Bendrosios sąlygos vežėjams

DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, D-15230 Frankfurt (Oder), PVM mokėtojo kodas: DE342078274

Šios sąlygos taikomos vykdytojui (vežėjui) vykdant transporto užsakymus DAGO Express GmbH (užsakovas). Priimdamas transporto užsakymą, vykdytojas privalomai sutinka su šiomis sąlygomis.

Sąskaitų išrašymo adresas

DAGO Express GmbH
Karl-Marx-Straße 193
15230 Frankfurt (Oder)
PVM kodas: DE342078274

Mokėjimo sąlygos

Mokėjimo terminas: 30 dienų nuo visų reikalingų transporto dokumentų (atsiųstų elektroniniu būdu) gavimo. Dienų skaičiavimas prasideda nuo dienos, kai vykdytojas atsiunčia teisingai išrašytą sąskaitą kartu su siuntimo dokumentais.

Mokėjimo terminas prasideda išimtinai nuo teisingai išrašytos sąskaitos su visa transporto dokumentacija gavimo tam skirtu el. pašto adresu datos: [email protected].

Siuntimas kitais adresais nelaikomas gavimu pagal sutartį (Vokietijos civilinio kodekso 130 §) ir nepradeda mokėjimo termino (Vokietijos civilinio kodekso 271 §).

Sąskaita laikoma išsamia tik tada, kai viename el. laiške yra šie dokumentai: krovinio važtaraštis (CMR), pristatymo dokumentai ir visi kiti užsakovo reikalaujami dokumentai.

Neišsamūs ar neaiškūs dokumentai nesukuria mokėtinumo ir nesukelia vėlavimo (Vokietijos civilinio kodekso 286 §).

Tinkamas elektroninis sąskaitų siuntimas

Būtinai laikykitės šių privalomų taisyklių:

1. El. pašto adresas [email protected] yra vienintelis leistinas adresas elektroninėms sąskaitoms siųsti. Kitais adresais išsiųstos sąskaitos nelaikomos gautomis ir negali būti apdorotos.

2. Adresu [email protected] negalima vesti susirašinėjimo. Šis adresas skirtas tik automatizuotam sąskaitų ir dokumentų apdorojimui. Žinutės, užklausos ar kita komunikacija neskaitomos ir į jas neatsakoma.

3. Vienam užsakymui reikia atsiųsti tiksliai 1 el. laišką: 1 el. laiškas = 1 transporto dokumentų rinkinys + 1 sąskaita užsakymui.

4. Priimami tik PDF failai. Kiti formatai (Excel, JPG, Word ir kt.) neapdorojami.

5. Transporto užsakymo numeris privalo būti nurodytas sąskaitoje. Sąskaitos be užsakymo numerio negali būti priskirtos ir laikomos nepatikrinamomis ir negautomis.

6. Mokėjimo terminas prasideda tik gavus visą nurodytą informaciją tinkama forma.

Kreipimasis į buhalterijos skyrių

(mokėjimo užklausos, priminimai ir kiti klausimai)

1. Komunikacija su buhalterija vyksta tik per užklausą adresu [email protected].

2. Užklausoje privalomai nurodykite transporto užsakymo numerį.

3. Vidutinis atsakymo laikas yra apie 1–2 darbo dienas.

Bendrosios užsakymo nuostatos (ABA)

Svarbu! Perskaitykite visus užsakymo punktus ir perduokite vairuotojui visą reikalingą informaciją.

Padėklai nekeičiami!

Jei vykdytojas negavo rašytinio patvirtinimo dėl apmokamo pakrovimo ar iškrovimo, klientas dėl to nepatiria papildomų išlaidų.

DĖMESIO: Jei klientas neinformuojamas apie vėlavimą bent 30 minučių prieš paėmimo ar pristatymo laiką, krovinio kaina mažinama 10 %.

