

Hai bisogno urgente di un medicinale ma non puoi raggiungere personalmente la farmacia? Su richiesta, DAGO Express ritira direttamente l’ordine preparato presso una farmacia aperta o di turno e te lo consegna. Il nostro servizio di trasporto medicinali urgenti è disponibile 24 ore su 24, anche di notte, nei fine settimana e nei giorni festivi. La farmacia deve poter dispensare il farmaco, averlo disponibile e accettare di consegnarlo al corriere.
Importante: In presenza di sintomi che mettono in pericolo la vita, chiama immediatamente il numero di emergenza 112.
DAGO Express è il partner logistico per il ritiro rapido e la consegna diretta dei medicinali preparati. Non sostituiamo il medico né la farmacia. Il controllo farmaceutico, la consulenza e la dispensazione del farmaco restano di competenza della farmacia.
Il nostro corriere può, per esempio, ritirare un ordine già effettuato presso una farmacia territoriale, ospedaliera o di turno. Poi viaggia direttamente verso l’indirizzo indicato, senza trasbordi programmati.
Il servizio è adatto a privati, farmacie, studi medici, strutture assistenziali, ospedali e aziende. A seconda dell’incarico, possiamo trasportare singole confezioni, dispositivi medici, prodotti sanitari o spedizioni farmaceutiche più grandi.
DAGO Express offre in linea di principio il servizio 24/7. La possibilità di accettare immediatamente una corsa dipende dalla disponibilità del veicolo, dal luogo e dai requisiti del medicinale. Per gli incarichi urgenti è quindi opportuno verificare prima la disponibilità.
Il corriere urgente per farmacie è utile quando il medicinale necessario è disponibile ma non può essere ritirato di persona. Le ragioni possono essere diverse.
Situazioni tipiche:
DAGO Express può organizzare un trasporto diretto anche di notte, nel fine settimana e nei festivi. La farmacia di turno scelta deve però essere aperta, avere il medicinale disponibile e accettare di consegnarlo al corriere incaricato.
Per trovare una farmacia di turno in Germania è disponibile la ricerca ufficiale di aponet.de.
Come funziona il corriere urgente per farmacie di DAGO Express? Prenota il farmaco presso una farmacia, calcola il prezzo della corsa e comunica a DAGO Express i dati di ritiro e consegna. Un corriere ritira l’ordine preparato e lo porta direttamente al destinatario.
Per prima cosa chiama la farmacia scelta. Chiedi la conferma che il medicinale sia realmente disponibile. Verifica inoltre se la ricetta può essere elaborata e se la farmacia consegnerà l’ordine a un corriere incaricato.
Se possibile, prima della prenotazione concorda:
Una farmacia di turno non è automaticamente obbligata a organizzare un corriere esterno. DAGO Express può effettuare il trasporto quando la farmacia ha preparato e autorizzato correttamente l’ordine.
Inserisci nel calcolatore online l’indirizzo di ritiro della farmacia e l’indirizzo di consegna desiderato. Aggiungi tutte le informazioni importanti per la corsa.
In particolare:
Il prezzo viene calcolato in base alla distanza, al veicolo necessario, all’orario e agli eventuali servizi aggiuntivi. I privati pagano generalmente la corsa in anticipo. Sul sito sono disponibili carta di credito, PayPal, Google Pay, Apple Pay e altri metodi di pagamento online.
Per i clienti aziendali, dopo una verifica della solvibilità, si possono concordare condizioni separate e pagamento tramite fattura.
Dopo la conferma, il corriere raggiunge la farmacia indicata. In Germania e in molte regioni europee DAGO Express può spesso ritirare una spedizione entro 60–120 minuti. Questa è la possibile attesa fino al ritiro, non il tempo totale di consegna.
Dopo il ritiro, la spedizione viene portata al destinatario senza trasbordi programmati. La durata del trasporto diretto dipende dalla distanza, dal traffico e dai requisiti concordati.
Il trasporto può essere seguito in tempo reale. Il link di tracciamento può essere condiviso con il destinatario. Tutte le persone coinvolte vedono così dove si trova l’autista e quando è previsto l’arrivo.
Il corriere non emette né valuta clinicamente l’e-prescription. La farmacia deve recuperarla e dispensare quanto prescritto. La soluzione più semplice è inviarla digitalmente alla farmacia scelta prima di prenotare il corriere.
Le modalità possibili includono:
Nell’app, l’assicurato può scegliere una farmacia e assegnarle digitalmente la ricetta. Se la farmacia non offre un proprio servizio di consegna, è possibile concordare il ritiro dell’ordine pronto da parte di DAGO Express.
La sola tessera sanitaria elettronica di solito non è la via più pratica per un incarico a un corriere esterno, perché normalmente viene letta in farmacia. È quindi preferibile trasmettere prima l’e-prescription in digitale o concordare un’altra soluzione direttamente con la farmacia.
