Generelle betingelser for fragtførere

for DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, D-15230 Frankfurt (Oder), moms-nr.: DE342078274

Disse betingelser gælder for udførelsen af transportordrer af ordretageren (fragtføreren) for DAGO Express GmbH (ordregiver). Ved accept af transportordren accepterer ordretageren disse betingelser bindende.

Faktureringsadresse

DAGO Express GmbH
Karl-Marx-Straße 193
15230 Frankfurt (Oder)
Moms-nr.: DE342078274

Betalingsbetingelser

Betalingsfrist: 30 dage efter modtagelse af alle nødvendige transportdokumenter (sendt elektronisk). Optællingen af dage begynder fra den dato, hvor ordretageren sender en korrekt udstedt faktura sammen med forsendelsesdokumenterne.

Betalingsfristen begynder udelukkende fra datoen for modtagelse af en korrekt udstedt faktura inklusive fuldstændig transportdokumentation til den dertil beregnede e-mailadresse: [email protected].

Fremsendelse til andre adresser anses ikke for modtagelse i aftalens forstand (§ 130 i den tyske borgerlige lovbog) og udløser ingen betalingsfrist (§ 271 i den tyske borgerlige lovbog).

En faktura anses først for fuldstændig, når følgende dokumenter er indeholdt i én e-mail: fragtbrev (CMR), følgesedler og alle andre dokumenter, som ordregiveren kræver.

Ufuldstændige eller uklare dokumenter medfører ingen forfald og forårsager ingen misligholdelse (§ 286 i den tyske borgerlige lovbog).

Korrekt elektronisk fakturafremsendelse

Overhold ubetinget følgende bindende regler:

1. E-mailadressen [email protected] er den eneste tilladte adresse til fremsendelse af elektroniske fakturaer. Fakturaer sendt til andre adresser anses ikke for modtaget og kan ikke behandles.

2. Via [email protected] kan der ikke føres korrespondance. Denne adresse tjener udelukkende til automatiseret behandling af fakturaer og dokumenter. Beskeder, forespørgsler eller anden kommunikation læses ikke og besvares ikke.

3. Pr. ordre skal der sendes præcis 1 e-mail: 1 e-mail = 1 sæt transportdokumentation + 1 faktura pr. ordre.

4. Kun PDF-filer accepteres. Andre formater (Excel, JPG, Word osv.) behandles ikke.

5. Transportordrenummeret skal obligatorisk være angivet på fakturaen. Fakturaer uden ordrenummer kan ikke tilordnes og anses for ikke-kontrollerbare og ikke-modtaget.

6. Betalingsfristen begynder først efter modtagelse af alle de angivne oplysninger i korrekt form.

Kontakt til bogholderiet

(betalingsforespørgsler, rykkere og andre spørgsmål)

1. Kommunikationen med bogholderiet sker udelukkende via en forespørgsel til [email protected].

2. Angiv obligatorisk transportordrenummeret i forespørgslen.

3. Den gennemsnitlige svartid er ca. 1–2 hverdage.

Generelle bestemmelser for ordren (ABA)

Vigtigt! Læs venligst alle ordrens punkter og videregiv alle nødvendige oplysninger til chaufføren.

Ingen palleudveksling!

Hvis ordretageren ikke har modtaget skriftlig bekræftelse på betalt læsning eller losning, bærer kunden ingen ekstra omkostninger herfor.

BEMÆRK: Hvis kunden ikke informeres om en forsinkelse mindst 30 minutter før afhentnings- eller leveringstidspunktet, reduceres fragtprisen med 10 %.

§ 1 Kontaktoplysninger

Ordregiveren kan udelukkende kontaktes via følgende kontaktoplysninger:

E-mail: [email protected]

§ 2 Generelle betingelser for udførelse af ordren

1. Før tjenestens start er ordretageren forpligtet til at oplyse ordregiveren chaufførens direkte telefonnummer og sikre stabil tilgængelighed, dvs. chaufføren skal besvare opkald, svare på beskeder og råde over de nødvendige arbejdsredskaber. Ved manglende kontakt til chaufføren eller ordretageren inden for 1 time efter det første kontaktforsøg forfalder en konventionalbod på 100,00 € netto.

