Protección de datos

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Este documento explica cómo DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Alemania (Responsable del tratamiento) trata los datos personales.

Para consultas sobre protección de datos, puede contactar al Responsable del tratamiento por correo electrónico: [email protected]

I. Definiciones

Responsable del tratamiento – en el sentido del art. 4, apartado 7, del RGPD, la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento de datos personales. En este documento, el Responsable del tratamiento es: DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Alemania

Datos personales – información relativa a una persona física identificada o identificable, incluida la dirección IP, datos de localización, identificador en línea e información recopilada mediante cookies.

Política – la presente Política de Privacidad.

RGPD – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales.

EEE – Espacio Económico Europeo (países de la UE + Islandia, Liechtenstein, Noruega).

Sitio web – el sitio web operado por el Responsable del tratamiento en https://dagoexpress.com

Usuario – cualquier persona que visite el sitio web, utilice los servicios del Responsable del tratamiento o contacte con el Responsable del tratamiento.

II. Tratamiento de datos personales – Fines y bases jurídicas

El Responsable del tratamiento realiza análisis de riesgos continuos para garantizar que los datos personales se traten de forma segura.

1. Tratamiento de datos de clientes

Sus datos personales se tratan para los siguientes fines:

Reserva y prestación de servicios de mensajería/expedición – base jurídica: art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD;
Uso de los productos y servicios ofrecidos – base jurídica: art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD;
Ejecución de los contratos celebrados – base jurídica: art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD;
Emisión y conservación de facturas y documentos contables – base jurídica: art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD;
Formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales – base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
Atención al cliente y respuesta a consultas – base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
Gestión de reclamaciones – base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
Marketing directo de productos y servicios propios – base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f) o art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD;
Gestión de infraestructura informática y seguridad de sistemas – base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

2. Uso del sitio web

Los datos personales de todos los usuarios del sitio web se tratan:

para la prestación de servicios electrónicos – base jurídica: art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD;
con fines analíticos y estadísticos – base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
para la formulación y defensa de reclamaciones legales – base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

3. Correspondencia y contacto telefónico

En caso de correspondencia por correo electrónico o postal, los datos personales contenidos en ella se tratan exclusivamente con fines de comunicación y gestión del asunto. Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

4. Contactos comerciales

En el marco de sus actividades comerciales, el Responsable del tratamiento también recopila datos personales durante reuniones de negocios o en el intercambio de tarjetas de visita. Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

III. Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en el dispositivo del usuario. Contienen información como el identificador de sesión, configuración del usuario, preferencias de idioma, hora de visita y dirección IP.

2. Tipos de cookies

Necesarias – permiten el correcto funcionamiento del sitio web.
Funcionales – almacenan la configuración y preferencias del usuario.
Analíticas – permiten monitorizar el tráfico del sitio web (p. ej., Google Analytics).
Marketing – permiten mostrar publicidad personalizada (p. ej., Google Ads, Facebook Ads).
Redes sociales – permiten la integración con plataformas sociales.

3. Proveedores externos

Google (Analytics, Ads, GTM, reCAPTCHA), Facebook/Meta, Microsoft (Advertising, Clarity), Cloudflare, Sentry y otros socios.

4. Gestión del consentimiento

El usuario puede cambiar en cualquier momento la configuración del navegador para bloquear o eliminar cookies, así como retirar el consentimiento a través de la interfaz del banner de cookies.

5. Transferencia fuera del EEE

Los datos de las cookies pueden transferirse a terceros países únicamente sobre la base de garantías jurídicas adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

IV. Plazos de conservación de datos personales

El Responsable del tratamiento conserva los datos personales solo durante el tiempo necesario:

Datos contractuales y de servicio: durante la vigencia del contrato, luego 3-6 años (plazo de prescripción).
Datos contables y fiscales: 10 años para documentos contables, 6 años para correspondencia comercial.
Datos de contacto y consultas: durante el tiempo necesario para su tratamiento.
Datos de marketing: hasta la retirada del consentimiento u oposición.
Datos técnicos: hasta 12 meses.

