Trova, prenota e gestisci gli ordini di trasporto in modo facile e veloce.
Disponibile su
Forniamo a conducenti e imprenditori strumenti come la nostra app DAGO Express Driver e sistemi di tracciamento delle spedizioni per ottimizzare i processi dispendiosi in termini di tempo.
Disponibile su
Bicicletta, scooter, auto, furgone o camion
Che sia noleggiato, in leasing o acquistato – con il veicolo sei pronto per partire! Consegne in tutta Europa o all’interno di una città.
Dopo la registrazione della tua attività presso l’autorità competente, riceverai un certificato di registrazione.
L'assicurazione del vettore non è richiesta per biciclette, motocicli e autovetture, ma è obbligatoria per veicoli dalla categoria furgone in su. Questa assicurazione offre protezione finanziaria in caso di danni o perdita della merce trasportata. DAGO richiede un'assicurazione conforme alla convenzione CMR con copertura minima di 8,33 DSP per chilogrammo.
Attenzione! Non confondere l’assicurazione del vettore con:
Tutti i tuoi autisti devono avere installata l’app DAGO Express Driver su uno smartphone iPhone o Android. L’utilizzo dell’app è obbligatorio durante l’esecuzione dell’incarico per garantire il tracciamento e la documentazione dei viaggi per motivi di sicurezza.
Per registrarsi come gestore di flotta presso DAGO Express, avrai bisogno di:
Un veicolo (bicicletta, scooter, auto, furgone o camion – noleggiato, in leasing o di proprietà)
Partita IVA / Registrazione dell'attività
Assicurazione responsabilità civile del vettore (non richiesta per biciclette, moto e auto; è invece obbligatoria per i veicoli dalla categoria Van in su)
Tutti i conducenti devono utilizzare uno smartphone con l'app DAGO Express Driver (iOS o Android) durante i viaggi.
No. È sufficiente una registrazione gratuita sul sito web di DAGO Express.
Dopo la registrazione, carica i documenti necessari. L'attivazione dell'accesso avviene solitamente entro 1-2 settimane.
No. DAGO Express non offre un rapporto di lavoro dipendente; forniamo singoli ordini di trasporto.
Collaboriamo con imprenditori indipendenti e subappaltatori. Il requisito è la registrazione dell'attività e il possesso di un veicolo.
Sì, sia la registrazione che l'uso del portale sono completamente gratuiti.
Non offriamo un impiego continuo, ma singoli trasporti che puoi visualizzare online ogni giorno.
Se sei interessato a un trasporto, invia un'offerta di prezzo. Se selezionata, ti contatteremo e ti assegneremo l'ordine.
No. Ogni contratto di trasporto è un ordine separato e non crea un rapporto di lavoro permanente.
Gli ordini possono essere regionali, nazionali o internazionali.
Documenti, pacchi, materiali da costruzione, merci per fiere, pallet EUR, ecc.
No. Il veicolo è essenziale per la collaborazione.
Possiamo prendere in considerazione solo partner che dispongono di almeno un veicolo (noleggiato, in leasing o di proprietà).
Sì. Come partner di trasporto puoi registrarti anche con un'auto o una bicicletta.
Le spedizioni più piccole (ad es. pacchi o documenti) possono essere trasportate senza problemi.
La verifica richiede solitamente 1-2 settimane dal momento del caricamento dei documenti.
No, non è necessaria una visita di persona.
Dopo la registrazione e il caricamento dei documenti, li verificheremo e ti attiveremo come partner. Successivamente, potrai inviare offerte e accettare ordini online.
1. Accedi al tuo account.
2. Nella sezione «Trova ordini», invia la tua migliore offerta per un trasporto disponibile.
3. Se la tua offerta viene selezionata, ti contatteremo telefonicamente e ti assegneremo l'ordine.
Il sistema calcola automaticamente un prezzo consigliato (ad esempio, in base al codice postale, al tipo di spedizione e al veicolo richiesto).
Per avere più possibilità, puoi accettare il consiglio o offrire un prezzo più basso. Conta anche la qualità, ad esempio la puntualità e il rapporto tra ordini completati con successo e quelli annullati.
Se la tua offerta è di nostro interesse, ti contatteremo telefonicamente o via e-mail per confermare l'accettazione.
Per i nuovi partner, gli ordini vengono solitamente assegnati il giorno prima o il giorno stesso del trasporto.
Eccezioni: ritiri programmati per il lunedì mattina o durante il fine settimana – questi ordini vengono spesso assegnati già il venerdì.
I partner con un punteggio di qualità elevato possono ricevere ordini fino a 7 giorni di anticipo.
Una volta registrato e attivato, potrai accedere al portale.
Nella sezione «Trova ordini» vedrai gli ordini disponibili e potrai fare un'offerta. Se ricevi l'ordine, il nostro team ti contatterà.
No. L'invio di un'offerta non comporta l'assegnazione automatica dell'ordine.
