelme – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- Panaszkezelés – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- Közvetlen marketing, beleértve a hírlevelet – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- Hitelképesség ellenőrzése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- Szállítások geolokációs nyomon követése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pont;
- Weboldal elemzés és szolgáltatás optimalizálás – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) és a) pont;
- IT-infrastruktúra kezelése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
2.2 Adatok címzettjei
Az Ön adatainak címzettjei: törvényileg felhatalmazott intézmények, külső szolgáltatók (IT-támogatás, reklám, jogi tanácsadás), fuvarozók, fizetési szolgáltatók, tárhelyszolgáltatók és marketing ügynökségek.
2.3 Megőrzési idő
- Számviteli és adóügyi bizonylatok: 10 év.
- Üzleti levelezés: 6 év.
- Geolokációs adatok és rendszernaplók: legfeljebb 12 hónap.
2.4 Az érintettek jogai
Önnek joga van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz. Önnek joga van bármikor tiltakozni a közvetlen marketing ellen. Önnek joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál is.
2.5 Az adatszolgáltatás kötelezettsége és profilalkotás
Az adatok megadása szerződéses követelmény a szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez. Az adatok marketing célú megadása önkéntes. Az Ön adatait nem kezeljük automatizált módon, és nem képezik profilalkotás tárgyát.
2.6 Személyes adatok továbbítása az EGT-n kívülre
Az Ön adatai harmadik országokba továbbíthatók. Az Adatkezelő biztosítja, hogy ez kizárólag a GDPR V. fejezetében meghatározott jogszerű garanciák alapján történjen.
3. Tájékoztató záradék munkavállalók részére
Az Ön személyes adatainak Adatkezelője a DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Németország.
Adatvédelmi ügyekben: eu-privacy@dagoexpress.com
3.1 Az adatkezelés céljai és jogalapjai
A szerződés teljesítéséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont): - A munkaszerződés teljesítése; - Az információvédelem biztosítása; - A munkáltatói eszközök rendelkezésre bocsátása.
Jogi kötelezettségek teljesítéséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont és GDPR 9. cikk (2) bekezdés b) pont): - Bérek kiszámítása és kifizetése; - Szerződéses elszámolás (társadalombiztosítás, adók, könyvelés); - Munkahelyi egészség- és biztonsági kötelezettségek; - Személyi akták vezetése; - Társadalombiztosítási és adókötelezettségek.
Jogos érdekekhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): - Az üzletmenet folytonosságának biztosítása; - Követelések megállapítása; - Személyzeti menedzsment; - Biztonság biztosítása; - Munkaszervezés.
3.2 Adatok címzettjei
- Törvényileg felhatalmazott szervek: társadalombiztosítási intézmények, adóhatóság, munkaügyi hivatalok, munkahelyi biztonsági hatóságok;
- Üzemi tanács – a Betriebsverfassungsgesetz (Üzemi alkotmánytörvény) szerint;
- Üzleti partnerek – csak üzleti adatok (név, beosztás, munkahelyi e-mail);
- Adatfeldolgozók: e-mail szolgáltatások, tárhely, IT-támogatás, jogi tanácsadás, munkavállalói juttatások, csoportos biztosítások.
3.3 Megőrzési idő
- Követelések megállapításához: legfeljebb 3 év;
- Számviteli, adóügyi és bérszámfejtési bizonylatok: 10 év;
- Egyéb személyzeti és üzleti dokumentumok: legfeljebb 6 év.
3.4 Az érintettek jogai
Önnek joga van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez (elfeledtetéshez való jog), az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz. Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja. Önnek joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál is.
3.5 Az adatszolgáltatás kötelezettsége
A munkaviszonnyal kapcsolatos személyes adatok megadása törvényi követelmény. Az adatok meg nem adása lehetetlenné teszi a szerződés megkötését és teljesítését.
3.6 Személyes adatok továbbítása az EGT-n kívülre
Főszabály szerint a munkavállalói adatokat nem továbbítjuk az EGT-n kívülre. Ilyen továbbítás esetén az Adatkezelő a GDPR V. fejezetében előírt valamennyi kötelezettséget alkalmazza.
4. Tájékoztató záradék vállalkozók/szabadúszók részére
Az Ön személyes adatainak Adatkezelője a DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Németország.