2. Hvis parterne har aftalt det, er ordretageren forpligtet til løbende at give ordregiveren oplysninger om transportforløbet og køretøjets position. Ved samtykke til køretøjsovervågning skal ordretageren frigive GPS-signalet eller integrere sit telematiksystem med ordregiverens overvågningssystem. En overtrædelse medfører en konventionalbod på 150,00 € netto.

3. Ordretagerens køretøj skal være rent, teknisk fejlfrit og frit for lugt. Ordretageren skal sikre, at køretøjet er udstyret med det nødvendige udstyr til lastsikring, især surringsstropper, kantbeskyttere og skridsikre måtter. Ved overtrædelse forfalder en konventionalbod på 10,00 € netto.

4. Ordretageren bærer ansvaret for korrekt sikring af lasten i køretøjet.

5. Ordretageren skal være til stede under læsning og losning og kontrollere, at varerne stemmer overens med dokumenterne, herunder emballage, mængde og synlige skader. Hvis chaufføren ikke gives adgang til læsse-/losseområdet, ved mængdeafvigelser eller synlige skader, skal ordretageren foretage en tilsvarende bemærkning i fragtbrevet (CMR) og informere ordregiveren, før området forlades. En overtrædelse medfører en konventionalbod på 200 % af fragtens nettobeløb.

6. På ordregiverens udtrykkelige instruks skal ordretageren udføre læsning og losning eller bistå hermed. Vederlaget herfor er fastsat i ordren.

7. Senest 30 minutter efter ankomst til læssestedet skal ordretageren informere ordregiveren. En overtrædelse medfører en reduktion af fragten med 10,00 € netto.

8. Senest 30 minutter efter læsning skal ordretageren bekræfte, at de data, der er indført i CMR, stemmer overens med ordredataene, især læsse- og lossetid, -sted, lasttype og vægt. Han skal desuden indføre sine data i felt 16 i CMR og sikre, at dokumentet indeholder stempler og underskrifter fra afsender og modtager. En overtrædelse medfører en reduktion af fragtvederlaget med 50,00 € netto.

9. Senest 60 minutter efter losning skal ordretageren sende et foto af den underskrevne/stemplede CMR til [email protected]. En overtrædelse medfører en reduktion af fragtvederlaget med 10,00 € netto.

10. Læsning, losning eller omlæsning under transporten uden ordregiverens forudgående skriftlige samtykke er ikke tilladt. En overtrædelse medfører en konventionalbod på 100 % af hele fragten. Ligeledes er det ikke tilladt at medbringe eller tilføje anden last uden ordregiverens udtrykkelige skriftlige samtykke; en overtrædelse medfører ligeledes en konventionalbod på 100 % af fragten.

11. Ordretageren skal omgående informere ordregiveren om vanskeligheder ved udførelsen. En overtrædelse medfører en reduktion af fragten med 25,00 € netto pr. påbegyndt forsinkelsestime.

12. Ved overtrædelser af „Supplerende anvisninger til ordren" kan ordregiveren pålægge en konventionalbod på 100 % af fragten.

13. Ordregiveren hæfter ikke for ordretagerens skader, der opstår ved overtagelse af den last, der er specificeret i ordren eller CMR, og heller ikke for skader på grund af et uegnet køretøj. Stilles et andet køretøj end det aftalte til rådighed, kan ordregiveren pålægge en konventionalbod på 50 % af fragten.

14. Senest 21 dage efter losning skal ordretageren sende alle nødvendige transportdokumenter (CMR, følgeseddel osv.) pr. e-mail til [email protected]. En overtrædelse medfører en reduktion af fragtvederlaget med 10 %.

15. Chaufføren skal medbringe og anvende de personlige værnemidler, der kræves på læsse- og lossestederne, særligt advarselsvest, sikkerhedssko (S3) og om nødvendigt hjelm, handsker og beskyttelsesbriller.

§ 3 Konkurrenceforbud

1. Ordretageren (inklusive sine ansatte, medvirkende, befuldmægtigede, repræsentanter, underleverandører samt alle personer, som han benytter ved udførelsen af ordren) forpligter sig til, i 5 år efter udførelsen af ordren eller den planlagte udførelsesdato – uanset om ordren blev udført eller bortfaldt på grund af tilbagetræden eller opsigelse – ikke at indlede noget samarbejde med den afsender eller modtager, der er nævnt i ordren, særligt ikke at tilbyde dem ydelser. Vederlaget for konkurrenceforbudsklausulen udgør 10 % af den fragtværdi, der er angivet i ordren. Ved overtrædelser betaler ordretageren en konventionalbod på 100.000,00 € pr. overtrædelse.

