
Bicicletta, scooter, auto, furgone o camion
Che sia noleggiato, in leasing o acquistato – con il veicolo sei pronto per partire! Consegne in tutta Europa o all’interno di una città.

Dopo la registrazione della tua attività presso le autorità competenti, riceverai un certificato di registrazione.

L’assicurazione del vettore non è richiesta per biciclette e motocicli. Offre protezione finanziaria in caso di danni o perdita della merce trasportata. DAGO richiede che i partner di trasporto dispongano di un’assicurazione con una copertura minima di 8,33 DSP per chilogrammo di peso lordo del carico.
Attenzione! Non confondere l’assicurazione del vettore con:

Per utilizzare la nostra App Driver è necessario uno smartphone iPhone o Android. L’app deve essere utilizzata durante l’esecuzione dell’incarico, in modo che tutti i tragitti siano tracciati e documentati per motivi di sicurezza.
Per registrarsi come autista partner con DAGO Express, sono richiesti i seguenti requisiti:
- Un veicolo a disposizione – che sia bicicletta, scooter, auto, furgone o camion, indipendentemente dal fatto che sia acquistato, in leasing o a noleggio.
- Una valida registrazione dell’attività con il relativo certificato.
- Un’assicurazione del vettore (obbligatoria per auto e veicoli più grandi, non richiesta per biciclette o motociclette).
- Uno smartphone iPhone o Android, poiché l’uso della Driver App è obbligatorio durante l’esecuzione degli incarichi. L’app è necessaria anche per ricevere nuovi incarichi.
No, è sufficiente registrarsi sul sito web di DAGO Express ed è completamente gratuito. Dopo la registrazione, basta caricare i documenti richiesti e attendere l’attivazione dell’accesso alla nostra piattaforma, che di solito richiede 1–2 settimane.
No, purtroppo no. DAGO Express non offre un impiego fisso, ma esclusivamente incarichi di trasporto individuali. Collaboriamo solo con subappaltatori indipendenti. Per la collaborazione sono necessari una valida registrazione dell’attività e la disponibilità di un veicolo.
Sì, la registrazione e l’utilizzo del nostro portale sono completamente gratuiti.
Invece di un carico di lavoro continuo, offriamo incarichi individuali che puoi consultare quotidianamente online. Se sei interessato a svolgere un trasporto, invia la tua offerta di prezzo. Se la tua offerta viene accettata, ti contatteremo e assegneremo l’incarico.
No, ogni contratto di trasporto è considerato un incarico singolo; non deriva da questo un contratto fisso tra DAGO Express e il partner corriere.
Gli incarichi hanno diverse destinazioni – regionali, nazionali o internazionali.
Documenti, pacchi, materiali da costruzione, merci per fiere, europallet ecc.
No, la disponibilità di un veicolo è un prerequisito per la collaborazione. Solo i partner che dispongono di almeno un veicolo possono essere presi in considerazione.
Sì, assolutamente. Con un’auto o anche una bicicletta nulla ostacola la registrazione come partner. Le spedizioni più piccole, come pacchi o lettere, possono essere trasportate senza problemi.
Di norma, la verifica viene completata entro 1–2 settimane dal caricamento dei documenti.
No, non è necessario presentarsi di persona. Dopo la registrazione e il caricamento dei documenti, li verificheremo e poi ti attiveremo come partner di trasporto. Da quel momento potrai fare offerte e accettare incarichi tramite il sito.
1. Accedete con il vostro account.
2. Presentate la vostra migliore offerta per un viaggio aperto nella sezione "Trasporti disponibili".
3. In caso di esito positivo, vi contatteremo telefonicamente e vi assegneremo l’incarico.
Il nostro sistema calcola automaticamente un prezzo suggerito, tenendo conto di fattori come CAP, tipo di spedizione e veicolo richiesto. Per massimizzare le possibilità, puoi accettare questa proposta o offrire un prezzo più basso. Ricorda: anche la qualità del servizio conta – ad esempio puntualità e storico delle consegne effettuate o annullate.
Se siamo interessati alla tua offerta, ti contatteremo tramite la DAGO Express Driver App, per telefono o e-mail per confermare l’accettazione.
Per i nuovi partner, l’assegnazione avviene solitamente il giorno prima o il giorno stesso del trasporto.
Eccezioni: i ritiri del lunedì mattina o del weekend vengono solitamente assegnati il venerdì.
I partner con un punteggio di qualità elevato possono ricevere incarichi fino a sette giorni in anticipo.
Una volta registrato e attivato, puoi accedere al nostro portale. Nella sezione “Trova incarichi” vedrai tutti gli incarichi disponibili e potrai presentare offerte. Se vinci un incarico, il nostro team ti contatterà.
No, l’invio di un’offerta non significa automaticamente ricevere l’incarico. Se la tua offerta ci interessa, ti contatteremo tramite la DAGO Express Driver App, telefono o e-mail per confermare.
Il nostro team specializzato gestisce l’assegnazione. Una volta assegnato l’incarico, sarai informato tramite la DAGO Express Driver App, telefono o e-mail. Riceverai inoltre una e-mail di conferma con tutti i dettagli. Naturalmente, puoi consultare i tuoi incarichi online in qualsiasi momento.
