Vispārīgie noteikumi pārvadātājiem

DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, D-15230 Frankfurt (Oder), PVN reģ. nr.: DE342078274

Šie noteikumi attiecas uz transporta pasūtījumu izpildi, ko izpildītājs (pārvadātājs) veic DAGO Express GmbH (pasūtītājs) labā. Pieņemot transporta pasūtījumu, izpildītājs saistoši piekrīt šiem noteikumiem.

Rēķinu adrese

DAGO Express GmbH
Karl-Marx-Straße 193
15230 Frankfurt (Oder)
PVN reģ. nr.: DE342078274

Maksājuma noteikumi

Maksājuma termiņš: 30 dienas pēc visu nepieciešamo transporta dokumentu (nosūtītu elektroniski) saņemšanas. Dienu skaitīšana sākas no dienas, kad izpildītājs nosūta pareizi izrakstītu rēķinu kopā ar nosūtīšanas dokumentiem.

Maksājuma termiņš sākas tikai no pareizi izrakstīta rēķina, ieskaitot pilnu transporta dokumentāciju, saņemšanas datuma tam paredzētajā e-pasta adresē: [email protected].

Nosūtīšana uz citām adresēm netiek uzskatīta par saņemšanu līguma izpratnē (Vācijas Civilkodeksa 130. §) un neuzsāk maksājuma termiņu (Vācijas Civilkodeksa 271. §).

Rēķins tiek uzskatīts par pilnīgu tikai tad, kad vienā e-pastā ir ietverti šādi dokumenti: kravas pavadzīme (CMR), piegādes pavadzīmes un visi citi pasūtītāja pieprasītie dokumenti.

Nepilnīgi vai neskaidri dokumenti nerada nedz saistību termiņu, nedz kavējumu (Vācijas Civilkodeksa 286. §).

Pareiza elektroniska rēķinu nosūtīšana

Lūdzu, obligāti ievērojiet šādus saistošus noteikumus:

1. E-pasta adrese [email protected] ir vienīgā pieļaujamā adrese elektronisku rēķinu nosūtīšanai. Rēķini, kas nosūtīti uz citām adresēm, netiek uzskatīti par saņemtiem un nevar tikt apstrādāti.

2. Adresē [email protected] nav iespējams veikt saraksti. Šī adrese kalpo tikai rēķinu un dokumentu automatizētai apstrādei. Ziņojumi, jautājumi vai cita saziņa netiek lasīti un netiek atbildēti.

3. Uz vienu pasūtījumu jānosūta tieši 1 e-pasts: 1 e-pasts = 1 transporta dokumentācijas komplekts + 1 rēķins par pasūtījumu.

4. Tiek pieņemti tikai PDF faili. Citi formāti (Excel, JPG, Word u. c.) netiek apstrādāti.

5. Transporta pasūtījuma numuram obligāti jābūt norādītam rēķinā. Rēķinus bez pasūtījuma numura nevar piešķirt, un tie tiek uzskatīti par nepārbaudāmiem un nesaņemtiem.

6. Maksājuma termiņš sākas tikai pēc visas norādītās informācijas saņemšanas pareizā formā.

Saziņa ar grāmatvedības nodaļu

(maksājumu pieprasījumi, atgādinājumi un citi jautājumi)

1. Saziņa ar grāmatvedību notiek tikai ar pieprasījumu uz [email protected].

2. Lūdzu, pieprasījumā obligāti norādiet transporta pasūtījuma numuru.

3. Vidējais atbildes laiks ir aptuveni 1–2 darba dienas.

Vispārīgie pasūtījuma noteikumi (ABA)

Svarīgi! Lūdzu, izlasiet visus pasūtījuma punktus un nododiet vadītājam visu nepieciešamo informāciju.

Bez palešu maiņas!

Ja izpildītājs nav saņēmis rakstisku apstiprinājumu par maksas iekraušanu vai izkraušanu, klients par to nesedz papildu izmaksas.

UZMANĪBU: Ja klients netiek informēts par kavēšanos vismaz 30 minūtes pirms saņemšanas vai piegādes laika, kravas cena tiek samazināta par 10 %.

