Oferujemy dostawy bezpośrednie dla każdej branży
Uwaga
Jesteśmy certyfikowani zgodnie z ISO 9001. Wszystkie przewozy międzynarodowe realizowane są przez zweryfikowanych i niezawodnych partnerów transportowych posiadających ważną licencję UE oraz – w razie potrzeby – licencję ADR.
W przypadku transportów w kontrolowanej temperaturze udostępniamy dodatkowo wydruk przebiegu temperatury rejestrowanej podczas całej trasy.
Nie. W przypadku kuriera takiego jak DAGO nie ma ograniczeń co do minimalnego rozmiaru przesyłek.
Bardzo często są to ważne dokumenty lub nośniki danych, takie jak pendrive’y, dyski twarde, laptopy, a także walizki, dokumenty osobiste i klucze, które muszą szybko dotrzeć z jednego miejsca do drugiego.
Kurier DAGO udostępnia do 10 miejsc paletowych Euro na pojazd (plandeka typu sprinter: 480 × 210 × 210 cm).
Przy większych potrzebach można dobrać dodatkowe sprintery w korzystnej cenie lub zorganizować transporty ciężarowe.
Ciężarówka oferuje miejsce na maksymalnie 33 miejsca paletowe Euro (1360 × 240 × 270 cm).
Dopuszczalna ładowność w transporcie kurierskim wynosi do 1 200 kg.
Dla pojazdu z windą załadowczą obowiązuje ograniczenie do maksymalnie 800 kg ładunku, przy czym udźwig na paczkę wynosi 550 kg.
Jeśli przesyłka przekracza 1 200 kg, chętnie zorganizujemy transport ciężarowy do 24 ton lub wyślemy kilka pojazdów kurierskich jednocześnie.
Informujemy mailowo, gdy tylko przesyłka zostanie odebrana lub dostarczona. W przypadku problemów również wysyłamy powiadomienie.
Ponadto oferujemy klientom śledzenie przesyłki. Po każdej potwierdzonej rezerwacji przesyłamy link do śledzenia. W niektórych regionach można nawet śledzić pojazd w czasie rzeczywistym.
Alternatywnie można uruchomić śledzenie bezpośrednio w portalu klienta, po zalogowaniu się i otwarciu zlecenia.
W DAGO Express cenimy transparentność i niezawodność. Dlatego wszystkie dokumenty transportowe są przedstawiane odbiorcy do podpisu, zanim przesyłka ekspresowa zostanie przekazana.
Godzina dostawy lub uzgodniony termin dostarczenia przesyłki ekspresowej może zostać zmieniony tylko w wyjątkowych przypadkach i wyłącznie po konsultacji z działem dyspozycji DAGO Express.
W przypadku dostawy przesyłki kurierskiej przewidziana jest tylko jedna próba doręczenia. Jeśli odbiorca nie jest obecny, należy wcześniej ustalić inny adres doręczenia lub rozliczyć koszty oczekiwania, aż odbiorca pojawi się na miejscu.
Po każdej dostawie ekspresowej DAGO informuje swoich klientów. Listy przewozowe są przesyłane elektronicznie na życzenie.
Wytyczne dotyczące pakowania wymagają kompletnego opakowania, składającego się z odpowiedniego opakowania zewnętrznego, właściwego opakowania wewnętrznego oraz pewnego zamknięcia.
Szczegółowe informacje znajdują się w Regulaminie DAGO Express, Załącznik 2: Wytyczne dotyczące pakowania.
Dostawa przesyłki przez DAGO może odbyć się również w kolejnym dniu, jeśli zajdzie taka potrzeba. Termin ustalany jest przez klienta podczas zlecenia kurierskiego.
W DAGO Express każda przesyłka ekspresowa jest ubezpieczona podczas transportu do 8,33 SDR/kg wagi brutto. Odpowiada to około 10 EUR/kg wagi brutto.
Na życzenie ubezpieczenie transportowe może zostać rozszerzone do wartości towaru 50 000 EUR.
Przesyłki ekspresowe mogą być nadawane zarówno wieczorem, jak i w weekendy. Przyjęcie zlecenia następuje jednak dopiero po krótkiej weryfikacji dostępności pojazdu.
Takie zapytanie można wygodnie przesłać do DAGO mailem na adres [email protected].
DAGO Express nie stosuje „przewidywanych okien czasowych dostawy”. Dokładamy wszelkich starań, aby kierowcy dotarli do celu o ustalonych godzinach. Dzięki temu telefoniczne awizowanie jest w większości przypadków zbędne.
Na życzenie dział dyspozycji może jednak zorganizować telefoniczne powiadomienie godzinę przed przyjazdem. W tym celu należy przy składaniu zlecenia wpisać odpowiednią adnotację.
Klienci biznesowi z odpowiednią zdolnością kredytową mogą wygodnie płacić w DAGO na fakturę w terminie 14 dni (po uzgodnieniu także 30 dni).
Klienci indywidualni mogą korzystać wyłącznie z przedpłaty przelewem natychmiastowym.
Dodatkowo akceptowane są następujące metody płatności:
Karty kredytowe i debetowe: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay
Portfele cyfrowe: PayPal, Google Pay, Apple Pay
Systemy płatności online: Klarna, iDEAL, Bancontact, eps, Blik, Przelewy24
W przypadku pilnych przesyłek, które muszą szybko dotrzeć z A do B, oraz innych „nagłych” zleceń transportowych, skorzystanie z profesjonalnego kuriera takiego jak DAGO Express zawsze się opłaca.
W DAGO Express szybkość jest priorytetem. Zapytania transportowe złożone w godzinach pracy są zazwyczaj obsługiwane w ciągu 15 minut. Zlecenia można wygodnie składać za pomocą internetowego kalkulatora cen.
Aby zlecić transport ekspresowy lub przejazd kurierski, wymagane są następujące dane: adresy odbioru i dostawy, możliwy czas odbioru i dostawy, a także rodzaj, ilość, wymiary i waga przesyłki ekspresowej.
DAGO to międzynarodowa spedycja ekspresowa, specjalizująca się w transportach specjalnych i bezpośrednich. Ponieważ wymogi jakościowe w tej branży są szczególnie wysokie, zatrudniamy wyłącznie doświadczonych kurierów. Dzięki temu transport ekspresowy realizowany jest zawsze niezawodnie i najszybciej jak to możliwe.
W zależności od tego, jaka przesyłka ma być transportowana, wykorzystywane są różne pojazdy kurierskie. Czasami potrzebny jest transport z windą załadowczą, który DAGO Express oferuje na korzystnych warunkach. Dzięki wózkowi paletowemu i windzie / rampie załadunkowej nawet skomplikowane zlecenia transportowe realizowane są niezawodnie.
W DAGO Express możliwa jest pomoc kierowcy przy załadunku i rozładunku przesyłki ekspresowej. Jeśli jednak przesyłka waży więcej niż 30 kg na jednostkę lub paczka jest zbyt nieporęczna, kierowca będzie potrzebował dodatkowej pomocy ze strony klienta.