Se desideri presentare una nuova offerta per lo stesso incarico ma a un prezzo diverso, devi prima ritirare la precedente e poi inserirne una nuova.
No, con i nostri incarichi puoi trasportare solo le merci specificate per quel singolo incarico. Ogni incarico viene assegnato a un veicolo specifico.
L’assicurazione del vettore copre i danni alla merce durante il trasporto. Protegge il proprietario dalle perdite economiche dovute a danni, smarrimento o furto. È particolarmente utile per merci di valore con alto rischio di perdita o danno.
Puoi rivolgerti a compagnie come AXA, Allianz o Ergo Hestia, oppure cercare nel tuo paese il contatto appropriato tramite ChatGPT o Google digitando: Assicurazione responsabilità vettore [Paese] Contatto.
Sì, l’assicurazione del vettore e la carrier insurance sono lo stesso prodotto. Le merci sono assicurate per l’intera durata del trasporto. È consigliata una copertura di €50.000, sufficiente per trasportare merci commerciali standard.
L’assicurazione auto, invece, copre solo i danni ai veicoli, non alle merci.
L’assicurazione di responsabilità civile aziendale copre i rischi degli imprenditori e protegge contro i danni causati da dipendenti a terzi o alla loro proprietà in ambito professionale.
È richiesta ogni volta che si desidera svolgere un’attività autonoma in modo ufficiale e legale. Chiunque avvii un’attività deve registrarla presso l’autorità competente.
Devi fissare un appuntamento presso l’ufficio competente (commercio o regolamentazione). Dopo la registrazione riceverai la licenza, che ti permetterà di collaborare con noi.
È consigliabile portare sempre con sé un modulo CMR in bianco. Il destinatario può compilarlo e firmarlo al carico. Se non ci sono documenti, devi compilare tu stesso un CMR e farlo firmare dal destinatario. Questo documento è necessario per lo sblocco della tua fattura.
Se prevedi un ritardo, contattaci immediatamente. Il nostro team si metterà in contatto con il punto di carico o scarico per coordinare e garantire il corretto svolgimento.
In caso di danneggiamento di una spedizione durante il trasporto, vi chiediamo di informarci immediatamente. Documentate il danno con una foto e inviatela a [email protected]. Anche un contatto telefonico sarebbe auspicabile in questi casi.
Per garantire una gestione fluida e tempestiva della vostra fattura, vi preghiamo di considerare le seguenti informazioni:
Indirizzo di fatturazione:
DAGO Express GmbH
Karl-Marx-Straße 193
15230 Frankfurt Oder
La nostra partita IVA è: DE342078274
Si prega di inviare le fatture in formato PDF a: [email protected]
Termine di pagamento: Il numero di giorni viene calcolato dalla data di ricezione di una fattura correttamente emessa, insieme a tutta la documentazione di trasporto richiesta, compresa la lettera di vettura (CMR), la bolla di consegna e tutti gli altri documenti richiesti dal committente. (Si prega di notare che l’indirizzo e-mail indicato è configurato esclusivamente per l’elaborazione delle fatture elettroniche).
Qualsiasi altra comunicazione (domande, solleciti, ecc.) deve essere inviata al seguente indirizzo e-mail: [email protected]
Si prega di rispettare la seguente regola: 1 fattura con allegati = 1 PDF = 1 e-mail.
Verranno accettate solo fatture in formato PDF. Altri formati (Excel, Word, JPG) non verranno elaborati.
Assicuratevi che il numero dell’ordine di trasporto sia indicato sulla vostra fattura. Solo così potremo assegnare correttamente la vostra consegna/prestazione e processare la fattura in tempi rapidi.
Se la sede della vostra azienda non si trova in Germania, si applica il meccanismo del reverse charge. In questo caso, l’onere fiscale ricade sul destinatario del servizio. DAGO Express GmbH è il destinatario del servizio, poiché i nostri partner di trasporto effettuano una prestazione per DAGO Express, ovvero il trasporto della merce. Pertanto, nella fattura deve essere indicato solo l’importo netto dell’incarico di trasporto e non deve essere indicata l’IVA.
I piccoli imprenditori, ai sensi del § 19 UStG, non devono né possono indicare separatamente l’IVA. Sulla fattura compare solo l’importo netto.
La prova di consegna, chiamata anche CMR, attesta che una consegna è stata effettuata in un momento preciso a un destinatario nominativo. Questo tipo di documento viene spesso utilizzato nella logistica e nella gestione delle spedizioni. Inizialmente documenta lo stato della consegna e successivamente la conferma dell’avvenuta consegna. Senza questa documentazione, il destinatario non può sapere se il danno alla merce sia avvenuto già al momento del ritiro o durante il trasporto. Spesso la prova di consegna viene anche chiamata "POD", che è l’abbreviazione di "Proof of Delivery".
No, per la fatturazione di un incarico abbiamo bisogno della relativa prova di consegna.
Sì, potete modificare o aggiornare i dati del vostro veicolo direttamente nel vostro profilo, nella sezione "PARCO VEICOLI".