Was bedeutet B2B?
B2B steht für Business-to-Business und beschreibt Geschäftsbeziehungen, bei denen Unternehmen Produkte oder Dienstleistungen an andere Unternehmen verkaufen. Im Gegensatz zum B2C-Modell (Business-to-Consumer), bei dem Endverbraucher die Kunden sind, haben B2B-Geschäfte eine überschaubarere Zielgruppe, aber oft größere Liefermengen und eine intensivere, langfristigere Beziehung.
Merkmale von B2B-Geschäften:
- Kunden sind Unternehmen: Die Kundschaft eines B2B-Unternehmens besteht aus anderen Betrieben, nicht aus Einzelpersonen.
- Langfristige Beziehungen: Die Geschäftsbeziehungen sind oft komplexer, partnerschaftlicher und dauerhafter als im B2C-Bereich.
- Größere Mengen und individuelle Angebote: B2B-Unternehmen verkaufen häufig größere Mengen an Waren oder Dienstleistungen und können individuelle Preise und Lösungen anbieten.
- Fokus auf Geschäftskunden: B2B-Angebote und -Marketing sind auf die spezifischen Bedürfnisse von Geschäftskunden zugeschnitten.
Typische Begriffe, die im Kontext des B2B verwendet werden, sind: Disponent, Güterbeförderung, Kurierdienst, C2C und Logistikdienstleister