V. Derechos de los interesados

Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit - BfDI).

Contacto: Por correo postal: DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Alemania Por correo electrónico: [email protected]

VI. Destinatarios de los datos

Los destinatarios de sus datos personales son: instituciones legalmente autorizadas (autoridades fiscales, tribunales), proveedores de servicios externos (informática, publicidad, servicios jurídicos), transportistas, proveedores de servicios de pago, empresas de alojamiento web y agencias de marketing.

VII. Transferencia de datos personales fuera del EEE

Sus datos personales pueden transferirse fuera del EEE. El Responsable del tratamiento garantiza que esto se realice únicamente sobre la base de garantías legítimas conforme al Capítulo V del RGPD:

Decisión de adecuación (art. 45 RGPD)
Cláusulas Contractuales Tipo (art. 46 RGPD)
Normas corporativas vinculantes (BCR)
Excepciones para situaciones específicas (art. 49 RGPD)

VIII. Tratamiento automatizado de datos

Los datos personales pueden tratarse de forma automatizada (incluida la elaboración de perfiles), pero esto no produce efectos jurídicos. La elaboración de perfiles sirve para mejorar la funcionalidad del sitio web. Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

IX. Actualizaciones de la Política de Privacidad

La Política se revisa periódicamente y se actualiza cuando es necesario.

Última actualización: 13.01.2026

RGPD – CLÁUSULAS INFORMATIVAS

A continuación, encontrará cláusulas informativas detalladas de conformidad con los arts. 13 y 14 del RGPD para diferentes categorías de interesados.

1. Cláusula informativa para clientes

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Alemania.

Para cuestiones de protección de datos: [email protected]

1.1 Fines y bases jurídicas del tratamiento

Sus datos personales se tratan para los siguientes fines:

Reserva y prestación de servicios de mensajería/expedición – art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD;
Uso de los productos y servicios ofrecidos – art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD;
Ejecución de los contratos celebrados – art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD;
Emisión y conservación de facturas – art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD;
Formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
Atención al cliente y respuesta a consultas – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
Gestión de reclamaciones – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
Marketing directo de productos y servicios propios – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
Gestión de infraestructura informática y seguridad de sistemas – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
Fines de archivo – art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

1.2 Destinatarios de los datos

Los destinatarios de sus datos son: instituciones legalmente autorizadas (p. ej., autoridades fiscales, tribunales), proveedores de servicios externos (soporte informático, publicidad, asesoramiento jurídico), entidades que participan en la prestación de servicios (p. ej., transportistas), proveedores de servicios de pago, empresas de alojamiento web y agencias de marketing.

1.3 Plazo de conservación

Documentos contables y fiscales: 10 años desde el final del año natural.
Correspondencia comercial: 6 años desde el final del año natural.
Datos basados en el consentimiento (p. ej., marketing): hasta la retirada del consentimiento u oposición.

1.4 Derechos de los interesados

Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión o limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición al tratamiento. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

1.5 Obligatoriedad de facilitar datos y elaboración de perfiles

La comunicación de datos personales es un requisito contractual en la medida en que sea necesaria para la prestación de servicios de mensajería/expedición. No facilitar estos datos imposibilitará la celebración del contrato o su correcta ejecución. La comunicación de datos con fines de marketing es voluntaria. Sus datos no se tratan de forma automatizada y no están sujetos a elaboración de perfiles.

1.6 Transferencia de datos personales fuera del EEE

Sus datos personales pueden transferirse a terceros países fuera del EEE. El Responsable del tratamiento garantiza que cualquier transferencia fuera del EEE se realice únicamente sobre la base de fundamentos y garantías legítimos conforme al Capítulo V del RGPD (decisión de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo, BCR, códigos de conducta/certificaciones aprobados o excepciones en virtud del art. 49 del RGPD). Tiene derecho a obtener una copia de las garantías aplicadas.

