Affiliate-FAQ
Affiliate-FAQ
Svar om registrering, rabattkode, tilordning, provisjon og utbetaling.
Affiliatemarkedsføring
Hva er affiliatemarkedsføring?
Affiliatemarkedsføring er resultatbasert markedsføring: En ekstern partner anbefaler en bedrift og får provisjon når anbefalingen fører til et konkret resultat – hos DAGO Express et gjennomført og betalt transportoppdrag.
Har DAGO Express et affiliateprogram?
Ja. Det er gratis å delta i DAGO Express affiliateprogram. Når du har registrert deg, går vi gjennom opplysningene dine og aktiverer kontoen din innen maks. 7 dager.
Hvordan tjener jeg penger med DAGO Express?
Du anbefaler DAGO Express med din personlige rabattkode eller partnerlenke. Når en ny kunde bestiller med koden din, får du 2 % av nettoomsetningen for alle kundens gjennomførte og betalte oppdrag – i 12 måneder og uten øvre grense.
Trenger jeg et eget nettsted?
Nei. Et nettsted, et nyhetsbrev eller en kanal i sosiale medier hjelper, men er ikke et krav. Mange affiliatepartnere anbefaler DAGO Express direkte til forretningskontaktene sine – personlig, på e-post eller via meldingstjenester.
Hvilke tekniske ferdigheter trenger jeg?
Ingen. Rabattkode, partnerlenker og ferdig markedsføringsmateriell finner du i partnerdashbordet ditt. En opplæringsvideo viser deg hvor og hvordan du anbefaler DAGO Express.
Deltakelsesvilkår
Kan jeg anbefale DAGO Express i sosiale medier?
Ja, for eksempel på LinkedIn, XING, Facebook, Instagram, TikTok eller YouTube. Ferdige innlegg med koden din finner du i partnerdashbordet under Markedsføringsmateriell.
Kan jeg anbefale DAGO Express på e-post?
Ja – til dine egne kunder og forretningskontakter, for eksempel i nyhetsbrevet eller e-postsignaturen din. Uønsket reklame (spam) via e-post, SMS, meldingstjenester eller telefon er ikke tillatt.
Kan jeg bestille transporter for min egen bedrift og få provisjon for det?
Nei. Selvhenvisninger er utelukket, og det samme gjelder henvisning av kunder som allerede samarbeider med DAGO Express.
Kan jeg bruke betalt annonsering?
Betalte søkemotor- eller klikkannonser på varemerket «DAGO Express» eller lignende begreper er ikke tillatt. Du kan heller ikke gi inntrykk av å handle på vegne av DAGO Express eller komme med villedende påstander om DAGO Express eller programmet.
Får jeg en personlig rabattkode?
Ja. Når kontoen din er aktivert, får du din personlige rabattkode. Med den sparer nye kunder 50 % (max. 30 €, gjelder ved bestilling i euro) på sin første bestilling.
Kan jeg publisere koden min på kupongsider?
Nei. Det er ikke tillatt å publisere koden på rabatt- og kupongportaler. Del den med kontaktene dine, på nettstedet ditt eller i dine egne kanaler. Ved brudd holdes provisjonen tilbake og partnerkontoen sperres.
Finnes det markedsføringsmateriell?
Ja. I partnerdashbordet finner du bilder, tekstlenker, e-postmaler, innlegg for sosiale medier, en kort artikkel og videoer – koden din og partnerlenken din er allerede satt inn.
Finnes materiellet også på andre språk?
Ja. Partnerdashbordet og malene finnes på 23 språk.
Hvor finner jeg deltakelsesvilkårene?
På programmets side i avsnittet Deltakelsesvilkår.
Tilordning & sporing
Hvordan blir kunder tilordnet meg?
Via din personlige rabattkode. Når en ny kunde oppgir den ved sin første bestilling – på nett, i appen eller per telefon – blir kunden tilordnet deg. Alle kundens øvrige oppdrag de neste 12 månedene teller også for deg.