2. Det er forbudt for ordretageren at videregive oplysninger om fragtpriser, kontraktvilkår eller andre gebyrer. Dette forbud gælder også formidling af tredjeparters ydelser, særligt Trans.eu. Ved en overtrædelse betaler ordretageren en konventionalbod på 1.000,00 € pr. overtrædelse.

§ 4 Ordrens indgåelse

1. Ordren overføres som regel til ordretageren pr. e-mail. Udeblivelse af en skriftlig afvisning inden for 30 minutter anses for accept af ordren inklusive alle betingelser.

2. Sker afvisningen senere end 30 minutter efter modtagelse, fakturerer ordregiveren ordretageren differencen til fragtprisen, der opstår på grund af den kortvarige videreformidling til en tredjepart. Dette begrænser ikke ordregiverens ret til at gøre påviselige skader gældende, der er forårsaget af den forsinkede afvisning.

3. Ordren kan kun accepteres uden forbehold. Enhver ændring af udførelsesbetingelserne kræver ordregiverens samtykke i dokumenteret form.

4. Videregivelse af ordren til en underleverandør er KUN tilladt med skriftligt samtykke fra ordregiveren og efter forudgående kontrol fra ordretageren af, at underleverandøren opfylder alle krav, der er angivet i transportordren. En overtrædelse medfører en reduktion af fragtvederlaget med 100 %.

§ 5 Ordretagerens erklæring

1. Ordretageren erklærer, at han på tidspunktet for accept af ordren og udførelse af transporten råder over:

a) en gyldig fragtføreransvarsforsikring med en ubrugt forsikringssum, der dækker værdien af de varer, der er overtaget til befordring, men ikke lavere end 600.000,00 €, eller svarende til beløbet for den særlige interesse i leveringen af forsendelsen, hvis denne er angivet af ordregiveren;

b) et gyldigt teknisk syn af køretøjet (trækker og anhænger);

c) alle nødvendige tilladelser og licenser til at udøve aktiviteter i ind- og udland.

2. Manglen på de dokumenter, der er nævnt i afsnit 1, berettiger ordregiveren til at tilbageholde betalinger i forbindelse med kontraktopfyldelsen, indtil alle kundens krav mod ordregiveren i forbindelse med ordreopfyldelsen er forældede eller opfyldt.

3. Ordretageren garanterer overholdelse af mindstelønslovgivningen samt alle social- og skatteretlige forpligtelser over for sine ansatte og eventuelle underleverandører og friholder ordregiveren for ethvert krav efter § 13 MiLoG og § 28e stk. 3a SGB IV. På forlangende dokumenterer han dette med egnede dokumenter (f.eks. en restanceerklæring fra socialforsikringsinstitutionerne, ikke ældre end tre måneder).

§ 6 Ordretagerens ansvar

1. Den grænseoverskridende transport er underlagt ansvarsbestemmelserne i henhold til CMR.

2. Ordretagerens ansvar for cabotagetransporter i Tyskland: afvigende fra bestemmelserne i den tyske handelslov (HGB) fastsættes erstatning for tab eller beskadigelse af varerne i henhold til § 449 stk. 2 pkt. 1 nr. 1 HGB, afvigende fra § 431 stk. 1 og 2 HGB, til 40 SDR pr. kilogram bruttovægt af forsendelsen. Dette udgør en afvigelse fra ansvarsgrænsen på 8,33 SDR i henhold til § 431 stk. 1 HGB. Et eventuelt videregående ansvar for ordretageren forbliver uberørt (se især § 435 HGB).

3. Ordretageren hæfter for alle skader forårsaget af ham, hans chauffører eller de anvendte køretøjer. Desuden hæfter ordretageren for adfærden hos underleverandører og andre medhjælpere, der er involveret i udførelsen af ordren.

§ 7 Omkostninger

1. Omkostninger til lifte, installationer eller ventetider, der opstår på grund af forsinkelser ved afhentning eller losning, bæres af ordretageren.

2. Hvis ordren annulleres af ordretageren eller ikke kan gennemføres på grund af hans skyld, beregner vi et gebyr på 100,00 € netto eller differencen til den nye fragtpris, der skal betales (maksimalt tre gange den aftalte fragt).