2. Cláusula informativa para socios comerciales

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Alemania.

Para cuestiones de protección de datos: [email protected]

2.1 Fines y bases jurídicas del tratamiento

Ejecución del contrato celebrado – art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD;
Inicio de una posible colaboración – art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD;
Documentación y liquidación según normativas fiscales y comerciales – art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD;
Formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
Gestión de reclamaciones – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
Marketing directo incluido boletín – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
Verificación de solvencia – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
Monitorización de geolocalización de transportes – art. 6, apartado 1, letras b) y f) del RGPD;
Análisis del sitio web y optimización de servicios – art. 6, apartado 1, letras f) y a) del RGPD;
Gestión de infraestructura informática – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

2.2 Destinatarios de los datos

Los destinatarios de sus datos son: instituciones legalmente autorizadas, proveedores de servicios externos (soporte informático, publicidad, asesoramiento jurídico), transportistas, proveedores de servicios de pago, empresas de alojamiento web y agencias de marketing.

2.3 Plazo de conservación

Documentos contables y fiscales: 10 años.
Correspondencia comercial: 6 años.
Datos de geolocalización y registros del sistema: máximo 12 meses.

2.4 Derechos de los interesados

Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición. Tiene derecho a oponerse al marketing directo en cualquier momento. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

2.5 Obligatoriedad de facilitar datos y elaboración de perfiles

La comunicación de datos es un requisito contractual para la celebración y ejecución del contrato. La comunicación de datos con fines de marketing es voluntaria. Sus datos no se tratan de forma automatizada y no están sujetos a elaboración de perfiles.

2.6 Transferencia de datos personales fuera del EEE

Sus datos pueden transferirse a terceros países. El Responsable del tratamiento garantiza que esto se realice únicamente sobre la base de garantías legítimas conforme al Capítulo V del RGPD.

3. Cláusula informativa para empleados

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Alemania.

Para cuestiones de protección de datos: [email protected]

3.1 Fines y bases jurídicas del tratamiento

Para la ejecución del contrato (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD): - Ejecución del contrato de trabajo; - Garantía de la protección de la información; - Puesta a disposición de los equipos del empleador.

Para el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6, apartado 1, letra c) y art. 9, apartado 2, letra b) del RGPD): - Cálculo y pago de salarios; - Liquidación del contrato (seguridad social, impuestos, contabilidad); - Obligaciones en materia de salud y seguridad laboral; - Mantenimiento de expedientes de personal; - Obligaciones de seguridad social y fiscales.

Para intereses legítimos (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD): - Garantía de la continuidad empresarial; - Formulación de reclamaciones; - Gestión de personal; - Garantía de la seguridad; - Organización del trabajo.

3.2 Destinatarios de los datos

Organismos legalmente autorizados: entidades de seguridad social, agencia tributaria, agencias de empleo, autoridades de seguridad laboral;
Comité de empresa – según la Ley de Constitución de Empresas (Betriebsverfassungsgesetz);
Socios comerciales – solo datos profesionales (nombre, cargo, correo electrónico profesional);
Encargados del tratamiento: servicios de correo electrónico, alojamiento, soporte informático, asesoramiento jurídico, beneficios para empleados, seguros colectivos.

3.3 Plazo de conservación

Formulación de reclamaciones: hasta 3 años;
Documentos contables, fiscales y de nóminas: 10 años;
Otros documentos de personal y comerciales: hasta 6 años.

3.4 Derechos de los interesados

Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

3.5 Obligatoriedad de facilitar datos

La comunicación de datos personales en relación con el empleo es un requisito legal. No facilitar los datos imposibilitará la celebración y ejecución del contrato.

