Après avoir déjà franchi des étapes importantes l'année dernière pour rendre nos processus plus efficaces, nous sommes ravis d'annoncer une nouvelle étape majeure : DAGO Express GmbH a reçu le Bon d'Innovation du Brandebourg (BIG). Cette subvention à six chiffres nous permet de développer un nouveau logiciel de service de coursier qui fera progresser considérablement nos processus logistiques dans les domaines de l'expédition et du service de messagerie.
Innovation technologique comme base
En s'appuyant sur notre engagement constant en faveur de l'innovation, nous travaillons sur une infrastructure logicielle capable de s'adapter de manière flexible aux conditions changeantes du marché. Les éléments clés incluent un environnement cloud évolutif et une architecture de microservices, garantissant stabilité et performance même avec une augmentation du volume d'envois.
Un accent particulier est mis sur des algorithmes de routage intelligents qui prennent en compte en temps réel des facteurs tels que le trafic, les créneaux horaires et les capacités des véhicules. Grâce au Machine Learning, l'algorithme s'améliore en continu : chaque envoi urgent fournit de nouvelles données permettant au système d'agir avec une précision croissante. L'objectif est de réduire les délais de livraison, d'utiliser les ressources de manière optimale et de rendre l'ensemble du processus de transport plus transparent et prévisible.
Développement axé sur l'utilisateur
La technologie ne révèle toute sa valeur que lorsqu'elle fonctionne de manière fiable au quotidien. C'est pourquoi, dès le départ, les besoins de nos chauffeurs, répartiteurs et surtout de nos clients sont au centre de nos préoccupations. Leurs retours sont directement intégrés dans la conception du logiciel, garantissant ainsi une interface utilisateur intuitive et un soutien fluide des opérations quotidiennes.
Notre solution se distingue par les caractéristiques suivantes :
- Une interface utilisateur intuitive, facile à maîtriser sans connaissances techniques en informatique
- Le suivi en temps réel des envois et des véhicules pour une transparence accrue
- Des processus de planification automatisés qui optimisent les capacités et réduisent les temps d'attente
- Une intégration simple aux systèmes existants pour éviter les doublons dans le flux de travail
- Des outils d'analyse complets qui facilitent les décisions basées sur les données
Ainsi, nous créons une base technique qui peut être adaptée à différents scénarios d'utilisation – de l'expédition internationale aux transports programmés avec enlèvement et livraison le jour même.
La subvention comme catalyseur
Le Bon d'Innovation du Brandebourg représente bien plus qu'un simple soutien financier pour nous. En tant qu'entreprise moyenne en pleine croissance, nous le considérons comme une incitation à continuer d'investir résolument dans notre transformation numérique et notre compétitivité à long terme. Cette subvention souligne que notre stratégie de croissance est solide et que, grâce à de nouveaux sites et à une expansion continue, nous apportons des impulsions innovantes à notre secteur.
Notre nouveau logiciel posera les bases d'une logistique non seulement plus efficace et transparente, mais également durable à long terme. Cela nous permettra de continuer à offrir à nos clients le service fiable et les prestations de transport de haute qualité auxquels ils sont habitués – soutenus par des processus réfléchis, une amélioration continue et des technologies tournées vers l'avenir.