3. Desuden bærer ordretageren det fulde ansvar for alle skader, der opstår som følge af annulleringen af ordren.

§ 8 Ventetidsomkostninger

Hvis ordretageren i forbindelse med ordreopfyldelsen skal yde en ståtid på mere end 4 timer og dokumenterer den forlængede ståtid ved en skriftlig erklæring fra afsender eller modtager, betaler ordregiveren ordretageren for hver yderligere påbegyndt dag en konventionalbod, der ved indenlandske transporter er 30,00 € netto og ved internationale transporter 50,00 € netto. Det maksimale ståtidsvederlag pr. ordre er 300,00 € netto.

§ 9 Erklæring om overholdelse af lovbestemmelser

1. Ordretageren erklærer, at han udøver sin virksomhed og leverer sine ydelser i overensstemmelse med de gældende nationale, europæiske og internationale forskrifter, særligt:

a) internationale forskrifter for gennemførelse af transporter i EU-lande, særligt regler om udstationering af chauffører og vederlag for aktiviteter i et bestemt land, særligt forordning (EF) nr. 561/2006, AETR-aftalen, forordningen om køretøjsmandskab, forordning (EU) nr. 165/2014 samt mindstelønsloven;

b) forskrifter om emballering, lastsikring, klassificering og mærkning af farligt gods (ADR);

c) lovbestemmelser om korruptionsbekæmpelse, og træffer særligt foranstaltninger til at forhindre korruption, afpresning, underslæb eller bedrageri.

2. Skulle ordregiveren på grund af ordretagerens manglende overholdelse af disse forskrifter blive forpligtet til at betale erstatning eller administrative bøder, hæfter ordretageren over for ordregiveren med det pålagte beløb.

3. Ved udførelsen af ordren overholder ordretageren alle gældende sanktions-, embargo- og eksportkontrolregler, særligt Den Europæiske Unions, De Forenede Nationers og – hvor det er relevant – USA's. Han garanterer, at han ikke står på nogen relevant sanktionsliste, og friholder ordregiveren for alle deraf følgende krav, bøder og skader.

§ 10 Afsluttende bestemmelser

1. For at sikre korrekt transportgennemførelse og det aftalte fragtvederlag bedes du være særligt opmærksom på punktet „Supplerende anvisninger til ordren".

2. Ordretageren må ikke uden ordregiverens forudgående skriftlige samtykke overføre rettigheder fra kontrakten til tredjeparter, herunder overdragelse eller anden disponering af fordringer.

3. For forhold, der ikke er reguleret af denne ordre, gælder de almindeligt gældende tyske retsforskrifter, i tilfælde af: a) internationale transporter, for så vidt de ikke er reguleret af CMR-konventionen; b) indenlandske transporter eller transporter, hvor læsning og losning sker i samme land (såkaldt cabotage).

4. Alle tvister, der opstår fra denne ordre, behandles ved den saglige og stedlige kompetente domstol på ordregiverens hjemsted, dvs. byretten i Frankfurt (Oder).

5. Ordretageren er kun berettiget til modregning eller tilbageholdelse med ubestridte eller retskraftigt fastslåede modkrav. Udøvelse af pant- eller tilbageholdelsesret i transportgodset for krav, der ikke vedrører dette gods, er udelukket.

§ 11 Force majeure

Begivenheder af force majeure (f.eks. naturkatastrofer, strejke, myndighedsforanstaltninger, pandemier) fritager parterne for de berørte ydelsespligter, så længe de varer. Parterne informerer hinanden uden ugrundet ophold.

§ 12 Revisionsret

Ordregiveren er berettiget til efter forudgående varsel og i rimeligt omfang at kontrollere ordretagerens overholdelse af de aftalemæssige og lovbestemte pligter; ordretageren medvirker hertil.

§ 13 Salvatorisk klausul

Skulle enkelte bestemmelser i disse ordrebetingelser være eller blive helt eller delvist ugyldige eller uigennemførlige, berøres gyldigheden af de øvrige bestemmelser ikke. I stedet for den ugyldige eller uigennemførlige bestemmelse anses den gyldige regulering for aftalt, hvis virkning ligger nærmest det økonomiske formål med den ugyldige bestemmelse. Det samme gælder eventuelle huller.

Dette dokument er en oversættelse. Ved uoverensstemmelser er den tyske sprogversion bindende.