§ 1 Kontaktinformācija

Ar pasūtītāju var sazināties tikai izmantojot šādu kontaktinformāciju:

E-pasts: [email protected]

§ 2 Vispārīgie pasūtījuma izpildes noteikumi

1. Pirms pakalpojuma uzsākšanas izpildītājam ir pienākums paziņot pasūtītājam vadītāja tiešo tālruņa numuru un nodrošināt stabilu sasniedzamību, t. i., vadītājam jāatbild uz zvaniem, jāatbild uz ziņojumiem un jārīkojas ar nepieciešamajiem darba līdzekļiem. Ja 1 stundas laikā pēc pirmā kontakta mēģinājuma nav iespējams sazināties ar vadītāju vai izpildītāju, iestājas līgumsods 100,00 € neto apmērā.

2. Ja puses tā vienojušās, izpildītājam ir pienākums pastāvīgi sniegt pasūtītājam informāciju par transporta gaitu un transportlīdzekļa atrašanās vietu. Piekrītot transportlīdzekļa uzraudzībai, izpildītājam jāatbrīvo GPS signāls vai jāintegrē sava telemātikas sistēma ar pasūtītāja uzraudzības sistēmu. Pārkāpums izraisa līgumsodu 150,00 € neto apmērā.

3. Izpildītāja transportlīdzeklim jābūt tīram, tehniski nevainojamam un bez smakas. Izpildītājam jānodrošina, ka transportlīdzeklis ir aprīkots ar kravas nostiprināšanai nepieciešamajiem līdzekļiem, jo īpaši stiprinājuma siksnām, malu aizsargiem un pretslīdes paklājiem. Pārkāpuma gadījumā iestājas līgumsods 10,00 € neto apmērā.

4. Izpildītājs ir atbildīgs par pareizu kravas nostiprināšanu transportlīdzeklī.

5. Izpildītājam jābūt klāt iekraušanas un izkraušanas laikā un jāpārbauda preču atbilstība dokumentiem, ieskaitot iepakojumu, daudzumu un redzamus bojājumus. Ja vadītājs netiek ielaists iekraušanas/izkraušanas zonā, daudzuma neatbilstību vai redzamu bojājumu gadījumā izpildītājam jāizdara attiecīga atzīme kravas pavadzīmē (CMR) un jāinformē pasūtītājs pirms zonas atstāšanas. Pārkāpums izraisa līgumsodu 200 % apmērā no kravas neto summas.

6. Pēc pasūtītāja tieša norādījuma izpildītājam jāveic iekraušana un izkraušana vai jāpalīdz tajās. Atlīdzība par to ir noteikta pasūtījumā.

7. Ne vēlāk kā 30 minūtes pēc ierašanās iekraušanas vietā izpildītājam jāinformē pasūtītājs. Pārkāpums izraisa kravas samazinājumu par 10,00 € neto.

8. Ne vēlāk kā 30 minūtes pēc iekraušanas izpildītājam jāapstiprina, ka CMR ierakstītie dati atbilst pasūtījuma datiem, jo īpaši iekraušanas un izkraušanas laiks, vieta, kravas veids un svars. Turklāt viņam jāieraksta savi dati CMR 16. laukā un jānodrošina, ka dokumentā ir nosūtītāja un saņēmēja zīmogi un paraksti. Pārkāpums izraisa kravas atlīdzības samazinājumu par 50,00 € neto.

9. Ne vēlāk kā 60 minūtes pēc izkraušanas izpildītājam jānosūta parakstītā/apzīmogotā CMR fotogrāfija uz [email protected]. Pārkāpums izraisa kravas atlīdzības samazinājumu par 10,00 € neto.

10. Iekraušana, izkraušana vai pārkraušana pārvadājuma laikā bez iepriekšējas rakstiskas pasūtītāja piekrišanas nav atļauta. Pārkāpums izraisa līgumsodu 100 % apmērā no visas kravas. Tāpat nav atļauts vest vai piekraut citas kravas bez tiešas rakstiskas pasūtītāja piekrišanas; pārkāpums arī izraisa līgumsodu 100 % apmērā no kravas.

