Encuentra, reserva y gestiona pedidos de transporte de forma fácil y rápida.
Disponible en
Proporcionamos a conductores y propietarios de empresas herramientas como nuestra aplicación DAGO Express Driver y sistemas de seguimiento de envíos para optimizar procesos que consumen mucho tiempo.
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Bicicleta, scooter, coche, furgoneta o camión
Ya sea alquilado, en leasing o comprado – con tu vehículo estás listo para comenzar. Entregas en toda Europa o en una sola ciudad.
Después de registrar su empresa ante la autoridad competente, recibirá un certificado de registro.
El seguro del transportista no es obligatorio para bicicletas o motocicletas. Protege contra pérdidas financieras por daños o pérdida de mercancías. DAGO exige un seguro conforme al convenio CMR con una cobertura mínima de 8,33 DEG por kilogramo.
¡Atención! No confunda el seguro del transportista con:
Todos tus conductores deben tener instalada la aplicación DAGO Express Driver en un smartphone iPhone o Android. El uso de la aplicación es obligatorio durante la realización del encargo para garantizar el seguimiento y la documentación de los trayectos por motivos de seguridad.
Para registrarse como gestor de flota en DAGO Express se necesita:
- Un vehículo propio (bicicleta, scooter, coche, furgoneta o camión – ya sea alquilado, en leasing o comprado)
- Registro de su actividad comercial con licencia válida
- Seguro del transportista (obligatorio para coches y vehículos grandes, no necesario para bicicleta/moto)
- Todos los conductores deben usar un smartphone con la app DAGO Express Driver para iOS o Android durante los trayectos.
No, solo es necesario registrarse en la web de DAGO Express; el registro es gratuito. Tras registrarse, solo hay que subir los documentos requeridos y esperar aproximadamente 1–2 semanas para obtener acceso a la plataforma.
No, lamentablemente no. DAGO Express no ofrece empleo fijo ni contratos laborales. Solo asignamos encargos individuales a contratistas independientes. Para colaborar con nosotros es obligatorio contar con una actividad empresarial registrada y disponer de al menos un vehículo.
Sí, el registro y el uso del portal son completamente gratuitos.
No ofrecemos carga de trabajo continua, solo encargos individuales visibles diariamente online. Si estás interesado, puedes enviar una oferta. Si se acepta, te contactaremos para asignarte el encargo.
No, cada contrato de transporte se considera un encargo individual. No se establece ningún contrato permanente entre DAGO Express y el socio transportista.
Los encargos pueden ser regionales, nacionales o internacionales.
Documentos, paquetes, materiales de construcción, mercancías para ferias, europalets, etc.
No, se necesita al menos un vehículo propio. Solo los socios con vehículo pueden ser considerados para la asignación de encargos.
Sí, con un coche o una bicicleta se puede registrar como socio. Envíos pequeños como paquetes o cartas se pueden transportar fácilmente.
Generalmente entre 1–2 semanas tras subirlos.
No, no se requiere presencia física. Tras registrarte y subir los documentos, los verificaremos y te activaremos como socio. A partir de ese momento podrás enviar ofertas y aceptar encargos online.
- Accede a tu cuenta.
- Presenta tu mejor oferta en la sección “Buscar encargos”.
- Si tu oferta es aceptada, te contactaremos por teléfono para confirmar el encargo.
El sistema calcula automáticamente una propuesta basada en factores como el código postal, tipo de envío y vehículo requerido. Puedes aceptarla o hacer una oferta más baja. Importante: la calidad también importa; la puntualidad y la fiabilidad influyen.
Si tu oferta resulta interesante, te contactaremos por teléfono o correo electrónico. A los nuevos socios, los encargos se asignan normalmente el mismo día o el día anterior. Las recogidas de lunes por la mañana o fines de semana se asignan generalmente el viernes. Los socios con alta puntuación de calidad pueden recibir encargos con hasta siete días de antelación.
Una vez registrado y activado, accede al portal. En “Buscar encargos” verás todos los encargos disponibles.
No, la oferta no garantiza la asignación. Si es aceptada, te contactaremos para confirmarla.
Nuestro equipo se encarga de la asignación. Si se confirma, recibirás un aviso por teléfono o correo electrónico con todos los detalles. Los encargos siempre se pueden consultar online.
Primero retira la oferta anterior y luego envía una nueva con un precio diferente.
No, cada encargo se refiere únicamente a la mercancía indicada.
Cubre los daños a la mercancía durante el transporte y protege al propietario de pérdidas económicas por daños, robo o extravío. Es especialmente útil con mercancías de valor.
En aseguradoras como AXA, Allianz o Ergo Hestia, o buscando “seguro de transportista [país] contacto” en tu país.
Sí, el seguro del transportista y carrier-insurance son lo mismo. Cubre la mercancía durante todo el transporte. Se recomienda una cobertura de €50.000.
- El seguro de coche solo cubre daños al vehículo, no a la carga.
- El seguro de responsabilidad civil empresarial cubre daños a terceros por actividades laborales (personas, bienes o patrimoniales).
Para operar legalmente como autónomo es obligatorio registrarse ante la autoridad competente.
Debes acudir a la Cámara de Comercio o a la oficina competente de tu país. Tras el registro, recibirás la licencia comercial que permite colaborar con nosotros.
Siempre es recomendable llevar un CMR en blanco. El cliente puede completarlo y firmarlo in situ. Si no hay documentos, debes completarlo tú y que lo firmen. Este documento es obligatorio para poder emitir la factura.
Avísanos de inmediato. Nuestro equipo contactará con el punto de carga/descarga para coordinar.
Infórmanos inmediatamente. Documenta con fotos y envíalas a [email protected]
. También se agradece un contacto telefónico.
Para garantizar una gestión fluida y oportuna de su factura, le rogamos que tenga en cuenta la siguiente información:
Dirección de facturación:
DAGO Express GmbH
Karl-Marx-Straße 193
15230 Frankfurt Oder
Nuestro número de IVA es: DE342078274
Por favor, envíe las facturas en formato PDF a: [email protected]
Plazo de pago: El número de días se calcula a partir de la fecha de recepción de una factura emitida correctamente, junto con toda la documentación de transporte requerida, incluida la carta de porte (CMR), el albarán de entrega y todos los demás documentos solicitados por el cliente. (Tenga en cuenta que la dirección de correo electrónico indicada está configurada exclusivamente para la tramitación de facturas electrónicas).
Cualquier otra comunicación (preguntas, recordatorios, etc.) debe enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]
Por favor, respete la siguiente regla: 1 factura con anexos = 1 PDF = 1 correo electrónico.
Solo se aceptarán facturas en formato PDF. Otros formatos (Excel, Word, JPG) no serán procesados.
Asegúrese de que el número de la orden de transporte figure en su factura. Solo así podremos asignar correctamente su entrega/servicio y procesar la factura con rapidez.
Se aplica el mecanismo de inversión del sujeto pasivo (reverse charge): se factura solo el importe neto sin IVA. El IVA lo asume DAGO Express GmbH como cliente.
No, los pequeños empresarios no deben mostrar el IVA. Solo aparece el importe neto en la factura.
El albarán (CMR o Proof of Delivery) certifica que un envío ha sido entregado a un destinatario determinado en un momento concreto. Sin él no se puede determinar si un daño ocurrió antes o durante el transporte.
No, el POD es obligatorio para facturar.
Sí, puedes modificar los datos del vehículo en tu perfil en “FLOTA DE VEHÍCULOS”.
