FAQ affiliazione
FAQ affiliazione
Risposte su registrazione, codice sconto, attribuzione, provvigione e pagamento.
Affiliate marketing
Che cos’è l’affiliate marketing?
L’affiliate marketing è un marketing basato sui risultati: un partner esterno consiglia un’azienda e riceve una provvigione quando ne deriva un risultato concreto – per DAGO Express, un ordine di trasporto concluso e pagato.
DAGO Express ha un programma di affiliazione?
Sì. La partecipazione al Programma di affiliazione DAGO Express è gratuita. Dopo la registrazione verifichiamo i tuoi dati e attiviamo il tuo account, entro massimo 7 giorni.
Come guadagno con DAGO Express?
Consigli DAGO Express con il tuo codice sconto personale o il tuo link partner. Se un nuovo cliente prenota con il tuo codice, ricevi il 2 % del fatturato netto di tutti i suoi ordini conclusi e pagati – per 12 mesi e senza tetto massimo.
Mi serve un sito web?
No. Un sito web, una newsletter o un canale social aiutano, ma non sono obbligatori. Molti partner affiliati consigliano DAGO Express direttamente ai loro contatti di lavoro – di persona, via e-mail o tramite app di messaggistica.
Quali competenze tecniche mi servono?
Nessuna. Codice sconto, link partner e materiale promozionale già pronto sono nel tuo cockpit partner. Un video formativo ti mostra dove e come consigliare DAGO Express.
Condizioni di partecipazione
Posso consigliare DAGO Express sui social media?
Sì, ad esempio su LinkedIn, XING, Facebook, Instagram, TikTok o YouTube. Post già pronti con il tuo codice si trovano nel cockpit partner, alla voce Materiale promozionale.
Posso consigliare DAGO Express via e-mail?
Sì – ai tuoi clienti e contatti di lavoro, ad esempio nella newsletter o nella firma e-mail. Non è consentita la pubblicità non richiesta (spam) via e-mail, SMS, messaggistica o telefono.
Posso prenotare trasporti per la mia azienda e ricevere una provvigione?
No. Sono escluse le auto-segnalazioni e la segnalazione di clienti che lavorano già con DAGO Express.
Posso fare pubblicità a pagamento?
Non sono consentiti annunci a pagamento sui motori di ricerca o pay-per-click sul marchio «DAGO Express» o su termini simili. Inoltre non puoi far credere di agire per conto di DAGO Express né fare affermazioni ingannevoli su DAGO Express o sul programma.
Ricevo un codice sconto personale?
Sì. Dopo l’attivazione ricevi il tuo codice sconto personale. Con questo codice i nuovi clienti risparmiano 50 % (max. 30 €) sul primo ordine.
Posso pubblicare il mio codice sui portali di coupon?
No. La pubblicazione del codice su portali di coupon e sconti non è consentita. Condividilo con i tuoi contatti, sul tuo sito web o sui tuoi canali. In caso di violazione, la provvigione viene trattenuta e l'account partner bloccato.
C’è materiale promozionale?
Sì. Nel cockpit partner trovi immagini, link testuali, modelli di e-mail, post per i social media, un breve articolo e video – con il tuo codice e il tuo link partner già inseriti.
Il materiale è disponibile anche in altre lingue?
Sì. Il cockpit partner e i modelli sono disponibili in 23 lingue.
Dove trovo le condizioni di partecipazione?
Sulla pagina del programma, nella sezione Condizioni di partecipazione.
Attribuzione e tracking
Come mi vengono attribuiti i clienti?
Tramite il tuo codice sconto personale. Se un nuovo cliente lo indica alla prima prenotazione – online, nell’app o al telefono –, viene attribuito a te. Anche tutti gli altri ordini di questo cliente nei 12 mesi successivi contano per te.
Che cos’è un link partner?
Un link personale che porta a dagoexpress.com. Contiamo i clic e trasmettiamo il tuo codice sconto alla pagina di destinazione. Per l’attribuzione conta che il codice venga usato alla prima prenotazione.
Dove trovo il mio link partner e i link ad altre pagine?
Nel cockpit partner, alla voce Link partner. Lì scegli la pagina di destinazione – ad esempio clienti aziendali, clienti privati, calcolatore prezzi o l’app clienti – e puoi aggiungere un’etichetta per vedere quale canale funziona meglio. Ogni link ha il suo codice QR.
L’attribuzione funziona con i cookie?
No. L’attribuzione non dipende dai cookie del browser, ma solo dal tuo codice sconto al primo ordine. Per questo nessuna segnalazione va persa se il tuo contatto cancella i cookie, cambia dispositivo o prenota al telefono.
Quanto dura l’attribuzione?
12 mesi dal primo ordine del cliente segnalato. In questo periodo ricevi una provvigione su ogni ordine concluso e pagato. Poi la provvigione per questo cliente termina; non può essere segnalato di nuovo.
Quanto sono aggiornati clic e provvigioni nel cockpit?
I clic sui tuoi link partner compaiono nel cockpit in modo continuo. Una provvigione viene accreditata non appena l’ordine è completamente concluso e interamente pagato. Le provvigioni vengono aggiornate una volta al giorno.
Un ordine segnalato non compare nel cockpit – perché?
Motivi frequenti: il codice non è stato indicato alla prima prenotazione; il cliente non era un nuovo cliente (ad esempio per un’offerta o un colloquio con il reparto vendite di DAGO Express negli ultimi 90 giorni); l’ordine non è ancora concluso o non ancora pagato; oppure è stato annullato. Chiedi pure al supporto.