11. Izpildītājam nekavējoties jāinformē pasūtītājs par grūtībām izpildē. Pārkāpums izraisa kravas samazinājumu par 25,00 € neto par katru iesākto kavējuma stundu.

12. Pārkāpjot „Papildu norādījumus pasūtījumam", pasūtītājs var noteikt līgumsodu 100 % apmērā no kravas.

13. Pasūtītājs neatbild par izpildītāja zaudējumiem, kas rodas, pārņemot pasūtījumā vai CMR norādīto kravu, ne arī par zaudējumiem nepiemērota transportlīdzekļa dēļ. Ja tiek nodrošināts cits transportlīdzeklis, nevis norunātais, pasūtītājs var noteikt līgumsodu 50 % apmērā no kravas.

14. Ne vēlāk kā 21 dienu pēc izkraušanas izpildītājam visi nepieciešamie transporta dokumenti (CMR, piegādes pavadzīme u. c.) jānosūta pa e-pastu uz [email protected]. Pārkāpums izraisa kravas atlīdzības samazinājumu par 10 %.

15. Vadītājam jābūt līdzi un jālieto iekraušanas un izkraušanas vietās prasītie individuālie aizsardzības līdzekļi, jo īpaši brīdinājuma veste, drošības apavi (S3) un nepieciešamības gadījumā ķivere, cimdi un aizsargbrilles.

§ 3 Konkurences aizliegums

1. Izpildītājs (ieskaitot savus darbiniekus, līdzdalībniekus, pilnvarotos, pārstāvjus, apakšuzņēmējus, kā arī visas personas, ko viņš izmanto pasūtījuma izpildē) apņemas 5 gadus pēc pasūtījuma izpildes vai plānotā izpildes datuma – neatkarīgi no tā, vai pasūtījums tika izpildīts vai zaudēja spēku atkāpšanās vai uzteikuma dēļ – neuzsākt nekādu sadarbību ar pasūtījumā norādīto nosūtītāju vai saņēmēju, jo īpaši nepiedāvāt viņiem pakalpojumus. Atlīdzība par konkurences aizlieguma klauzulu ir 10 % no pasūtījumā norādītās kravas vērtības. Pārkāpumu gadījumā izpildītājs maksā līgumsodu 100.000,00 € apmērā par katru pārkāpumu.

2. Izpildītājam ir aizliegts izpaust informāciju par kravas cenām, līguma noteikumiem vai citām maksām. Šis aizliegums attiecas arī uz trešo personu pakalpojumu starpniecību, jo īpaši Trans.eu. Pārkāpuma gadījumā izpildītājs maksā līgumsodu 1.000,00 € apmērā par katru pārkāpumu.

§ 4 Pasūtījuma noslēgšana

1. Pasūtījums izpildītājam parasti tiek nodots pa e-pastu. Rakstiska atteikuma neesamība 30 minūšu laikā tiek uzskatīta par pasūtījuma pieņemšanu, ieskaitot visus noteikumus.

2. Ja atteikums notiek vēlāk nekā 30 minūtes pēc saņemšanas, pasūtītājs izraksta izpildītājam rēķinu par kravas cenas starpību, kas rodas īstermiņa nodošanas trešajai personai dēļ. Tas neierobežo pasūtītāja tiesības pieprasīt pierādāmus zaudējumus, ko izraisījis novēlots atteikums.

3. Pasūtījumu var pieņemt tikai bez atrunām. Jebkuras izpildes nosacījumu izmaiņas prasa pasūtītāja piekrišanu dokumentētā formā.

4. Pasūtījuma nodošana apakšuzņēmējam ir atļauta TIKAI ar pasūtītāja rakstisku piekrišanu un pēc izpildītāja iepriekšējas pārbaudes, ka apakšuzņēmējs atbilst visām transporta pasūtījumā norādītajām prasībām. Pārkāpums izraisa kravas atlīdzības samazinājumu par 100 %.