§ 1 Kontaktiniai duomenys

Su užsakovu galima susisiekti tik šiais kontaktiniais duomenimis:

El. paštas: [email protected]

§ 2 Bendrosios užsakymo vykdymo sąlygos

1. Prieš pradedant paslaugą vykdytojas privalo pranešti užsakovui tiesioginį vairuotojo telefono numerį ir užtikrinti stabilų pasiekiamumą, t. y. vairuotojas turi atsiliepti į skambučius, atsakyti į žinutes ir turėti reikalingas darbo priemones. Nepavykus susisiekti su vairuotoju ar vykdytoju per 1 valandą po pirmojo bandymo susisiekti, mokama 100,00 € neto netesybų bauda.

2. Jei šalys taip susitarė, vykdytojas privalo nuolat teikti užsakovui informaciją apie transporto eigą ir transporto priemonės buvimo vietą. Sutikus stebėti transporto priemonę, vykdytojas turi atblokuoti GPS signalą arba integruoti savo telematikos sistemą su užsakovo stebėjimo sistema. Pažeidimas užtraukia 150,00 € neto netesybų baudą.

3. Vykdytojo transporto priemonė turi būti švari, techniškai tvarkinga ir be kvapų. Vykdytojas turi užtikrinti, kad transporto priemonė būtų aprūpinta krovinio tvirtinimui reikalingomis priemonėmis, ypač tvirtinimo diržais, kampų apsaugomis ir neslystančiais kilimėliais. Pažeidimo atveju mokama 10,00 € neto netesybų bauda.

4. Vykdytojas atsako už tinkamą krovinio tvirtinimą transporto priemonėje.

5. Vykdytojas turi dalyvauti pakraunant ir iškraunant bei patikrinti prekių atitiktį dokumentams, įskaitant pakuotę, kiekį ir matomus pažeidimus. Jei vairuotojas neįleidžiamas į pakrovimo/iškrovimo zoną, esant kiekio neatitikimams ar matomiems pažeidimams, vykdytojas turi padaryti atitinkamą įrašą krovinio važtaraštyje (CMR) ir informuoti užsakovą prieš palikdamas zoną. Pažeidimas užtraukia netesybų baudą, lygią 200 % krovinio neto sumos.

6. Aiškiu užsakovo nurodymu vykdytojas turi atlikti pakrovimą ir iškrovimą arba padėti juos atlikti. Atlygis už tai nustatytas užsakyme.

7. Ne vėliau kaip per 30 minučių nuo atvykimo į pakrovimo vietą vykdytojas turi informuoti užsakovą. Pažeidimas užtraukia krovinio sumažinimą 10,00 € neto.

8. Ne vėliau kaip per 30 minučių po pakrovimo vykdytojas turi patvirtinti, kad CMR įrašyti duomenys atitinka užsakymo duomenis, ypač pakrovimo ir iškrovimo laiką, vietą, krovinio rūšį ir svorį. Be to, jis turi įrašyti savo duomenis CMR 16 laukelyje ir užtikrinti, kad dokumente būtų siuntėjo ir gavėjo antspaudai bei parašai. Pažeidimas užtraukia krovinio atlygio sumažinimą 50,00 € neto.

9. Ne vėliau kaip per 60 minučių po iškrovimo vykdytojas turi atsiųsti pasirašyto/antspauduoto CMR nuotrauką adresu [email protected]. Pažeidimas užtraukia krovinio atlygio sumažinimą 10,00 € neto.

10. Pakrovimas, iškrovimas ar perkrovimas vežimo metu be išankstinio rašytinio užsakovo sutikimo neleidžiamas. Pažeidimas užtraukia netesybų baudą, lygią 100 % viso krovinio. Taip pat neleidžiama vežti ar pridėti kitų krovinių be aiškaus rašytinio užsakovo sutikimo; pažeidimas taip pat užtraukia netesybų baudą, lygią 100 % krovinio.

