VOP pre dopravcov

spoločnosti DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, D-15230 Frankfurt (Oder), IČ DPH: DE342078274

Tieto podmienky platia pre vykonávanie prepravných objednávok zhotoviteľom (dopravcom) pre DAGO Express GmbH (objednávateľ). Prijatím prepravnej objednávky zhotoviteľ záväzne prijíma tieto podmienky.

Fakturačná adresa

DAGO Express GmbH
Karl-Marx-Straße 193
15230 Frankfurt (Oder)
IČ DPH: DE342078274

Platobné podmienky

Splatnosť: 30 dní od prijatia všetkých požadovaných prepravných dokladov (zaslaných elektronicky). Počítanie dní začína dňom, keď zhotoviteľ zašle správne vystavenú faktúru spolu s prepravnými dokladmi.

Platobná lehota začína výhradne dňom doručenia správne vystavenej faktúry vrátane kompletnej prepravnej dokumentácie na na to určenú e-mailovú adresu: [email protected].

Zaslanie na iné adresy sa nepovažuje za doručenie v zmysle zmluvy (§ 130 nemeckého občianskeho zákonníka) a nezačína žiadnu platobnú lehotu (§ 271 nemeckého občianskeho zákonníka).

Faktúra sa považuje za úplnú až vtedy, keď sú v jednom e-maile obsiahnuté tieto doklady: nákladný list (CMR), dodacie listy a všetky ďalšie doklady požadované objednávateľom.

Neúplné alebo nejasné doklady nezakladajú splatnosť ani omeškanie (§ 286 nemeckého občianskeho zákonníka).

Správne elektronické zasielanie faktúr

Bezpodmienečne dodržiavajte tieto záväzné pravidlá:

1. E-mailová adresa [email protected] je jedinou prípustnou adresou na zasielanie elektronických faktúr. Faktúry zaslané na iné adresy sa nepovažujú za doručené a nemožno ich spracovať.

2. Na adrese [email protected] nemožno viesť žiadnu korešpondenciu. Táto adresa slúži výhradne na automatizované spracovanie faktúr a dokladov. Správy, otázky alebo iná komunikácia sa nečítajú ani nezodpovedajú.

3. Na jednu objednávku treba zaslať presne 1 e-mail: 1 e-mail = 1 sada prepravnej dokumentácie + 1 faktúra na objednávku.

4. Prijímajú sa výhradne súbory PDF. Iné formáty (Excel, JPG, Word atď.) sa nespracúvajú.

5. Číslo prepravnej objednávky musí byť povinne uvedené na faktúre. Faktúry bez čísla objednávky nemožno priradiť a považujú sa za nepreskúmateľné a nedoručené.

6. Platobná lehota začína až po doručení všetkých uvedených informácií v správnej forme.

Kontakt s účtovným oddelením

(otázky k platbám, upomienky a ďalšie otázky)

1. Komunikácia s účtovníctvom prebieha výhradne prostredníctvom otázky na [email protected].

2. V otázke prosím povinne uveďte číslo prepravnej objednávky.

3. Priemerný čas odpovede je cca 1–2 pracovné dni.

Všeobecné ustanovenia objednávky (ABA)

Dôležité! Prečítajte si prosím všetky body objednávky a odovzdajte vodičovi všetky potrebné informácie.

Žiadna výmena paliet!

Ak zhotoviteľ nedostal písomné potvrdenie o spoplatnenej nakládke alebo vykládke, zákazník za to neznáša žiadne dodatočné náklady.

POZOR: Ak zákazník nie je informovaný o omeškaní najmenej 30 minút pred termínom vyzdvihnutia alebo dodania, cena prepravy sa zníži o 10 %.

§ 1 Kontaktné údaje

Objednávateľa možno kontaktovať výhradne prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov:

E-mail: [email protected]

§ 2 Všeobecné podmienky vykonávania objednávky

1. Pred začatím služby je zhotoviteľ povinný oznámiť objednávateľovi priame telefónne číslo vodiča a zabezpečiť stabilnú dostupnosť, t. j. vodič musí prijímať hovory, odpovedať na správy a disponovať potrebnými pracovnými prostriedkami. Pri nedostatku kontaktu s vodičom alebo zhotoviteľom do 1 hodiny od prvého pokusu o kontakt je splatná zmluvná pokuta vo výške 100,00 € netto.

2. Ak sa tak strany dohodli, je zhotoviteľ povinný priebežne poskytovať objednávateľovi informácie o priebehu prepravy a polohe vozidla. Pri súhlase so sledovaním vozidla musí zhotoviteľ uvoľniť signál GPS alebo integrovať svoj telematický systém so systémom sledovania objednávateľa. Porušenie vedie k zmluvnej pokute vo výške 150,00 € netto.