Adatvédelmi ügyekben: eu-privacy@dagoexpress.com
4.1 Az adatkezelés céljai és jogalapjai
- A megkötött szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont;
- Jogi kötelezettségek teljesítése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont;
- Jogos érdekek (üzleti kapcsolatok, követelések védelme) – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
4.2 Adatok címzettjei
Az Ön adatainak címzettjei kizárólag: felhatalmazott munkavállalók, törvényileg felhatalmazott intézmények és alvállalkozók (pl. IT-támogatás, reklám, jogi szolgáltatások).
4.3 Megőrzési idő
- Követelések megállapításához: legfeljebb 3 év;
- Üzleti levelezés: 6 év;
- Számviteli és adóügyi bizonylatok: 10 év.
4.4 Az érintettek jogai
Önnek joga van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz. Önnek joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál is.
4.5 Az adatszolgáltatás kötelezettsége és profilalkotás
Az adatok megadása szerződéses és törvényi követelmény. Az adatok meg nem adása lehetetlenné teszi a szerződés megkötését. Az Ön adatait nem kezeljük automatizált módon, és nem képezik profilalkotás tárgyát.
4.6 Továbbítás az EGT-n kívülre
Az Ön adatai harmadik országokba továbbíthatók. Az Adatkezelő biztosítja, hogy ez kizárólag a GDPR V. fejezetében meghatározott jogszerű garanciák alapján történjen.
5. Tájékoztató záradék álláskeresők (toborzás) részére
Az Ön személyes adatainak Adatkezelője a DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Németország.
Adatvédelmi ügyekben: eu-privacy@dagoexpress.com
5.1 Az adatkezelés céljai és jogalapjai
- A toborzási folyamat lebonyolítása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a), b) és c) pont;
- Jogi igények megállapítása, érvényesítése vagy védelme – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- Külön hozzájárulással jövőbeli toborzáshoz – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
5.2 Adatok címzettjei
Az Ön adatainak címzettjei kizárólag: felhatalmazott munkavállalók, törvényileg felhatalmazott intézmények és alvállalkozók (pl. IT-támogatás, jogi szolgáltatások).
5.3 Megőrzési idő
- Követelések megállapításához: legfeljebb 3 év a toborzás befejezését követően;
- Jövőbeli toborzáshoz adott hozzájárulással: 12 hónap a jelenlegi toborzás befejezését követően.
5.4 Az érintettek jogai
Önnek joga van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz. Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja. Önnek joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál is.
5.5 Az adatszolgáltatás kötelezettsége és profilalkotás
A munkajog által előírt körben (név, születési dátum, végzettség, szakmai előélet) az adatok megadása törvényi követelmény. Ezen adatok meg nem adása lehetetlenné teszi a toborzásban való részvételt. Az Ön adatait nem kezeljük automatizált módon, és nem képezik profilalkotás tárgyát.
5.6 Továbbítás az EGT-n kívülre
Az Ön adatai harmadik országokba továbbíthatók. Az Adatkezelő biztosítja, hogy ez kizárólag a GDPR V. fejezetében meghatározott jogszerű garanciák alapján történjen.
6. Tájékoztató záradék a kapcsolatfelvételi űrlaphoz
Az Ön személyes adatainak Adatkezelője a DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Németország.
Adatvédelmi ügyekben: eu-privacy@dagoexpress.com
6.1 Az adatkezelés céljai és jogalapjai
Az Ön személyes adatait a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küldött megkeresések megválaszolása céljából kezeljük. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdek a megkeresések megválaszolásában).
6.2 Adatok címzettjei
Az Ön adatainak címzettjei kizárólag: felhatalmazott munkavállalók, törvényileg felhatalmazott intézmények és alvállalkozók (pl. IT-támogatás, reklám, jogi szolgáltatások).
6.3 Megőrzési idő
Az Ön adatait a megkeresés megválaszolásához szükséges ideig őrizzük meg. Üzleti levelezés jellegű megkeresések esetén az adatokat 6 évig őrizzük meg a német Kereskedelmi Törvénykönyv szerint.
6.4 Az érintettek jogai
Önnek joga van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz. Önnek joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál is.
6.5 Az adatszolgáltatás kötelezettsége és profilalkotás
A személyes adatok (különösen a név és az e-mail cím) megadása önkéntes, de szükséges a megkeresésére való válaszadáshoz. Az Ön adatait nem kezeljük automatizált módon, és nem képezik profilalkotás tárgyát.