Per una ricetta cartacea tradizionale, la farmacia di norma necessita dell’originale. Una foto può servire per un controllo preliminare previo accordo, ma in genere non sostituisce l’originale ai fini della dispensazione definitiva.
Se la farmacia non ha ancora ricevuto la ricetta cartacea, può essere necessaria una corsa aggiuntiva:
In alternativa, la farmacia può concordare in anticipo con il corriere il ritiro della ricetta e il successivo viaggio di ritorno. Poiché ciò aumenta il lavoro e la distanza, l’intera procedura va descritta durante la prenotazione.
Per ricette di stupefacenti, ricette T e altre prescrizioni particolari valgono norme aggiuntive. La farmacia dispensatrice decide se il ritiro e la consegna sono consentiti. DAGO Express effettua il trasporto solo dopo la relativa autorizzazione.
DAGO Express può ritirare anche farmaci da banco e prodotti sanitari. Se possibile, ordina e paga in anticipo il prodotto desiderato presso la farmacia.
Al momento dell’ordine indica con precisione:
Altrimenti c’è il rischio di confondere preparati con nomi simili. La scelta del medicinale non deve essere effettuata dall’autista. In caso di dubbi, chiedi consiglio telefonico alla farmacia.
Questo vale soprattutto per medicinali destinati a bambini, donne in gravidanza, persone con malattie croniche o pazienti che assumono già altri preparati. Anche i farmaci da banco possono causare effetti indesiderati e interazioni.
DAGO Express offre un servizio di corsa diretta 24/7. Le richieste sono quindi possibili di notte, nel weekend e nei giorni festivi. Prima di accettare l’ordine verifichiamo che sia disponibile un veicolo idoneo.
Per una consegna notturna devono essere soddisfatte diverse condizioni:
L’apertura di una farmacia di turno non implica automaticamente un servizio di consegna proprio. DAGO Express può colmare proprio questo collegamento logistico tra farmacia e paziente.
DAGO Express può spesso mettere a disposizione un veicolo per il ritiro entro 60–120 minuti dalla prenotazione confermata. Il tempo effettivo dipende dal luogo, dall’ora e dalla disponibilità dei veicoli.
Il tempo di percorrenza successivo dipende dalla distanza tra farmacia e destinatario. Non è quindi possibile garantire un tempo totale di 60 o 90 minuti per ogni incarico.
La consegna può richiedere più tempo se:
Prenota sempre il medicinale prima della corsa. Comunica a DAGO Express da quale momento l’ordine sarà effettivamente pronto per il ritiro.
Il prezzo della corsa diretta DAGO Express viene calcolato individualmente. Dipende soprattutto dalla distanza, dal veicolo scelto, dall’orario di ritiro e dagli eventuali requisiti aggiuntivi.
Il costo totale può comprendere più voci:
| Voce di costo | Destinatario del pagamento |
|---|---|
| Corriere o corsa diretta | DAGO Express |
| Prezzo del medicinale | Farmacia |
| Ticket previsto dalla legge | Farmacia |
| Supplemento per il servizio di turno | Farmacia |
| Eventuale corsa aggiuntiva per una ricetta cartacea | DAGO Express |
| Servizi di trasporto particolari | DAGO Express |
In Germania, per una ricetta a carico dell’assicurazione sanitaria pubblica, il ticket per gli adulti è generalmente pari al dieci per cento del prezzo del farmaco. È di almeno cinque e al massimo dieci euro, ma non può superare il prezzo effettivo. Minori e persone esentate possono essere esclusi.
In Germania le farmacie possono generalmente addebitare € 2,50 per il servizio di turno tra le 20:00 e le 6:00, la domenica, nei festivi e il 24 dicembre dopo le 14:00. Questo supplemento è distinto dal prezzo del corriere.
Puoi calcolare il prezzo del trasporto prima della prenotazione con il calcolatore DAGO Express. In questo modo conosci in anticipo il costo della corsa diretta.
Verifica la disponibilità e calcola il prezzo del trasporto
I medicinali sono merci sensibili. La farmacia deve quindi comunicare i requisiti da rispettare durante il viaggio, come un intervallo di temperatura, la protezione dalla luce o la consegna personale.
DAGO Express effettua trasporti diretti senza ricarichi programmati. In linea di principio la spedizione resta nello stesso veicolo per l’intera corsa, riducendo i punti di contatto e le soste inutili nei centri di smistamento.
Un trasporto a temperatura controllata può richiedere un veicolo idoneo e la registrazione dell’andamento termico. Questi requisiti devono essere indicati già nella richiesta. Una normale corsa non è automaticamente un trasporto refrigerato qualificato.
Per una gestione sicura, al momento della prenotazione indica:
L’imballaggio e la corretta autorizzazione del medicinale sono responsabilità della farmacia. DAGO Express prende in consegna la spedizione nella forma concordata e la trasporta al destinatario indicato.
