Общи условия за превозвачи

на DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, D-15230 Frankfurt (Oder), ДДС №: DE342078274

Настоящите условия се прилагат за изпълнението на транспортни поръчки от изпълнителя (превозвача) за DAGO Express GmbH (възложител). С приемането на транспортната поръчка изпълнителят приема обвързващо тези условия.

Адрес за фактуриране

DAGO Express GmbH
Karl-Marx-Straße 193
15230 Frankfurt (Oder)
ДДС №: DE342078274

Условия за плащане

Срок за плащане: 30 дни след получаване на всички необходими транспортни документи (изпратени по електронен път). Броенето на дните започва от датата, на която изпълнителят изпрати правилно издадена фактура заедно с документите за изпращане.

Срокът за плащане започва изключително от датата на получаване на правилно издадена фактура, включително пълната транспортна документация, на предвидения за това имейл адрес: [email protected].

Изпращането на други адреси не се счита за получаване по смисъла на договора (§ 130 от Германския граждански кодекс) и не задейства срок за плащане (§ 271 от Германския граждански кодекс).

Фактурата се счита за пълна едва когато в един имейл се съдържат следните документи: товарителница (CMR), стокови разписки и всички други документи, изисквани от възложителя.

Непълни или неясни документи не пораждат изискуемост, нито причиняват забава (§ 286 от Германския граждански кодекс).

Правилно електронно изпращане на фактури

Моля, спазвайте задължително следните обвързващи правила:

1. Имейл адресът [email protected] е единственият допустим адрес за изпращане на електронни фактури. Фактури, изпратени на други адреси, не се считат за получени и не могат да бъдат обработени.

2. На адрес [email protected] не може да се води кореспонденция. Този адрес служи изключително за автоматизирана обработка на фактури и документи. Съобщения, запитвания или друга комуникация не се четат и не получават отговор.

3. На поръчка трябва да се изпрати точно 1 имейл: 1 имейл = 1 комплект транспортна документация + 1 фактура на поръчка.

4. Приемат се изключително PDF файлове. Други формати (Excel, JPG, Word и др.) не се обработват.

5. Номерът на транспортната поръчка трябва задължително да бъде посочен във фактурата. Фактури без номер на поръчка не могат да бъдат отнесени и се считат за непроверими и неполучени.

6. Срокът за плащане започва едва след получаване на цялата посочена информация в правилната форма.

Връзка със счетоводния отдел

(запитвания за плащане, напомняния и други въпроси)

1. Комуникацията със счетоводството се осъществява изключително чрез запитване до [email protected].

2. Моля, посочете задължително в запитването номера на транспортната поръчка.

3. Средното време за отговор е около 1–2 работни дни.

Общи разпоредби на поръчката (ABA)

Важно! Моля, прочетете всички точки на поръчката и предайте на шофьора цялата необходима информация.

Без обмен на палети!

Ако изпълнителят не е получил писмено потвърждение за платено товарене или разтоварване, клиентът не понася допълнителни разходи за това.

ВНИМАНИЕ: Ако клиентът не бъде уведомен за закъснение поне 30 минути преди часа на вземане или доставка, цената на навлото се намалява с 10%.

§ 1 Данни за контакт

Възложителят може да бъде достигнат изключително чрез следните данни за контакт:

Имейл: [email protected]

§ 2 Общи условия за изпълнение на поръчката

1. Преди започване на услугата изпълнителят е длъжен да съобщи на възложителя директния телефонен номер на шофьора и да осигури стабилна достъпност, т.е. шофьорът трябва да приема обаждания, да отговаря на съобщения и да разполага с необходимите работни средства. При липса на контакт с шофьора или изпълнителя в рамките на 1 час след първия опит за контакт се дължи неустойка в размер на 100,00 € нето.

2. Ако страните са се договорили за това, изпълнителят е длъжен непрекъснато да предоставя на възложителя информация за хода на транспорта и местоположението на превозното средство. При съгласие за наблюдение на превозното средство изпълнителят трябва да освободи GPS сигнала или да интегрира своята телематична система със системата за наблюдение на възложителя. Нарушение води до неустойка в размер на 150,00 € нето.