3.6 Transferencia de datos personales fuera del EEE

Por regla general, los datos de los empleados no se transfieren fuera del EEE. En caso de tal transferencia, el Responsable del tratamiento aplica todas las obligaciones previstas en el Capítulo V del RGPD.

4. Cláusula informativa para contratistas/autónomos

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Alemania.

Para cuestiones de protección de datos: [email protected]

4.1 Fines y bases jurídicas del tratamiento

Ejecución del contrato celebrado – art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD;
Cumplimiento de obligaciones legales – art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD;
Intereses legítimos (contactos comerciales, protección de reclamaciones) – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

4.2 Destinatarios de los datos

Los destinatarios de sus datos son exclusivamente: empleados autorizados, instituciones legalmente autorizadas y subcontratistas (p. ej., soporte informático, publicidad, servicios jurídicos).

4.3 Plazo de conservación

Formulación de reclamaciones: hasta 3 años;
Correspondencia comercial: 6 años;
Documentos contables y fiscales: 10 años.

4.4 Derechos de los interesados

4.5 Obligatoriedad de facilitar datos y elaboración de perfiles

La comunicación de datos es un requisito contractual y legal. No facilitar los datos imposibilitará la celebración del contrato. Sus datos no se tratan de forma automatizada y no están sujetos a elaboración de perfiles.

4.6 Transferencia fuera del EEE

Sus datos pueden transferirse a terceros países. El Responsable del tratamiento garantiza que esto se realice únicamente sobre la base de garantías legítimas conforme al Capítulo V del RGPD.

5. Cláusula informativa para candidatos (selección de personal)

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Alemania.

Para cuestiones de protección de datos: [email protected]

5.1 Fines y bases jurídicas del tratamiento

Realización del proceso de selección – art. 6, apartado 1, letras a), b) y c) del RGPD;
Formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
Con consentimiento separado para futuras selecciones – art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

5.2 Destinatarios de los datos

Los destinatarios de sus datos son exclusivamente: empleados autorizados, instituciones legalmente autorizadas y subcontratistas (p. ej., soporte informático, servicios jurídicos).

5.3 Plazo de conservación

Para la formulación de reclamaciones: hasta 3 años tras la finalización de la selección;
Con consentimiento para futuras selecciones: 12 meses tras la finalización de la selección actual.

5.4 Derechos de los interesados

Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

5.5 Obligatoriedad de facilitar datos y elaboración de perfiles

La comunicación de datos en el ámbito requerido por el derecho laboral (nombre, fecha de nacimiento, formación, trayectoria profesional) es un requisito legal. No facilitar estos datos imposibilitará la participación en la selección. Sus datos no se tratan de forma automatizada y no están sujetos a elaboración de perfiles.

5.6 Transferencia fuera del EEE

Sus datos pueden transferirse a terceros países. El Responsable del tratamiento garantiza que esto se realice únicamente sobre la base de garantías legítimas conforme al Capítulo V del RGPD.

6. Cláusula informativa para el formulario de contacto

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Alemania.

Para cuestiones de protección de datos: [email protected]

6.1 Fines y bases jurídicas del tratamiento

Sus datos personales se tratan para responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto. Base jurídica: art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en responder a las consultas).

6.2 Destinatarios de los datos

Los destinatarios de sus datos son exclusivamente: empleados autorizados, instituciones legalmente autorizadas y subcontratistas (p. ej., soporte informático, publicidad, servicios jurídicos).

6.3 Plazo de conservación

Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para responder a la consulta. Para consultas de naturaleza de correspondencia comercial, los datos se conservan durante 6 años conforme al Código de Comercio alemán.

6.4 Derechos de los interesados

6.5 Obligatoriedad de facilitar datos y elaboración de perfiles

La comunicación de datos personales (en particular nombre y dirección de correo electrónico) es voluntaria pero necesaria para responder a su consulta. Sus datos no se tratan de forma automatizada y no están sujetos a elaboración de perfiles.