Hva er en partnerlenke?
En personlig lenke som fører til dagoexpress.com. Vi teller klikkene og sender rabattkoden din videre til målsiden. Avgjørende for tilordningen er at koden brukes ved den første bestillingen.
Hvor finner jeg partnerlenken min og lenker til andre sider?
I partnerdashbordet under Partnerlenker. Der velger du målside – for eksempel bedriftskunder, privatkunder, priskalkulatoren eller kundeappen – og kan legge til en egen merkelapp for å se hvilken kanal som fungerer best. Til hver lenke hører det en QR-kode.
Bruker tilordningen informasjonskapsler (cookies)?
Nei. Tilordningen avhenger ikke av cookies i nettleseren, men utelukkende av rabattkoden din ved den første bestillingen. Derfor går ingen anbefaling tapt hvis kontakten din sletter cookies, bytter enhet eller bestiller per telefon.
Hvor lenge gjelder tilordningen?
I 12 måneder fra den vervede kundens første oppdrag. I denne perioden får du provisjon for hvert gjennomført og betalt oppdrag. Deretter opphører provisjonen for denne kunden, og kunden kan ikke verves på nytt.
Hvor oppdatert er klikk og provisjoner i dashbordet?
Klikk på partnerlenkene dine vises fortløpende i dashbordet. En provisjon godskrives så snart oppdraget er fullt gjennomført og fullt betalt. Provisjoner oppdateres én gang om dagen.
Et anbefalt oppdrag mangler i dashbordet – hva skyldes det?
Vanlige årsaker: Koden ble ikke oppgitt ved den første bestillingen; kunden var ikke ny kunde (for eksempel på grunn av et tilbud eller en samtale med salgsavdelingen til DAGO Express i løpet av de siste 90 dagene); oppdraget er ennå ikke gjennomført eller betalt; eller det er kansellert. Spør gjerne supporten vår.
Hva skjer hvis en kunde kansellerer?
Kansellerte, åpne, delvis betalte eller refunderte oppdrag gir ingen provisjon. Allerede godskrevne beløp tilbakeføres i slike tilfeller.
En kunde har bestilt uten koden min. Får jeg provisjon likevel?
Nei, etterfølgende tilordning er utelukket. Anbefaler flere affiliatepartnere den samme kunden, teller utelukkende koden som ble brukt ved den første bestillingen.
Registrering & konto
Hvem kan delta i programmet?
Bedrifter, selvstendig næringsdrivende, frilansere og små virksomheter – for eksempel sjåfører, eksisterende kunder, byråer, tollagenturer, skatterådgivere, skapere eller foreninger. Privatpersoner kan ikke delta, siden vi gjør opp provisjonen ved selvfakturering med skattenummer eller MVA-nummer.
Hvordan registrerer jeg meg?
Via partnerregistreringen: Du oppgir firma- og kontaktopplysningene dine, svarer på noen korte spørsmål om hvordan du vil anbefale DAGO Express, og velger passord.
Hvor raskt kan jeg komme i gang?
Vi går gjennom registreringen din innen maks. 7 dager. Så snart kontoen din er aktivert, ser du rabattkode og partnerlenker i dashbordet og kan begynne å anbefale med en gang.
Koster det noe å delta?
Nei. Ingen gebyrer, ingen minstekrav til omsetning, ingen bindingstid.
Hvordan foregår gjennomgangen?
Hver registrering gjennomgås personlig av teamet vårt. Du får svaret på e-post.
Hvorfor ble registreringen min avslått eller kontoen min sperret?
Vanlige årsaker er registrering som privatperson, ufullstendige eller feil opplysninger eller brudd på deltakelsesvilkårene, for eksempel spam eller annonsering på varemerket DAGO Express.
Jeg får ikke logget inn – hva gjør jeg?