3. Vozidlo zhotoviteľa musí byť čisté, technicky bezchybné a bez zápachu. Zhotoviteľ musí zabezpečiť, aby bolo vozidlo vybavené prostriedkami potrebnými na zaistenie nákladu, najmä upínacími popruhmi, ochrannými rohmi a protišmykovými podložkami. Pri porušení je splatná zmluvná pokuta vo výške 10,00 € netto.

4. Zhotoviteľ nesie zodpovednosť za riadne zaistenie nákladu vo vozidle.

5. Zhotoviteľ musí byť prítomný počas nakládky a vykládky a skontrolovať zhodu tovaru s dokladmi vrátane obalu, množstva a viditeľných poškodení. Ak vodič nie je vpustený do priestoru nakládky/vykládky, ak existujú množstevné rozdiely alebo viditeľné poškodenia, musí zhotoviteľ urobiť príslušnú poznámku v nákladnom liste (CMR) a pred opustením priestoru informovať objednávateľa. Porušenie vedie k zmluvnej pokute vo výške 200 % čistej sumy prepravy.

6. Na výslovný pokyn objednávateľa musí zhotoviteľ vykonať nakládku a vykládku alebo sa na nich podieľať. Odmena za to je stanovená v objednávke.

7. Najneskôr 30 minút po príchode na miesto nakládky musí zhotoviteľ informovať objednávateľa. Porušenie vedie k zníženiu prepravného o 10,00 € netto.

8. Najneskôr 30 minút po nakládke musí zhotoviteľ potvrdiť, že údaje uvedené v CMR zodpovedajú údajom objednávky, najmä čas a miesto nakládky/vykládky, druh a hmotnosť nákladu. Ďalej musí uviesť svoje údaje do poľa 16 CMR a zabezpečiť, aby doklad obsahoval pečiatky a podpisy odosielateľa a príjemcu. Porušenie vedie k zníženiu odmeny za prepravu o 50,00 € netto.

9. Najneskôr 60 minút po vykládke musí zhotoviteľ zaslať fotografiu podpísaného/opečiatkovaného CMR na [email protected]. Porušenie vedie k zníženiu odmeny za prepravu o 10,00 € netto.

10. Nakládka, vykládka alebo prekládka počas prepravy bez predchádzajúceho písomného súhlasu objednávateľa nie je prípustná. Porušenie vedie k zmluvnej pokute vo výške 100 % celej prepravy. Rovnako nie je prípustné viezť alebo pribrať iné náklady bez výslovného písomného súhlasu objednávateľa; porušenie rovnako vedie k zmluvnej pokute vo výške 100 % prepravy.

11. Zhotoviteľ musí bezodkladne informovať objednávateľa o ťažkostiach pri vykonávaní. Porušenie vedie k zníženiu prepravného o 25,00 € netto za každú začatú hodinu omeškania.

12. Pri porušení „Doplňujúcich pokynov k objednávke" môže objednávateľ uložiť zmluvnú pokutu vo výške 100 % prepravy.

13. Objednávateľ nezodpovedá za škody zhotoviteľa vzniknuté prevzatím nákladu špecifikovaného v objednávke alebo CMR, ani za škody spôsobené nevhodným vozidlom. Ak je poskytnuté iné než dohodnuté vozidlo, môže objednávateľ uložiť zmluvnú pokutu vo výške 50 % prepravy.

14. Najneskôr 21 dní po vykládke musí zhotoviteľ zaslať všetky požadované prepravné doklady (CMR, dodací list atď.) e-mailom na [email protected]. Porušenie vedie k zníženiu odmeny za prepravu o 10 %.

15. Vodič musí mať pri sebe a používať osobné ochranné prostriedky požadované na miestach nakládky a vykládky, najmä výstražnú vestu, bezpečnostnú obuv (S3) a v prípade potreby prilbu, rukavice a ochranné okuliare.

§ 3 Zákaz konkurencie

1. Zhotoviteľ (vrátane svojich zamestnancov, spolupracovníkov, splnomocnencov, zástupcov, subdodávateľov a všetkých osôb, ktoré využíva pri vykonávaní objednávky) sa zaväzuje, že počas 5 rokov od vykonania objednávky alebo plánovaného dátumu vykonania – bez ohľadu na to, či bola objednávka vykonaná alebo zanikla z dôvodu odstúpenia či výpovede – nenadviaže žiadnu spoluprácu s odosielateľom alebo príjemcom uvedeným v objednávke, najmä im neponúkne žiadne služby. Odmena za doložku o zákaze konkurencie je 10 % hodnoty prepravy uvedenej v objednávke. Pri porušení zaplatí zhotoviteľ zmluvnú pokutu vo výške 100.000,00 € za každé porušenie.