Ricette e ordini di medicinali possono contenere dati sanitari sensibili. Trasmetti quindi solo le informazioni realmente necessarie al ritiro e alla consegna.
Se possibile, invia la ricetta completa direttamente alla farmacia. Per la corsa sono spesso sufficienti:
Non inviare senza richiesta foto di ricette o codici di e-prescription all’autista. Concorda con la farmacia un canale sicuro. DAGO Express non necessita della diagnosi se non è rilevante per il trasporto.
Fai sempre controllare la disponibilità prima di prenotare il corriere. Se il farmaco non c’è, la farmacia può eventualmente indicare un’altra farmacia aperta o valutare un’alternativa consentita.
Previo accordo, DAGO Express può raggiungere anche un’altra farmacia. Tuttavia cambiano distanza, tempo di consegna e prezzo. Il corriere non può decidere autonomamente di prendere un altro preparato.
Solo la farmacia decide una sostituzione in base alle norme farmaceutiche e legali. Se necessario, contatta il medico prescrittore.
DAGO Express non effettua soltanto singole consegne per privati. Anche farmacie, studi medici, strutture assistenziali, centri medici e ospedali possono usare il servizio per trasporti urgenti.
Possibili incarichi:
Per le spedizioni ricorrenti si possono concordare procedure, referenti e orari di ritiro fissi. I clienti aziendali con volumi elevati possono richiedere un progetto su misura.
Dopo dimissioni ospedaliere improvvise, possono servire medicinali che non sono ancora disponibili a casa. Allo stesso tempo, il paziente potrebbe non essere in grado di raggiungere personalmente la farmacia.
Trasmetti per tempo la ricetta di dimissione a una farmacia raggiungibile. Fai verificare che tutti i preparati siano disponibili e quando possano essere ritirati. DAGO Express può poi effettuare la corsa diretta dalla farmacia all’abitazione o alla struttura assistenziale.
Per dimissioni programmate, è preferibile organizzare il trasporto in anticipo. I medicinali rari potrebbero non essere subito disponibili e potrebbero esserci domande sulla ricetta o sulla terapia successiva.
DAGO Express è un fornitore di servizi di corriere e logistica. I nostri autisti non formulano diagnosi, non consigliano dosaggi e non sostituiscono la consulenza del farmacista.
In caso di emergenza che mette in pericolo la vita, chiama subito il 112. Alcuni esempi:
Se in Germania hai bisogno di assistenza medica fuori dagli orari di visita, senza pericolo di vita, contatta la guardia medica al 116117.
Prepara queste informazioni:
Più complete sono le informazioni, più rapidamente DAGO Express può organizzare la corsa diretta adatta.
Spesso un veicolo può arrivare al punto di ritiro concordato entro 60–120 minuti. Il tempo effettivo dipende da luogo, traffico e disponibilità. Il successivo tempo di consegna dipende dalla distanza fino al destinatario.
Sì. DAGO Express offre in linea di principio un servizio diretto 24/7. La consegna notturna richiede che una farmacia di turno prepari il farmaco e che sia disponibile un veicolo idoneo.
È preferibile inviare digitalmente e in anticipo l’e-prescription alla farmacia scelta. DAGO Express ritira poi l’ordine autorizzato dalla farmacia. Qualsiasi procedura diversa deve essere concordata prima.
Il ritiro dell’originale può essere concordato come parte dell’incarico. Potrebbero essere necessarie più tappe. Descrivi questa procedura già nella richiesta.
Sì. Se possibile, ordina e paga il prodotto in anticipo presso la farmacia. Il corriere ritira la spedizione pronta, ma non fornisce consulenza farmaceutica.
Dopo una verifica preventiva si può organizzare un trasporto a temperatura controllata. L’intervallo richiesto va indicato nella richiesta. Con una prenotazione adeguata, l’andamento termico può essere documentato su richiesta.
Il prezzo dipende da distanza, veicolo, orario di ritiro e requisiti aggiuntivi. Può essere calcolato prima della prenotazione con il calcolatore DAGO Express. Il costo dei medicinali, i ticket e l’eventuale supplemento della farmacia vengono regolati separatamente.
Sì. DAGO Express offre il tracciamento in tempo reale. Il link può essere condiviso con il destinatario o con una struttura coinvolta.
DAGO Express colma il collegamento logistico tra farmacia e paziente. Quando ricetta, disponibilità, pagamento e consegna sono stati concordati con la farmacia, ritiriamo l’ordine preparato e lo portiamo direttamente al destinatario. Il servizio è disponibile su richiesta anche di notte, nel weekend e nei festivi. Calcolo online, trasporto diretto e tracciamento in tempo reale rendono il processo trasparente e verificabile.
Richiedi ora un corriere urgente per farmacia
Verifica la disponibilità, calcola il prezzo e prenota online la corsa diretta. Per esigenze particolari contatta DAGO Express al numero +49 335 277 130 05 o via e-mail: [email protected].