Sjekk e-postadresse og passord, eller tilbakestill passordet via «Glemt passordet?». Er kontoen din ennå ikke aktivert, ber vi deg vente på e-posten fra oss. Ellers hjelper supporten vår deg videre.
Provisjon & utbetaling
Hvor stor er provisjonen?
2 % av nettoomsetningen til kunden du har vervet – i 12 måneder fra kundens første oppdrag, uten øvre grense og uten minsteordreverdi.
Får jeg også provisjon for senere oppdrag?
Ja. Det er ikke bare det første oppdraget som teller: Du får provisjon for hvert gjennomført og betalt oppdrag fra kunden din innen 12 måneder.
Hvor mye kan jeg tjene?
Det avhenger av hvor mange kunder du verver og hvor ofte de bestiller – det finnes ingen øvre grense. Et regneeksempel finner du på programmets side.
Hvor ser jeg inntektene mine?
I partnerdashbordet: Oversikten viser klikk, oppdrag og saldoen din, og under Utbetalinger ser du hver provisjon og alle selvfakturaer.
Hvilke vilkår gjelder for en utbetaling?
Saldoen din er minst 100 (i partnerkontoens valuta: EUR eller USD), du har godtatt selvfaktureringsavtalen, og du har oppgitt bankopplysningene dine. Du kan be om en utbetaling én gang per kalendermåned.
Hvordan får jeg betalt?
Via bankoverføring ved selvfakturering: DAGO Express utsteder en selvfaktura for saldoen din, sender den til deg som PDF og overfører beløpet. Du utsteder ikke egne fakturaer.
Hva er en selvfaktura?
Et oppgjør som DAGO Express utsteder i stedet for en faktura fra deg. Før første utbetaling godtar du selvfaktureringsavtalen i partnerdashbordet – det gjør du bare én gang.
Hva er skatte-ID, og trenger jeg det?
Skatte-ID er organisasjonsnummeret eller MVA-nummeret ditt. Det er obligatorisk ved registreringen, fordi det skal stå på hver selvfaktura.
Må jeg betale skatt av provisjonene mine?
Alle provisjonsbeløp er uten merverdiavgift; du er selv ansvarlig for beskatningen. Vi oppgir merverdiavgift på selvfakturaen når den påløper. For små virksomheter oppgis ingen; for partnere med forretningssted utenfor Tyskland utsteder vi selvfakturaen uten tysk merverdiavgift (omvendt avgiftsplikt, der det er aktuelt). Er du i tvil, spør regnskapsføreren eller skatterådgiveren din.
Hva får den vervede kunden?
50 % (max. 30 €, gjelder ved bestilling i euro) rabatt på sin første bestilling. Kunden oppgir bare rabattkoden din ved bestillingen.
Hva skjer med en saldo under 100?
Den blir stående på partnerkontoen din og vokser med hver ny provisjon. Skulle DAGO Express avslutte programmet, utbetaler vi korrekt opptjent provisjon, også under 100.
Annet
Hvem kontakter jeg hvis jeg har spørsmål?
Partnerteamet vårt via supportskjemaet. Vi svarer vanligvis innen 1–2 virkedager.
Hvordan avslutter jeg deltakelsen?
Det er ingen bindingstid. Skriv til oss via supportskjemaet, så stenger vi partnerkontoen din og avtaler utbetalingen av saldoen din med deg.
Hva skjer ved brudd på deltakelsesvilkårene?
DAGO Express kan når som helst si opp partnerskapet med umiddelbar virkning ved urimelig atferd, villedning, manipulasjon eller brudd på deltakelsesvilkårene. Ved bekreftet misbruk eller svindel utbetales ingen provisjon.
Kan DAGO Express endre programmet?
Ja, med virkning fremover. Allerede korrekt opptjent provisjon berøres ikke.
Fant du ikke svar på spørsmålet ditt?
Partnerteamet vårt hjelper deg gjerne – vanligvis innen 1–2 virkedager.