Se l'offerta è adeguata, confermeremo l'accettazione telefonicamente o via e-mail. Si applicano gli stessi principi di assegnazione sopra menzionati (per i nuovi partner solitamente il giorno prima / il giorno del trasporto; per il ritiro il lunedì mattina o nel fine settimana spesso il venerdì; per i partner con ottime recensioni fino a 7 giorni di anticipo).
Gli ordini vengono assegnati dal nostro team specializzato. Non appena riceverai un ordine, ti avviseremo telefonicamente o via e-mail.
Successivamente, riceverai anche un'e-mail di conferma con tutte le informazioni importanti. Puoi anche visualizzare i tuoi ordini online in qualsiasi momento.
Se desideri inviare una nuova offerta per lo stesso ordine con un prezzo diverso, ritira prima l'offerta originale e poi invia quella nuova.
No. Per i nostri ordini, ti è consentito trasportare solo le merci specificate per quel particolare ordine. Ogni ordine è assegnato a un veicolo specifico.
L'assicurazione di responsabilità civile del vettore copre i danni alle merci trasportate che potrebbero verificarsi durante il trasporto.
Protegge il proprietario delle merci da perdite finanziarie in caso di danni, smarrimento o furto. È particolarmente raccomandata per il trasporto di merci di valore.
L'assicurazione della responsabilità del vettore può essere stipulata presso le normali compagnie assicurative. Puoi cercare «assicurazione vettoriale» o contattare un consulente assicurativo.
Sì. In questo contesto, si tratta della stessa copertura: la merce è assicurata per l'intera durata del trasporto (limite consigliato: 50.000 EUR per merci commerciali standard). L'assicurazione responsabilità civile del vettore non è richiesta per biciclette, moto e auto; è invece obbligatoria per i veicoli dalla categoria Van in su.
L'assicurazione RCA obbligatoria copre i danni legati all'uso del veicolo a terzi, ma non la merce al suo interno.
L'assicurazione di responsabilità civile aziendale copre i rischi derivanti dall'attività commerciale (ad es. danni a terzi), ma non sempre i danni alla merce trasportata.
La registrazione dell'attività (Partita IVA o iscrizione alla Camera di Commercio) è necessaria se si desidera svolgere ufficialmente un'attività indipendente in conformità con la legge.
Dipende dal paese. In Italia si registra presso l'Agenzia delle Entrate e la Camera di Commercio; dopo la registrazione, otterrai i documenti necessari per la collaborazione.
Ti consigliamo di portare con te una lettera di vettura CMR in bianco. Il mittente/destinatario può compilarla e firmarla sul posto. I moduli CMR vuoti possono essere ordinati online.
Importante: se non ci sono documenti sul posto, devi compilare tu stesso il CMR e farlo firmare al destinatario. Questo documento sarà necessario in seguito per l'approvazione della fattura.
Se sai che farai tardi, contattaci immediatamente. Il nostro team contatterà il punto di carico/scarico, coordinerà tutto e aiuterà a garantire un processo senza intoppi.
Se la spedizione viene danneggiata durante il trasporto, informaci immediatamente. Documenta il danno con una foto e inviala a [email protected]; è gradito anche il contatto telefonico.
Per una rapida elaborazione della fattura, ti preghiamo di osservare quanto segue:
Indirizzo di fatturazione:
DAGO Express GmbH
Karl-Marx-Straße 193
15230 Frankfurt Oder
VAT ID: DE342078274
Invia le fatture in formato PDF a: [email protected]
Scadenza: il termine decorre dalla consegna di una fattura correttamente emessa unitamente alla documentazione di trasporto completa (es. CMR, bolla di consegna e altri documenti richiesti dal cliente).
Importante:
- 1 fattura con allegati = 1 PDF = 1 e-mail
- Accettiamo solo PDF (i file Excel/Word/JPG non vengono elaborati)
- Indica il numero dell'ordine di trasporto sulla fattura
Domande/solleciti: [email protected]
Se la tua azienda è registrata fuori dalla Germania, per i servizi B2B transfrontalieri si applica spesso il meccanismo del "Reverse Charge" (inversione contabile). Spesso la fattura viene emessa per l'importo netto (senza IVA) con la nota «Reverse Charge». Verifica le regole del tuo paese o consulta un consulente fiscale.
Se, in base alle norme del tuo paese, sei esente dal pagamento dell'IVA (ad esempio, nel Regime Forfettario in Italia), solitamente non puoi/non devi includere l'IVA. Segui le normative locali.
La prova di consegna (spesso POD – Proof of Delivery) prova che la spedizione è stata consegnata al destinatario specificato in un momento preciso. In logistica, si usa spesso una lettera di vettura (ad esempio il CMR) a questo scopo. Il documento è importante per la fatturazione e per la gestione di eventuali reclami per danni.
No. Per la fatturazione, abbiamo bisogno della corrispondente prova di consegna (POD/CMR ecc.).
Sì. Puoi modificare i dati dei tuoi veicoli nel tuo profilo nella sezione «Flotta».
