DAGO Express ontvangt ISO 9001:2015 certificering en versterkt inzet voor kwaliteit in logistiek

Wat betekent deze internationale erkenning?

DAGO Express is officieel gecertificeerd volgens PN-EN ISO 9001:2015. Dit is de wereldwijd leidende standaard voor kwaliteitsmanagementsystemen. Deze certificering bevestigt het vermogen om veilige en betrouwbare logistieke oplossingen te leveren. Ze voldoen aan internationale normen voor excellentie.

Welke voordelen hebben klanten?

De certificering garandeert gestructureerde processen. Elke zending volgt transparante procedures. Van de eerste aanvraag tot de uiteindelijke levering. Klanten profiteren van:

• Verhoogde veiligheid
• Punctuele leveringen
• Volledige zendingstracking
• Professioneel risicomanagement

Volgens TÜV Süd (2022) behalen bedrijven met ISO 9001:2015 certificering meetbaar hogere klanttevredenheid.

Hoe veeleisend was het certificeringsproces?

Het verkrijgen van de certificering vereiste een rigoureus, meerfasig proces. DAGO Express onderging een uitgebreide beoordeling van alle interne procedures. Gestandaardiseerde documentatie werd geïmplementeerd. Medewerkers kregen training om kwaliteitsbewustzijn te versterken.

Na interne audits volgde de definitieve certificeringsaudit. Uitgevoerd door de PCC-CERT GROUP. Deze geaccrediteerde instelling heeft meer dan 20 jaar ervaring. Het certificaat is drie jaar geldig. Het ondergaat jaarlijkse monitoring voor continue verbetering.

Waarom staat klanttevredenheid centraal?

Voor DAGO Express is klantvertrouwen de hoogste verantwoordelijkheid. De ISO 9001:2015 certificering is niet alleen een symbool. Het is een dagelijks kader dat de manier van werken stuurt. Het weerspiegelt de inzet voor meetbare kwaliteit. Transparantie bij elke behandelde zending.

Wie voerde de certificering uit?

Het certificaat werd uitgegeven door de PCC-CERT GROUP. Zij certificeren ook leidende bedrijven zoals Bosch, Raben Spedition, de Poolse Staatsspoorwegen en de Staatsnooddienst. Dit zorgt ervoor dat de certificering voldoet aan Europese en internationale normen.

Wat betekent dit voor de toekomst?

De ISO 9001:2015 certificering is voor DAGO Express niet het einde van de inspanningen. Het is de basis voor verdere groei en uitstekende service. Klanten kunnen vertrouwen op een logistieke partner. Een partner die officieel erkend is voor kwaliteit en klanttevredenheid.