Cosa succede se un cliente annulla?
Ordini annullati, aperti, parzialmente pagati o rimborsati non generano provvigione. Gli importi già accreditati vengono in questi casi stornati.
Un cliente ha prenotato senza il mio codice. Ricevo comunque la provvigione?
No, un’attribuzione successiva è esclusa. Se più partner affiliati segnalano lo stesso cliente, conta esclusivamente il codice utilizzato al primo ordine.
Registrazione e account
Chi può partecipare al programma?
Aziende, lavoratori autonomi, liberi professionisti e piccole imprese – ad esempio autisti, clienti esistenti, agenzie, spedizionieri doganali, consulenti fiscali, creator o associazioni. I privati non possono partecipare, perché liquidiamo la provvigione con autofatturazione indicando codice fiscale o partita IVA.
Come mi registro?
Tramite la registrazione partner: inserisci i dati della tua azienda e i tuoi recapiti, rispondi ad alcune brevi domande su come vuoi consigliare DAGO Express e scegli la tua password.
Quanto presto posso iniziare?
Verifichiamo la tua registrazione entro massimo 7 giorni. Appena il tuo account è attivato, vedi codice sconto e link partner nel cockpit e puoi iniziare subito a consigliare.
La partecipazione ha un costo?
No. Nessun costo, nessun fatturato minimo, nessuna durata contrattuale.
Come funziona la verifica?
Ogni registrazione viene verificata personalmente dal nostro team. Ricevi l’esito via e-mail.
Perché la mia registrazione è stata rifiutata o il mio account bloccato?
I motivi più frequenti sono una registrazione come privato, dati incompleti o errati oppure una violazione delle condizioni di partecipazione, ad esempio spam o annunci sul marchio DAGO Express.
Non riesco ad accedere – cosa faccio?
Controlla indirizzo e-mail e password oppure reimposta la password tramite «Hai dimenticato la password?». Se il tuo account non è ancora attivato, attendi la nostra e-mail. Altrimenti il nostro supporto ti aiuta volentieri.
Provvigione e pagamento
A quanto ammonta la provvigione?
Il 2 % del fatturato netto del cliente che hai segnalato – per 12 mesi dal suo primo ordine, senza tetto massimo e senza valore minimo d’ordine.
Ricevo la provvigione anche sugli ordini successivi?
Sì. Non conta solo il primo ordine: ricevi una provvigione su ogni ordine concluso e pagato del tuo cliente nell’arco di 12 mesi.
Quanto posso guadagnare?
Dipende da quanti clienti acquisisci e da quanto spesso prenotano – non c’è un limite massimo. Un esempio di calcolo è disponibile sulla pagina del programma.
Dove vedo i miei guadagni?
Nel cockpit partner: la Panoramica mostra clic, ordini e il tuo saldo; alla voce Pagamenti vedi ogni provvigione e tutte le autofatture.
Quali requisiti valgono per un pagamento?
Il tuo saldo raggiunge almeno 100 (nella valuta del conto partner: EUR o USD), hai accettato l’accordo di autofatturazione e hai inserito le tue coordinate bancarie. Puoi richiedere un pagamento una volta per mese di calendario.
Come vengo pagato?
Con bonifico bancario tramite autofatturazione: DAGO Express emette un’autofattura per il tuo saldo, te la invia in PDF e ti bonifica l’importo. Non emetti fatture tue.
Che cos’è un’autofattura?
Un documento che DAGO Express emette al posto di una tua fattura. Prima del primo pagamento accetti una sola volta l’accordo di autofatturazione nel cockpit partner.
Che cos’è la partita IVA richiesta e mi serve?
È il tuo codice fiscale o la tua partita IVA. Alla registrazione è obbligatoria, perché viene riportata su ogni autofattura.
Devo pagare le tasse sulle mie provvigioni?
Tutti gli importi delle provvigioni si intendono al netto; sei tu responsabile della loro tassazione. DAGO Express indica l’IVA sull’autofattura se dovuta. Per le piccole imprese non viene indicata; per i partner con sede fuori dalla Germania l’autofattura viene emessa senza IVA tedesca (inversione contabile, ove applicabile). In caso di dubbi rivolgiti al tuo consulente fiscale.
Cosa ottiene il cliente segnalato?
Uno sconto di 50 % (max. 30 €) sul primo ordine. Basta che inserisca il tuo codice sconto al momento della prenotazione.
Cosa succede a un saldo inferiore a 100?
Resta sul tuo conto partner e cresce con ogni nuova provvigione. Se DAGO Express dovesse terminare il programma, paghiamo le provvigioni regolarmente maturate anche sotto i 100.
Altro
A chi mi rivolgo se ho domande?
Al nostro team partner tramite il modulo di supporto. Di solito rispondiamo entro 1–2 giorni lavorativi.
Come termino la mia partecipazione?
Non c’è alcuna durata contrattuale. Scrivici tramite il modulo di supporto: chiuderemo il tuo account partner e concorderemo con te il pagamento del tuo saldo.
Cosa succede in caso di violazione delle condizioni di partecipazione?
DAGO Express può risolvere il rapporto di partnership in qualsiasi momento con effetto immediato in caso di comportamento scorretto, inganno, manipolazione o violazione delle condizioni di partecipazione. In caso di abuso o frode accertati non viene pagata alcuna provvigione.
DAGO Express può modificare il programma?
Sì, con effetto per il futuro. Le provvigioni già regolarmente maturate restano invariate.
Non hai trovato la tua domanda?
Il nostro team partner ti aiuta volentieri – di solito entro 1–2 giorni lavorativi.