Affrètement et gestion des capacités de chargement

L'organisation de vos expéditions requiert une flexibilité maximale pour s'adapter aux variations de vos volumes. Nous maîtrisons parfaitement les opérations en FTL (Full Truck Load) pour vos expéditions massives nécessitant un véhicule exclusif. Pour les volumes moindres, nos solutions LTL (Less than Truck Load) optimisent vos coûts d'expédition. Le recours au transport par camion vous assure une couverture géographique optimale. Notre certification ISO 9001 atteste de la rigueur de nos processus opérationnels.

Optimisation par le groupage et le cross-docking

La consolidation de vos envois via nos services de groupage permet de mutualiser les coûts tout en maintenant des délais compétitifs. Nous utilisons des techniques avancées de cross-docking pour accélérer le transit de vos marchandises sans stockage intermédiaire. Cette approche est efficace pour le transport de palette au format palette EUR. La fluidité de ces opérations repose sur une coordination parfaite entre nos équipes et notre réseau de partenaires.

Sécurisation de vos expéditions hors normes

Certains flux nécessitent une attention particulière en raison de leur gabarit ou de leur nature. Nous organisons le transport volumineux avec des équipements spécifiques adaptés aux charges exceptionnelles. La sécurité de vos marchandises est garantie par notre assurance transport souscrite auprès de Schunck, couvrant vos biens jusqu'à 2,5 millions d'euros. Cette protection intégrale vous permet d'expédier vos équipements industriels en toute sérénité.

Engagements de service (SLA)

• Mise à disposition d'un véhicule : 60 à 120 minutes après validation de l'ordre de transport, 24h/24 et 365 jours par an.
• Taux de ponctualité contractuel : 99,5 % sur les courses directes sans transbordement.
• Plan de secours : véhicule de remplacement mobilisé en moins de 60 minutes en cas d'aléa technique ou de retard amont.
• Preuve de livraison : e-POD signée numériquement, disponible sur le portail client dans la minute suivant la remise.
• Escalade dispatching : interlocuteur commercial unique joignable pendant toute la durée de la mission, y compris la nuit et le week-end.

Affrètement dédié et livraison dédiée au départ de Cayenne

Lorsque votre flux critique ne tolère aucune consolidation, notre solution de livraison dédiée mobilise un véhicule captif directement depuis Cayenne, en transport léger sous 3,5 t ou en porteur 19 t selon le volume de vos envois, avec un chauffeur unique du point d'enlèvement jusqu'au destinataire final.

Expertise sectorielle : santé et matières dangereuses

Les secteurs réglementés exigent une conformité absolue aux normes en vigueur. Nous prenons en charge le transport de matières dangereuses ADR avec des conducteurs certifiés et des véhicules équipés selon la réglementation. La gestion documentaire est rigoureusement contrôlée pour éviter toute non-conformité lors des inspections. Notre permanence opérationnelle, disponible 24/7 et 365 jours par an, assure un suivi continu de ces expéditions sensibles.

Logistique sous température dirigée

Le maintien de la chaîne du froid est vital pour les industries agroalimentaires et pharmaceutiques. Nous déployons des solutions de transport frigorifique garantissant une température constante tout au long du trajet. Pour le secteur médical, notre service de transport pharmaceutique respecte scrupuleusement les bonnes pratiques de distribution (GDP). Des capteurs thermiques enregistrent les données en temps réel, assurant une traçabilité parfaite des conditions de conservation.

Conformité, certifications et couverture

• Qualité : système de management certifié ISO 9001, avec audits internes annuels.
• Matières dangereuses : chauffeurs habilités ADR (classes 3, 5.1, 5.2, 6.1, 8, 9), véhicules équipés selon l'arrêté TMD en vigueur.
• Pharma : procédures conformes aux Bonnes Pratiques de Distribution (GDP), chaîne du froid tracée et relevé de température continu.
• Douane : gestion des régimes T1/T2, CMR numérique, EORI actif, procédure OEA sur demande.
• Assurance : couverture automatique jusqu'à 2,5 M€ via Schunck Group, extension Ad Valorem jusqu'à 5 M€ sur demande.

Taxi colis et transport urgent de plis et colis

Pour vos envois sensibles au départ de Cayenne, notre service de taxi colis active un chauffeur dédié sous 60 minutes et assure un transport urgent de plis et colis entre sites professionnels, en course directe, avec remise signée et e-POD horodaté transmis en temps réel à votre ordonnanceur.