11. Vykdytojas turi nedelsdamas informuoti užsakovą apie vykdymo sunkumus. Pažeidimas užtraukia krovinio sumažinimą 25,00 € neto už kiekvieną pradėtą vėlavimo valandą.

12. Pažeidus „Papildomus užsakymo nurodymus" užsakovas gali skirti netesybų baudą, lygią 100 % krovinio.

13. Užsakovas neatsako už vykdytojo žalą, atsiradusią perėmus užsakyme ar CMR nurodytą krovinį, nei už žalą dėl netinkamos transporto priemonės. Jei pateikiama kita nei sutarta transporto priemonė, užsakovas gali skirti netesybų baudą, lygią 50 % krovinio.

14. Ne vėliau kaip per 21 dieną po iškrovimo vykdytojas turi atsiųsti visus reikalingus transporto dokumentus (CMR, pristatymo dokumentą ir kt.) el. paštu adresu [email protected]. Pažeidimas užtraukia krovinio atlygio sumažinimą 10 %.

15. Vairuotojas privalo turėti su savimi ir naudoti pakrovimo ir iškrovimo vietose reikalaujamas asmenines apsaugos priemones, ypač liemenę su atšvaitais, apsauginę avalynę (S3) ir, jei reikia, šalmą, pirštines bei apsauginius akinius.

§ 3 Konkurencijos draudimas

1. Vykdytojas (įskaitant savo darbuotojus, bendradarbius, įgaliotinius, atstovus, subrangovus bei visus asmenis, kuriais naudojasi vykdydamas užsakymą) įsipareigoja 5 metus po užsakymo įvykdymo arba planuotos įvykdymo datos – nepriklausomai nuo to, ar užsakymas buvo įvykdytas, ar neteko galios dėl atsisakymo ar nutraukimo – nepradėti jokio bendradarbiavimo su užsakyme nurodytu siuntėju ar gavėju, ypač nesiūlyti jiems paslaugų. Atlygis už konkurencijos draudimo sąlygą yra 10 % užsakyme nurodytos krovinio vertės. Pažeidimų atveju vykdytojas moka 100.000,00 € netesybų baudą už kiekvieną pažeidimą.

2. Vykdytojui draudžiama atskleisti informaciją apie krovinio kainas, sutarties sąlygas ar kitus mokesčius. Šis draudimas taikomas ir trečiųjų šalių paslaugų tarpininkavimui, ypač Trans.eu. Pažeidimo atveju vykdytojas moka 1.000,00 € netesybų baudą už kiekvieną pažeidimą.

§ 4 Užsakymo sudarymas

1. Užsakymas vykdytojui paprastai perduodamas el. paštu. Rašytinio atsisakymo nebuvimas per 30 minučių laikomas užsakymo priėmimu įskaitant visas sąlygas.

2. Jei atsisakymas pateikiamas vėliau nei per 30 minučių po gavimo, užsakovas vykdytojui išrašo sąskaitą už krovinio kainos skirtumą, atsiradusį dėl trumpalaikio perdavimo trečiajai šaliai. Tai neapriboja užsakovo teisės reikalauti įrodomos žalos, atsiradusios dėl pavėluoto atsisakymo.

3. Užsakymą galima priimti tik be išlygų. Bet koks vykdymo sąlygų pakeitimas reikalauja užsakovo sutikimo dokumentuota forma.

4. Užsakymo perdavimas subrangovui leidžiamas TIK gavus rašytinį užsakovo sutikimą ir vykdytojui iš anksto patikrinus, kad subrangovas atitinka visus transporto užsakyme nurodytus reikalavimus. Pažeidimas užtraukia krovinio atlygio sumažinimą 100 %.