6.6 Továbbítás az EGT-n kívülre
Az Ön adatai harmadik országokba továbbíthatók. Az Adatkezelő biztosítja, hogy ez kizárólag a GDPR V. fejezetében meghatározott jogszerű garanciák alapján történjen.
7. Tájékoztató záradék szállítmányozási partnerek (GPS-nyomon követés) részére
Az Ön személyes adatainak Adatkezelője a DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Németország.
Adatvédelmi ügyekben: eu-privacy@dagoexpress.com
7.1 Az adatkezelés céljai és jogalapjai
- Szállítási/szállítmányozási megrendelések teljesítése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) vagy f) pont;
- Útvonalak és GPS-helyzet nyomon követése (megrendelés-felügyelet, logisztikai optimalizálás, rakománybiztonság) – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- Megfelelő operatív támogatás (kommunikáció, utasítások) – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- Követelések megállapítása, érvényesítése vagy védelme – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- Jogi kötelezettségek teljesítése (érintetti kérelmek, archiválás) – GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.
7.2 Adatok címzettjei
- Ügyfelek: a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben (sofőr neve, telefonszáma, jármű helyzete);
- Támogató szolgáltatók: IT-szolgáltatók, biztosítók, ügyvédi irodák, könyvelési/HR szolgáltatók;
- Hatóságok: felhatalmazott állami és szabályozó hatóságok kérésre.
7.3 Megőrzési idő
- Az együttműködés időtartama és a megrendelések teljes befejezése alatt;
- A szerződéses követelések elévülési ideje alatt;
- GPS-nyomon követési adatok: a megrendelés befejezését követően legfeljebb 30 napig;
- A törvényes archiválási és adóügyi megőrzési határidők alatt.
7.4 Az érintettek jogai
Önnek joga van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz. Önnek joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál is.
7.5 Az adatszolgáltatás kötelezettsége
Az Ön adatainak megadása szerződéses követelmény a szállítási megrendelések teljesítéséhez. Az adatok (beleértve a GPS-helymeghatározó adatokat) meg nem adása lehetetlenné teheti a szolgáltatás nyújtását, és az együttműködés megszűnéséhez vezethet.
7.6 Továbbítás az EGT-n kívülre
Az Ön adatai harmadik országokba továbbíthatók. Az Adatkezelő biztosítja, hogy ez kizárólag a GDPR V. fejezetében meghatározott jogszerű garanciák alapján történjen.
8. Tájékoztató záradék közösségi médiához
Az Ön személyes adatainak Adatkezelője a DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Németország.
Adatvédelmi ügyekben: eu-privacy@dagoexpress.com
Közös adatkezelés / Önálló adatkezelők:
- Facebook és Instagram: Közös adatkezelés a Meta Platforms Ireland Limited vállalattal statisztikai célokból (Audience Insights).
- LinkedIn: A LinkedIn Ireland Unlimited Company önálló adatkezelő.
- YouTube: A Google Ireland önálló adatkezelő.
- X (Twitter): A Twitter International Unlimited Company önálló adatkezelő.
- TikTok: A TikTok Technology Limited önálló adatkezelő.
8.1 Az adatkezelés céljai és jogalapjai
- Innovatív szolgáltatások nyújtása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- Megkeresésekre és hozzászólásokra való válaszadás – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- Statisztikai elemzés és kommunikáció fejlesztése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont;
- Jogi igények megállapítása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
8.2 Adatok címzettjei
Az Ön adatainak címzettjei: törvényileg felhatalmazott intézmények, külső szolgáltatók és az érintett platformüzemeltetők (Meta, Google, Microsoft, TikTok stb.).
8.3 Megőrzési idő
Az Ön adatait az adatkezelés céljaihoz szükséges ideig vagy törlési kérelméig őrizzük meg. Követelések védelme céljából legfeljebb 3 évig.
8.4 Az érintettek jogai
Önnek joga van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz és a tiltakozáshoz. Önnek joga van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál is. Jogait az Adatkezelőnél és az érintett platformüzemeltetőnél egyaránt gyakorolhatja.
8.5 Az adatszolgáltatás kötelezettsége
A közösségi média profilok használata önkéntes. Az adatkezelés az érintett platform felhasználási feltételei szerint történik.
8.6 Továbbítás az EGT-n kívülre
Az Ön adatait a platformüzemeltetők harmadik országokba továbbíthatják. Az Adatkezelő és a platformüzemeltetők biztosítják, hogy ez kizárólag a GDPR V. fejezetében meghatározott jogszerű garanciák alapján történjen.