§ 5 Izpildītāja deklarācija

1. Izpildītājs deklarē, ka pasūtījuma pieņemšanas un transporta izpildes brīdī viņa rīcībā ir:

a) derīga pārvadātāja civiltiesiskās atbildības apdrošināšana ar neizmantotu apdrošinājuma summu, kas sedz pārvadāšanai pārņemtās kravas vērtību, bet ne mazāku par 600.000,00 €, vai atbilstoša īpašās intereses summai par sūtījuma piegādi, ja to norādījis pasūtītājs;

b) derīga transportlīdzekļa tehniskā apskate (vilcējs un piekabe);

c) visas nepieciešamās atļaujas un licences darbības veikšanai valstī un ārvalstīs.

2. Šā panta 1. punktā minēto nepieciešamo dokumentu neesamība dod pasūtītājam tiesības aizturēt ar līguma izpildi saistītos maksājumus, līdz noilgst vai tiek apmierinātas visas klienta prasības pret pasūtītāju saistībā ar pasūtījuma izpildi.

3. Izpildītājs garantē minimālās algas tiesību aktu, kā arī visu sociālās apdrošināšanas un nodokļu saistību ievērošanu pret saviem darbiniekiem un iespējamiem apakšuzņēmējiem un atbrīvo pasūtītāju no jebkādas prasības saskaņā ar § 13 MiLoG un § 28e 3.a punktu SGB IV. Pēc pieprasījuma to pierāda ar piemērotiem dokumentiem (piem., sociālās apdrošināšanas iestāžu izziņu par parādu neesamību, ne vecāku par trim mēnešiem).

§ 6 Izpildītāja atbildība

1. Pārrobežu pārvadājumam piemēro atbildības noteikumus saskaņā ar CMR.

2. Izpildītāja atbildība par kabotāžas pārvadājumiem Vācijā: atkāpjoties no Vācijas Komerclikuma (HGB) noteikumiem, kompensācijas par kravas zudumu vai bojājumu nosaka saskaņā ar HGB 449. § 2. d. 1. teikuma 1. punktu, atkāpjoties no HGB 431. § 1. un 2. d., 40 SDR apmērā par sūtījuma bruto svara kilogramu. Tas ir atkāpe no atbildības robežas 8,33 SDR saskaņā ar HGB 431. § 1. d. Iespējamā plašākā izpildītāja atbildība paliek neskarta (sk. jo īpaši HGB 435. §).

3. Izpildītājs atbild par visiem zaudējumiem, ko nodara viņš, viņa vadītāji vai izmantotie transportlīdzekļi. Turklāt viņš atbild par apakšuzņēmēju un citu palīgu rīcību, kas iesaistīti pasūtījuma izpildē.

§ 7 Izmaksas

1. Izmaksas par pacēlājiem, uzstādīšanu vai gaidīšanas laiku, kas rodas kavējumu dēļ saņemšanā vai izkraušanā, sedz izpildītājs.

2. Ja izpildītājs atceļ pasūtījumu vai to viņa vainas dēļ nevar izpildīt, mēs iekasējam maksu 100,00 € neto apmērā vai starpību līdz jaunajai maksājamajai kravas cenai (ne vairāk kā trīskāršu norunāto kravu).

3. Turklāt izpildītājs uzņemas pilnu atbildību par visiem zaudējumiem, kas rodas pasūtījuma atcelšanas rezultātā.

§ 8 Dīkstāves izmaksas

Ja izpildītājam saistībā ar pasūtījuma izpildi jāveic ilgāka par 4 stundām dīkstāve un pagarināto dīkstāvi viņš pierāda ar nosūtītāja vai saņēmēja rakstisku paziņojumu, pasūtītājs izpildītājam par katru nākamo iesākto dienu maksā līgumsodu, kas iekšzemes pārvadājumiem ir 30,00 € neto, bet starptautiskajiem pārvadājumiem 50,00 € neto. Maksimālā dīkstāves atlīdzība par pasūtījumu ir 300,00 € neto.