3. Превозното средство на изпълнителя трябва да бъде чисто, технически изправно и без миризми. Изпълнителят трябва да гарантира, че превозното средство е оборудвано с необходимите средства за обезопасяване на товара, по-специално обтягащи колани, предпазители за ръбове и противохлъзгащи постелки. При нарушение се дължи неустойка в размер на 10,00 € нето.

4. Изпълнителят носи отговорност за правилното обезопасяване на товара в превозното средство.

5. Изпълнителят трябва да присъства по време на товаренето и разтоварването и да провери съответствието на стоката с документите, включително опаковка, количество и видими повреди. Ако шофьорът не бъде допуснат до зоната за товарене/разтоварване, при количествени отклонения или видими повреди изпълнителят трябва да направи съответна забележка в товарителницата (CMR) и да информира възложителя, преди да напусне зоната. Нарушение води до неустойка в размер на 200% от нетната сума на навлото.

6. По изрично указание на възложителя изпълнителят трябва да извърши товаренето и разтоварването или да съдейства за тях. Възнаграждението за това е определено в поръчката.

7. Най-късно 30 минути след пристигане на мястото за товарене изпълнителят трябва да информира възложителя. Нарушение води до намаляване на навлото с 10,00 € нето.

8. Най-късно 30 минути след товаренето изпълнителят трябва да потвърди, че данните, вписани в CMR, съответстват на данните от поръчката, по-специално времето и мястото на товарене/разтоварване, вида и теглото на товара. Освен това трябва да впише данните си в поле 16 на CMR и да гарантира, че документът съдържа печати и подписи на изпращача и получателя. Нарушение води до намаляване на възнаграждението за навло с 50,00 € нето.

9. Най-късно 60 минути след разтоварването изпълнителят трябва да изпрати снимка на подписания/подпечатания CMR на [email protected]. Нарушение води до намаляване на възнаграждението за навло с 10,00 € нето.

10. Товаренето, разтоварването или претоварването по време на транспорта без предварително писмено съгласие на възложителя не е допустимо. Нарушение води до неустойка в размер на 100% от целия навло. Също така не е допустимо превозването или добавянето на други товари без изрично писмено съгласие на възложителя; нарушение също води до неустойка в размер на 100% от навлото.

11. Изпълнителят трябва незабавно да информира възложителя за затруднения при изпълнението. Нарушение води до намаляване на навлото с 25,00 € нето за всеки започнат час закъснение.

12. При нарушения на „Допълнителните указания към поръчката" възложителят може да наложи неустойка в размер на 100% от навлото.

13. Възложителят не носи отговорност за вреди на изпълнителя, възникнали при поемането на товара, посочен в поръчката или CMR, нито за вреди поради неподходящо превозно средство. Ако бъде предоставено превозно средство, различно от договореното, възложителят може да наложи неустойка в размер на 50% от навлото.

14. Най-късно 21 дни след разтоварването изпълнителят трябва да изпрати всички необходими транспортни документи (CMR, стокова разписка и др.) по имейл на [email protected]. Нарушение води до намаляване на възнаграждението за навло с 10%.

15. Водачът трябва да носи със себе си и да използва личните предпазни средства, изисквани на местата за товарене и разтоварване, по-специално сигнална жилетка, предпазни обувки (S3), а при необходимост каска, ръкавици и предпазни очила.

§ 3 Забрана за конкуренция

1. Изпълнителят (включително неговите служители, сътрудници, упълномощени лица, представители, подизпълнители, както и всички лица, които използва при изпълнението на поръчката) се задължава в продължение на 5 години след изпълнението на поръчката или планираната дата на изпълнение – независимо дали поръчката е изпълнена или е отпаднала поради отказ или прекратяване – да не започва никакво сътрудничество с посочения в поръчката изпращач или получател, по-специално да не им предлага услуги. Възнаграждението за клаузата за забрана на конкуренцията е 10% от стойността на навлото, посочена в поръчката. При нарушения изпълнителят заплаща неустойка в размер на 100.000,00 € за всяко нарушение.