2. Zhotoviteľovi je zakázané zverejňovať informácie o cenách prepravy, zmluvných podmienkach alebo iných poplatkoch. Tento zákaz sa vzťahuje aj na sprostredkovanie služieb tretích strán, najmä Trans.eu. Pri porušení zaplatí zhotoviteľ zmluvnú pokutu vo výške 1.000,00 € za každé porušenie.

§ 4 Uzavretie objednávky

1. Objednávka sa zhotoviteľovi spravidla odovzdáva e-mailom. Absencia písomného odmietnutia do 30 minút sa považuje za prijatie objednávky vrátane všetkých podmienok.

2. Ak dôjde k odmietnutiu neskôr ako 30 minút po prijatí, objednávateľ vyúčtuje zhotoviteľovi rozdiel ceny prepravy vzniknutý krátkodobým odovzdaním tretej strane. To neobmedzuje právo objednávateľa uplatniť preukázateľné škody spôsobené oneskoreným odmietnutím.

3. Objednávku možno prijať len bezvýhradne. Akákoľvek zmena podmienok vykonávania vyžaduje súhlas objednávateľa v dokumentovanej forme.

4. Odovzdanie objednávky subdodávateľovi je prípustné LEN s písomným súhlasom objednávateľa a po predchádzajúcom overení zhotoviteľom, že subdodávateľ spĺňa všetky požiadavky uvedené v prepravnej objednávke. Porušenie vedie k zníženiu odmeny za prepravu o 100 %.

§ 5 Vyhlásenie zhotoviteľa

1. Zhotoviteľ vyhlasuje, že v okamihu prijatia objednávky a vykonania prepravy disponuje:

a) platným poistením zodpovednosti dopravcu s nevyčerpanou poistnou sumou pokrývajúcou hodnotu tovaru prevzatého na prepravu, avšak nie nižšou ako 600.000,00 €, alebo zodpovedajúcou výške osobitného záujmu na dodaní zásielky, ak ho objednávateľ uviedol;

b) platnou technickou kontrolou vozidla (ťahač a príves);

c) všetkými potrebnými povoleniami a licenciami na vykonávanie činností v tuzemsku aj zahraničí.

2. Absencia dokladov uvedených v odseku 1 oprávňuje objednávateľa zadržať platby súvisiace s plnením zmluvy, kým sa nepremlčia alebo neuspokoja všetky nároky zákazníka voči objednávateľovi súvisiace s plnením objednávky.

3. Zhotoviteľ zaručuje dodržiavanie právnych predpisov o minimálnej mzde, ako aj všetkých povinností v oblasti sociálneho poistenia a daní voči svojim zamestnancom a prípadným subdodávateľom a zbavuje objednávateľa zodpovednosti podľa § 13 MiLoG a § 28e ods. 3a SGB IV. Na požiadanie to preukáže vhodnými dokladmi (napr. potvrdením o bezdlžnosti od inštitúcií sociálneho poistenia, nie starším ako tri mesiace).

§ 6 Zodpovednosť zhotoviteľa

1. Cezhraničná preprava podlieha ustanoveniam o zodpovednosti podľa CMR.

2. Zodpovednosť zhotoviteľa za kabotážne prepravy v Nemecku: odchylne od ustanovení nemeckého obchodného zákonníka (HGB) sa náhrady za stratu alebo poškodenie tovaru stanovujú podľa § 449 ods. 2 vety 1 č. 1 HGB, odchylne od § 431 ods. 1 a 2 HGB, na 40 SDR za kilogram hrubej hmotnosti zásielky. To predstavuje odchýlku od limitu zodpovednosti 8,33 SDR podľa § 431 ods. 1 HGB. Prípadná ďalšia zodpovednosť zhotoviteľa zostáva nedotknutá (pozri najmä § 435 HGB).

3. Zhotoviteľ zodpovedá za všetky škody spôsobené ním, jeho vodičmi alebo použitými vozidlami. Ďalej zodpovedá za konanie subdodávateľov a iných pomocníkov podieľajúcich sa na vykonávaní objednávky.

§ 7 Náklady

1. Náklady na zdvíhacie čelá, inštalácie alebo čakacie doby vzniknuté omeškaním pri vyzdvihnutí alebo vykládke znáša zhotoviteľ.

2. Ak je objednávka zhotoviteľom zrušená alebo ju z jeho zavinenia nemožno vykonať, účtujeme poplatok vo výške 100,00 € netto alebo rozdiel k novej splatnej cene prepravy (maximálne trojnásobok dohodnutej prepravy).