§ 5 Vykdytojo pareiškimas

1. Vykdytojas pareiškia, kad užsakymo priėmimo ir transporto vykdymo metu turi:

a) galiojantį vežėjo civilinės atsakomybės draudimą su nepanaudota draudimo suma, dengiančia vežti perimto krovinio vertę, tačiau ne mažesnę nei 600.000,00 €, arba atitinkančią ypatingo intereso pristatyti siuntą sumą, jei ją nurodė užsakovas;

b) galiojančią transporto priemonės techninę apžiūrą (vilkikas ir priekaba);

c) visus reikalingus leidimus ir licencijas veiklai šalyje ir užsienyje vykdyti.

2. 1 dalyje nurodytų reikalingų dokumentų nebuvimas suteikia užsakovui teisę sulaikyti su sutarties vykdymu susijusius mokėjimus, kol bus pasenę arba patenkinti visi kliento reikalavimai užsakovui, susiję su užsakymo įvykdymu.

3. Vykdytojas garantuoja minimaliojo darbo užmokesčio teisės aktų, taip pat visų socialinio draudimo ir mokesčių prievolių savo darbuotojams ir galimiems subrangovams laikymąsi ir atleidžia užsakovą nuo bet kokio reikalavimo pagal § 13 MiLoG ir § 28e 3a d. SGB IV. Pareikalavus tai įrodo tinkamais dokumentais (pvz., socialinio draudimo įstaigų pažyma apie skolų nebuvimą, ne senesne kaip trijų mėnesių).

§ 6 Vykdytojo atsakomybė

1. Tarptautiniam vežimui taikomos atsakomybės nuostatos pagal CMR.

2. Vykdytojo atsakomybė už kabotažo vežimus Vokietijoje: nukrypstant nuo Vokietijos komercinio kodekso (HGB) nuostatų, kompensacijos už krovinio praradimą ar sugadinimą nustatomos pagal HGB 449 § 2 d. 1 sak. 1 p., nukrypstant nuo HGB 431 § 1 ir 2 d., po 40 SST už siuntos bruto svorio kilogramą. Tai yra nukrypimas nuo 8,33 SST atsakomybės ribos pagal HGB 431 § 1 d. Galima platesnė vykdytojo atsakomybė lieka nepakitusi (žr. ypač HGB 435 §).

3. Vykdytojas atsako už visą žalą, kurią padaro jis, jo vairuotojai ar naudojamos transporto priemonės. Be to, jis atsako už subrangovų ir kitų pagalbininkų, dalyvaujančių vykdant užsakymą, elgesį.

§ 7 Išlaidos

1. Išlaidas už pakrovimo platformas, įrengimus ar laukimo laiką, atsiradusį dėl vėlavimų paimant ar iškraunant, padengia vykdytojas.

2. Jei vykdytojas atšaukia užsakymą arba jo dėl savo kaltės negali įvykdyti, imame 100,00 € neto mokestį arba skirtumą iki naujos mokėtinos krovinio kainos (ne daugiau kaip trigubą sutarto krovinio sumą).

3. Be to, vykdytojas prisiima visą atsakomybę už visą žalą, atsiradusią dėl užsakymo atšaukimo.

§ 8 Prastovos išlaidos

Jei vykdytojas, vykdydamas užsakymą, turi atlikti ilgesnę nei 4 valandų prastovą ir pailgintą prastovą įrodo rašytiniu siuntėjo ar gavėjo pareiškimu, užsakovas vykdytojui už kiekvieną tolesnę pradėtą dieną moka netesybų baudą, kuri vietiniams vežimams yra 30,00 € neto, o tarptautiniams vežimams – 50,00 € neto. Didžiausias prastovos atlygis vienam užsakymui yra 300,00 € neto.