2. На изпълнителя е забранено да разкрива информация за цени на навло, договорни условия или други такси. Тази забрана се прилага и за посредничеството при услуги на трети страни, по-специално Trans.eu. При нарушение изпълнителят заплаща неустойка в размер на 1.000,00 € за всяко нарушение.

§ 4 Сключване на поръчката

1. Поръчката по правило се предава на изпълнителя по имейл. Липсата на писмен отказ в рамките на 30 минути се счита за приемане на поръчката, включително всички условия.

2. Ако отказът настъпи по-късно от 30 минути след получаването, възложителят фактурира на изпълнителя разликата до цената на навлото, която възниква поради краткосрочното пренасочване към трета страна. Това не ограничава правото на възложителя да предяви доказуеми вреди, причинени от закъснелия отказ.

3. Поръчката може да бъде приета само безусловно. Всяка промяна на условията за изпълнение изисква съгласието на възложителя в документирана форма.

4. Предаването на поръчката на подизпълнител е допустимо САМО с писмено съгласие на възложителя и след предварителна проверка от изпълнителя, че подизпълнителят отговаря на всички изисквания, посочени в транспортната поръчка. Нарушение води до намаляване на възнаграждението за навло със 100%.

§ 5 Декларация на изпълнителя

1. Изпълнителят декларира, че към момента на приемане на поръчката и изпълнение на транспорта разполага с:

а) валидна застраховка „Отговорност на превозвача" с неизползвана застрахователна сума, която покрива стойността на стоката, поета за превоз, но не по-малко от 600.000,00 €, или съответстваща на сумата на особения интерес от доставката на пратката, ако той е посочен от възложителя;

б) валиден технически преглед на превозното средство (влекач и ремарке);

в) всички необходими разрешителни и лицензи за извършване на дейности в страната и в чужбина.

2. Липсата на посочените в раздел 1 необходими документи дава право на възложителя да задържи плащания, свързани с изпълнението на договора, докато всички претенции на клиента към възложителя, свързани с изпълнението на поръчката, се погасят по давност или бъдат удовлетворени.

3. Изпълнителят гарантира спазването на законодателството за минималната работна заплата, както и на всички задължения за социално осигуряване и данъци спрямо своите работници и евентуални подизпълнители и освобождава възложителя от всякакви претенции по § 13 MiLoG и § 28e ал. 3a SGB IV. При поискване доказва това с подходящи документи (напр. удостоверение за липса на задължения от органите за социално осигуряване, не по-старо от три месеца).

§ 6 Отговорност на изпълнителя

1. Трансграничният транспорт е подчинен на разпоредбите за отговорност съгласно CMR.

2. Отговорност на изпълнителя за каботажни превози в Германия: като отклонение от разпоредбите на Германския търговски кодекс (HGB), обезщетенията за загуба или повреда на стоката се определят съгласно § 449 ал. 2 изр. 1 т. 1 HGB, като отклонение от § 431 ал. 1 и 2 HGB, на 40 СПТ на килограм брутно тегло на пратката. Това представлява отклонение от границата на отговорност от 8,33 СПТ съгласно § 431 ал. 1 HGB. Евентуална по-нататъшна отговорност на изпълнителя остава незасегната (вж. по-специално § 435 HGB).

3. Изпълнителят отговаря за всички вреди, причинени от него, неговите шофьори или използваните превозни средства. Освен това отговаря за поведението на подизпълнителите и други помощници, участващи в изпълнението на поръчката.

§ 7 Разходи

1. Разходите за товароподемни платформи, инсталации или времена на изчакване, възникнали поради закъснения при вземането или разтоварването, се поемат от изпълнителя.

2. Ако поръчката бъде анулирана от изпълнителя или не може да бъде изпълнена по негова вина, начисляваме такса в размер на 100,00 € нето или разликата до новата дължима цена на навлото (максимум трикратния размер на договореното навло).