6.6 Transferencia fuera del EEE

Sus datos pueden transferirse a terceros países. El Responsable del tratamiento garantiza que esto se realice únicamente sobre la base de garantías legítimas conforme al Capítulo V del RGPD.

7. Cláusula informativa para socios de transporte (monitorización GPS)

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Alemania.

Para cuestiones de protección de datos: [email protected]

7.1 Fines y bases jurídicas del tratamiento

Ejecución de pedidos de transporte/expedición – art. 6, apartado 1, letra b) o f) del RGPD;
Monitorización de rutas y ubicación GPS (supervisión de pedidos, optimización logística, seguridad de la carga) – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
Soporte operativo adecuado (comunicación, instrucciones) – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
Formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
Cumplimiento de obligaciones legales (solicitudes de interesados, archivo) – art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

7.2 Destinatarios de los datos

Clientes: en la medida necesaria para la ejecución del pedido (nombre del conductor, número de teléfono, ubicación del vehículo);
Proveedores de servicios de apoyo: proveedores informáticos, aseguradoras, despachos de abogados, proveedores de servicios contables/RRHH;
Autoridades públicas: autoridades estatales y reguladoras autorizadas previa solicitud.

7.3 Plazo de conservación

Durante la colaboración y la ejecución completa de los pedidos;
Durante el plazo de prescripción de reclamaciones contractuales;
Datos de monitorización GPS: hasta 30 días después de la ejecución del pedido;
Durante los plazos legales de archivo y conservación fiscal.

7.4 Derechos de los interesados

7.5 Obligatoriedad de facilitar datos

La comunicación de sus datos es un requisito contractual para la ejecución de pedidos de transporte. No facilitar los datos (incluidos los datos de ubicación GPS) puede imposibilitar la prestación del servicio y dar lugar a la terminación de la colaboración.

7.6 Transferencia fuera del EEE

Sus datos pueden transferirse a terceros países. El Responsable del tratamiento garantiza que esto se realice únicamente sobre la base de garantías legítimas conforme al Capítulo V del RGPD.

8. Cláusula informativa para redes sociales

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es DAGO Express GmbH, Karl-Marx-Straße 193, 15230 Frankfurt (Oder), Alemania.

Para cuestiones de protección de datos: [email protected]

Corresponsabilidad / Responsables independientes:

Facebook e Instagram: Corresponsabilidad con Meta Platforms Ireland Limited para fines estadísticos (Audience Insights).
LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company es un responsable independiente.
YouTube: Google Ireland es un responsable independiente.
X (Twitter): Twitter International Unlimited Company es un responsable independiente.
TikTok: TikTok Technology Limited es un responsable independiente.

8.1 Fines y bases jurídicas del tratamiento

Prestación de servicios innovadores – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
Respuesta a consultas y comentarios – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
Análisis estadístico y mejora de la comunicación – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD;
Formulación de reclamaciones legales – art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

8.2 Destinatarios de los datos

Los destinatarios de sus datos son: instituciones legalmente autorizadas, proveedores de servicios externos y los respectivos operadores de plataformas (Meta, Google, Microsoft, TikTok, etc.).

8.3 Plazo de conservación

Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para los fines del tratamiento o hasta que solicite su supresión. Para la protección de reclamaciones hasta 3 años.

8.4 Derechos de los interesados

Usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Puede ejercer sus derechos tanto frente al Responsable del tratamiento como frente al respectivo operador de la plataforma.

8.5 Obligatoriedad de facilitar datos

El uso de perfiles en redes sociales es voluntario. El tratamiento se realiza de conformidad con las condiciones de uso de la plataforma respectiva.

8.6 Transferencia fuera del EEE

Sus datos pueden ser transferidos por los operadores de plataformas a terceros países. El Responsable del tratamiento y los operadores de plataformas garantizan que esto se realice únicamente sobre la base de garantías legítimas conforme al Capítulo V del RGPD.