3. Zhotoviteľ ďalej nesie plnú zodpovednosť za všetky škody vzniknuté zrušením objednávky.

§ 8 Náklady na státie

Ak musí zhotoviteľ v súvislosti s plnením objednávky vykonať dobu státia dlhšiu ako 4 hodiny a preukáže predĺženú dobu státia písomným vyhlásením odosielateľa alebo príjemcu, zaplatí objednávateľ zhotoviteľovi za každý ďalší začatý deň zmluvnú pokutu, ktorá pri vnútroštátnych prepravách je 30,00 € netto a pri medzinárodných prepravách 50,00 € netto. Maximálna odmena za státie na objednávku je 300,00 € netto.

§ 9 Vyhlásenie o dodržiavaní zákonných ustanovení

1. Zhotoviteľ vyhlasuje, že svoju činnosť a služby vykonáva v súlade s platnými vnútroštátnymi, európskymi a medzinárodnými predpismi, najmä:

a) medzinárodnými predpismi na vykonávanie prepráv v krajinách EÚ, najmä pravidlami o vysielaní vodičov a odmeňovaní za činnosti v danej krajine, najmä nariadením (ES) č. 561/2006, dohodou AETR, nariadením o osádkach vozidiel, nariadením (EÚ) č. 165/2014, ako aj zákonom o minimálnej mzde;

b) predpismi o balení, zaistení nákladu, klasifikácii a označovaní nebezpečných vecí (ADR);

c) zákonnými predpismi o boji proti korupcii a prijíma najmä opatrenia na zabránenie korupcii, vydieraniu, sprenevere alebo podvodu.

2. Ak bude objednávateľ z dôvodu nedodržania týchto predpisov zhotoviteľom povinný uhradiť náhrady škody alebo správne pokuty, zodpovedá zhotoviteľ objednávateľovi vo výške uloženej sumy.

3. Pri vykonávaní objednávky zhotoviteľ dodržiava všetky platné predpisy o sankciách, embargu a kontrole vývozu, najmä Európskej únie, Organizácie Spojených národov a – ak je to relevantné – USA. Zaručuje, že nie je vedený na žiadnom príslušnom sankčnom zozname, a zbavuje objednávateľa všetkých z toho vyplývajúcich nárokov, pokút a škôd.

§ 10 Záverečné ustanovenia

1. Na zabezpečenie riadneho vykonania prepravy a dohodnutej odmeny za prepravu venujte prosím osobitnú pozornosť bodu „Doplňujúce pokyny k objednávke".

2. Zhotoviteľ nesmie bez predchádzajúceho písomného súhlasu objednávateľa prevádzať na tretie osoby žiadne práva zo zmluvy vrátane postúpenia alebo iného nakladania s pohľadávkami.

3. Pre záležitosti neupravené touto objednávkou platia všeobecne platné nemecké právne predpisy, v prípade: a) medzinárodných prepráv, ak nie sú upravené Dohovorom CMR; b) vnútroštátnych prepráv alebo prepráv, pri ktorých nakládka a vykládka prebiehajú v tej istej krajine (tzv. kabotáž).

4. Všetky spory vyplývajúce z tejto objednávky sa budú prejednávať na vecne a miestne príslušnom súde v sídle objednávateľa, t. j. na Okresnom súde Frankfurt (Oder).

5. Zhotoviteľ je oprávnený na započítanie alebo zadržanie len s nespornými alebo právoplatne priznanými protipohľadávkami. Uplatnenie záložného alebo zádržného práva k prepravovanému tovaru z dôvodu pohľadávok, ktoré sa na tento tovar nevzťahujú, je vylúčené.

§ 11 Vyššia moc

Udalosti vyššej moci (napr. prírodné katastrofy, štrajk, opatrenia orgánov, pandémie) zbavujú strany počas ich trvania dotknutých povinností plnenia. Strany sa bezodkladne vzájomne informujú.

§ 12 Právo kontroly

Objednávateľ je oprávnený po predchádzajúcom oznámení a v primeranom rozsahu overiť dodržiavanie zmluvných a zákonných povinností zhotoviteľom; zhotoviteľ pri tom spolupracuje.

§ 13 Salvátorská klauzula

Ak sú alebo sa stanú jednotlivé ustanovenia týchto podmienok objednávky úplne alebo čiastočne neplatnými alebo nevykonateľnými, nie je tým dotknutá platnosť ostatných ustanovení. Namiesto neplatného alebo nevykonateľného ustanovenia sa považuje za dohodnutú platná úprava, ktorej účinok sa najviac približuje hospodárskemu účelu neplatného ustanovenia. To isté platí pre prípadné medzery.

Tento dokument je preklad. V prípade nezrovnalostí je rozhodujúce nemecké znenie.