Die DHL-Packstation ist ein innovativer Paketservice, der es Kunden ermöglicht, Sendungen unabhängig von Ladenöffnungszeiten zu empfangen und zu versenden. Dabei handelt es sich um automatisierte Paketautomaten, die rund um die Uhr verfügbar sind und kostenfrei genutzt werden können. Seit ihrer Einführung im Jahr 2001 wurde die Infrastruktur stetig erweitert – inzwischen existieren etwa 13.000 Stationen in ganz Deutschland (Stand: Februar 2024). Dank der kontaktlosen Abwicklung entfallen Wartezeiten, und auch der Versand ist bequem möglich, zum Beispiel ohne einen Drucker zu benötigen. Die Packstationen tragen zudem zu einer klimafreundlicheren Logistik bei, da sie die Zustellung effizienter gestalten.