3. Освен това изпълнителят носи пълна отговорност за всички вреди, произтичащи от анулирането на поръчката.

§ 8 Разходи за престой

Ако във връзка с изпълнението на поръчката изпълнителят трябва да извърши престой над 4 часа и докаже удължения престой с писмена декларация на изпращача или получателя, възложителят заплаща на изпълнителя за всеки следващ започнат ден неустойка, която при вътрешни превози е 30,00 € нето, а при международни превози 50,00 € нето. Максималното възнаграждение за престой на поръчка е 300,00 € нето.

§ 9 Декларация за спазване на законовите разпоредби

1. Изпълнителят декларира, че осъществява дейността си и предоставя услугите си в съответствие с приложимите национални, европейски и международни разпоредби, по-специално:

а) международните разпоредби за извършване на транспорт в страните от ЕС, по-специално правилата за командироване на шофьори и възнаграждение за дейности в определена страна, по-специално Регламент (ЕО) № 561/2006, Споразумението AETR, Регламента за екипажа на превозните средства, Регламент (ЕС) № 165/2014, както и Закона за минималната работна заплата;

б) разпоредбите за опаковане, обезопасяване на товара, класификация и етикетиране на опасни товари (ADR);

в) законовите разпоредби за борба с корупцията, и предприема по-специално мерки за предотвратяване на корупция, изнудване, присвояване или измама.

2. Ако възложителят поради неспазване на тези разпоредби от страна на изпълнителя бъде задължен да заплати обезщетения или административни санкции, изпълнителят отговаря пред възложителя в размер на наложената сума.

3. При изпълнението на поръчката изпълнителят спазва всички приложими разпоредби за санкции, ембарго и контрол на износа, по-специално тези на Европейския съюз, на Организацията на обединените нации и – когато е приложимо – на САЩ. Гарантира, че не фигурира в нито един съответен санкционен списък, и освобождава възложителя от всички произтичащи от това претенции, глоби и щети.

§ 10 Заключителни разпоредби

1. За да се осигури правилното изпълнение на транспорта и договореното възнаграждение за навло, моля, обърнете специално внимание на точката „Допълнителни указания към поръчката".

2. Изпълнителят не може без предварително писмено съгласие на възложителя да прехвърля на трети страни права по договора, включително цесия или друго разпореждане с вземания.

3. За въпроси, които не са уредени с настоящата поръчка, се прилагат общо приложимите германски правни разпоредби, в случай на: а) международни превози, доколкото не са уредени от Конвенцията CMR; б) вътрешни превози или превози, при които товаренето и разтоварването се извършват в една и съща страна (т.нар. каботаж).

4. Всички спорове, произтичащи от настоящата поръчка, се разглеждат пред материално и териториално компетентния съд по седалището на възложителя, т.е. Районния съд Frankfurt (Oder).

5. Изпълнителят има право на прихващане или задържане само с безспорни или влезли в сила насрещни вземания. Упражняването на право на залог или задържане върху превозваната стока заради вземания, които не са свързани с тази стока, е изключено.

§ 11 Непреодолима сила

Събитията на непреодолима сила (напр. природни бедствия, стачка, мерки на органите, пандемии) освобождават страните за времето на своето продължаване от засегнатите задължения за изпълнение. Страните се информират взаимно без забавяне.

§ 12 Право на проверка

Възложителят има право след предварително уведомление и в разумен обем да провери спазването на договорните и законовите задължения от изпълнителя; изпълнителят съдейства за това.

§ 13 Спасителна клауза

Ако отделни разпоредби на настоящите условия на поръчката са или станат изцяло или частично недействителни или неизпълними, това не засяга валидността на останалите разпоредби. Вместо недействителната или неизпълнима разпоредба за уговорена се счита валидната уредба, чийто ефект е най-близък до икономическата цел на недействителната разпоредба. Същото важи за евентуални празноти.

Настоящият документ е превод. При несъответствия обвързваща е немската езикова версия.