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La logistique contractuelle désigne une coopération à long terme entre une entreprise et un prestataire de services logistiques, formalisée par un contrat de service. Elle englobe bien plus que le simple transport ou l’entreposage : le prestataire prend en charge des tâches complexes, propose des solutions intégrées et agit comme un véritable partenaire stratégique dans la chaîne d’approvisionnement. L’objectif principal est d’optimiser les processus logistiques, de créer de la valeur ajoutée et d’assurer une relation durable basée sur la confiance et la performance.