§ 9 Pareiškimas dėl teisės aktų laikymosi

1. Vykdytojas pareiškia, kad savo veiklą ir paslaugas vykdo laikydamasis galiojančių nacionalinių, Europos ir tarptautinių teisės aktų, ypač:

a) tarptautinių teisės aktų dėl vežimų vykdymo ES šalyse, ypač taisyklių dėl vairuotojų komandiravimo ir atlygio už veiklą tam tikroje šalyje, ypač Reglamento (EB) Nr. 561/2006, AETR susitarimo, reglamento dėl transporto priemonių įgulos, Reglamento (ES) Nr. 165/2014 bei minimalaus darbo užmokesčio įstatymo;

b) teisės aktų dėl pavojingų krovinių pakavimo, krovinio tvirtinimo, klasifikavimo ir ženklinimo (ADR);

c) teisės aktų dėl kovos su korupcija, ir ypač imasi priemonių užkirsti kelią korupcijai, turto prievartavimui, pasisavinimui ar sukčiavimui.

2. Jei užsakovas dėl to, kad vykdytojas nesilaikė šių teisės aktų, būtų įpareigotas mokėti kompensacijas ar administracines baudas, vykdytojas atsako užsakovui paskirtos sumos dydžiu.

3. Vykdydamas užsakymą vykdytojas laikosi visų taikytinų sankcijų, embargo ir eksporto kontrolės taisyklių, ypač Europos Sąjungos, Jungtinių Tautų ir – kai taikoma – JAV. Jis garantuoja, kad nėra įtrauktas į jokį atitinkamą sankcijų sąrašą, ir atleidžia užsakovą nuo visų dėl to kylančių reikalavimų, baudų ir žalos.

§ 10 Baigiamosios nuostatos

1. Siekiant užtikrinti tinkamą vežimo vykdymą ir sutartą krovinio atlygį, atkreipkite ypatingą dėmesį į punktą „Papildomi užsakymo nurodymai".

2. Vykdytojas be išankstinio rašytinio užsakovo sutikimo negali perleisti tretiesiems asmenims jokių sutartyje numatytų teisių, įskaitant reikalavimų perleidimą ar kitokį disponavimą jais.

3. Klausimams, kurių šis užsakymas nereguliuoja, taikomos bendrai galiojančios Vokietijos teisės nuostatos, kai tai yra: a) tarptautiniai vežimai, tiek, kiek jų nereglamentuoja CMR konvencija; b) vietiniai vežimai arba vežimai, kuriuose pakrovimas ir iškrovimas vyksta toje pačioje šalyje (vadinamasis kabotažas).

4. Visi ginčai, kylantys iš šio užsakymo, nagrinėjami užsakovo buveinės dalykinės ir teritorinės kompetencijos teisme, t. y. Frankfurto (Oder) apylinkės teisme.

5. Vykdytojas turi teisę į įskaitymą arba sulaikymą tik su neginčijamais arba įsiteisėjusiais priešiniais reikalavimais. Įkeitimo ar sulaikymo teisės į vežamą krovinį dėl reikalavimų, nesusijusių su šiuo kroviniu, įgyvendinimas yra negalimas.

§ 11 Nenugalima jėga

Nenugalimos jėgos įvykiai (pvz., stichinės nelaimės, streikas, valdžios institucijų priemonės, pandemijos) jų trukmės laikotarpiu atleidžia šalis nuo atitinkamų prievolių vykdymo. Šalys nedelsdamos viena kitą informuoja.

§ 12 Tikrinimo teisė

Užsakovas turi teisę iš anksto pranešęs ir pagrįsta apimtimi patikrinti, ar vykdytojas laikosi sutartinių ir teisės aktų nustatytų prievolių; vykdytojas tam padeda.

§ 13 Atskiriamumo sąlyga

Jei atskiros šių užsakymo sąlygų nuostatos yra ar tampa visiškai arba iš dalies negaliojančios ar neįgyvendinamos, tai neturi įtakos likusių nuostatų galiojimui. Vietoj negaliojančios ar neįgyvendinamos nuostatos laikoma sutarta galiojanti nuostata, kurios poveikis labiausiai atitinka negaliojančios nuostatos ekonominį tikslą. Tas pats taikoma galimoms spragoms.

Šis dokumentas yra vertimas. Esant neatitikimams, privaloma vokiečių kalbos versija.