§ 9 Deklarācija par tiesību normu ievērošanu

1. Izpildītājs deklarē, ka savu darbību un pakalpojumus veic saskaņā ar piemērojamajiem valsts, Eiropas un starptautiskajiem noteikumiem, jo īpaši:

a) starptautiskajiem noteikumiem par pārvadājumu veikšanu ES valstīs, jo īpaši noteikumiem par vadītāju norīkošanu un atlīdzību par darbību konkrētā valstī, jo īpaši Regulu (EK) Nr. 561/2006, AETR nolīgumu, Regulu par transportlīdzekļa apkalpi, Regulu (ES) Nr. 165/2014, kā arī minimālās algas likumu;

b) noteikumiem par bīstamo kravu iepakošanu, nostiprināšanu, klasifikāciju un marķēšanu (ADR);

c) tiesību normām par korupcijas apkarošanu, un jo īpaši veic pasākumus korupcijas, izspiešanas, piesavināšanās vai krāpšanas novēršanai.

2. Ja pasūtītājam šo noteikumu neievērošanas dēļ no izpildītāja puses būtu pienākums maksāt zaudējumu atlīdzību vai administratīvos sodus, izpildītājs atbild pasūtītājam uzliktās summas apmērā.

3. Pasūtījuma izpildē izpildītājs ievēro visus piemērojamos sankciju, embargo un eksporta kontroles noteikumus, jo īpaši Eiropas Savienības, Apvienoto Nāciju Organizācijas un – ja piemērojams – ASV noteikumus. Viņš garantē, ka nav iekļauts nevienā attiecīgā sankciju sarakstā, un atbrīvo pasūtītāju no visām no tā izrietošajām prasībām, naudas sodiem un zaudējumiem.

§ 10 Nobeiguma noteikumi

1. Lai nodrošinātu pareizu pārvadājuma izpildi un norunāto kravas atlīdzību, lūdzu, pievērsiet īpašu uzmanību punktam „Papildu norādījumi pasūtījumam".

2. Izpildītājs bez iepriekšējas rakstiskas pasūtītāja piekrišanas nedrīkst nodot trešajām personām nekādas tiesības no līguma, ieskaitot prasījumu cesiju vai citādu rīcību ar tiem.

3. Jautājumos, ko šis pasūtījums neregulē, piemēro vispārēji piemērojamās Vācijas tiesību normas, gadījumā, ja: a) starptautiskie pārvadājumi, ciktāl tos neregulē CMR konvencija; b) iekšzemes pārvadājumi vai pārvadājumi, kuros iekraušana un izkraušana notiek vienā un tajā pašā valstī (tā sauktā kabotāža).

4. Visi strīdi, kas izriet no šī pasūtījuma, tiek izskatīti pasūtītāja juridiskās adreses pēc lietas un teritoriālās piekritības kompetentajā tiesā, t. i., Frankfurtes (Oder) rajona tiesā.

5. Izpildītājs ir tiesīgs uz ieskaitu vai aizturēšanu tikai ar neapstrīdētiem vai likumīgā spēkā stājušiem pretprasījumiem. Ķīlas vai aizturējuma tiesību izmantošana uz pārvadājamo preci par prasījumiem, kas neattiecas uz šo preci, ir izslēgta.

§ 11 Nepārvarama vara

Nepārvaramas varas notikumi (piem., dabas katastrofas, streiks, varas iestāžu pasākumi, pandēmijas) to ilguma laikā atbrīvo puses no skartajām izpildes saistībām. Puses nekavējoties informē viena otru.

§ 12 Pārbaudes tiesības

Pasūtītājam ir tiesības pēc iepriekšēja paziņojuma un saprātīgā apjomā pārbaudīt, vai izpildītājs ievēro līgumiskās un likumā noteiktās saistības; izpildītājs tajā līdzdarbojas.

§ 13 Atdalāmības klauzula

Ja atsevišķi šo pasūtījuma noteikumu nosacījumi ir vai kļūst pilnībā vai daļēji spēkā neesoši vai neizpildāmi, tas neietekmē pārējo nosacījumu spēkā esamību. Spēkā neesošā vai neizpildāmā nosacījuma vietā par saskaņotu uzskata spēkā esošu regulējumu, kura iedarbība ir vistuvākā spēkā neesošā nosacījuma saimnieciskajam mērķim. Tas pats attiecas uz iespējamiem robiem.

Šis dokuments ir tulkojums. Neatbilstību gadījumā saistoša ir vācu valodas versija.

Vai vēlaties braukt DAGO Express labā?

Reģistrēties kā atsevišķs vadītājs · Reģistrēties kā autoparka pārvaldnieks