Wij bieden directe leveringen voor elke branche
Opmerking
Wij werken volgens de kwaliteitsprincipes van ISO 9001. Alle transporten worden uitgevoerd door geverifieerde en betrouwbare partners.
Bij temperatuurgecontroleerde zendingen leveren wij een volledig temperatuurverslag.
Nee. Voor een koeriersdienst zoals DAGO zijn er geen beperkingen wat betreft de minimale omvang van zendingen.
Vaak gaat het om belangrijke documenten of gegevensdragers zoals USB-sticks, harde schijven, laptops, maar ook koffers, persoonlijke documenten en sleutels die snel van de ene plaats naar de andere moeten worden vervoerd.
DAGO Koeriersdienst biedt tot 10 Europallet-plaatsen per voertuig (Planensprinter: 480 × 210 × 210 cm).
Bij grotere behoeften kunnen extra sprinters voordelig worden bijgeboekt of kan een vrachtwagentransport worden geregeld.
Een vrachtwagen biedt ruimte voor maximaal 33 Europallet-plaatsen (1360 × 240 × 270 cm).
Het toegestane totaalgewicht bij de koeriersdienst bedraagt tot 1.200 kg.
Voor een voertuig met laadklep geldt een beperking van maximaal 800 kg totale lading, waarbij het hefvermogen per stuk 550 kg bedraagt.
Overschrijdt uw zending 1.200 kg, dan organiseren wij graag vrachtwagentransporten tot 24 ton of zetten we meerdere koeriervoertuigen tegelijk in.
Wij informeren u per e-mail zodra de goederen zijn opgehaald of afgeleverd. Bij problemen ontvangt u eveneens een melding.
Daarnaast bieden wij onze klanten track & trace aan. Na iedere orderbevestiging sturen wij u een trackinglink. In bepaalde regio’s kunt u zelfs het voertuig in realtime volgen.
U kunt ook rechtstreeks in het klantenportaal de tracking oproepen, zodra u ingelogd bent en de opdracht opent.
Bij DAGO Express hechten we waarde aan transparantie en betrouwbaarheid. Daarom worden alle transportdocumenten aan de ontvanger ter ondertekening voorgelegd voordat de expresszending wordt overhandigd.
De levertijd of het afgesproken tijdstip voor de levering van een expresszending kan alleen in uitzonderlijke gevallen en uitsluitend na overleg met de dispatchafdeling van DAGO Express worden gewijzigd.
Voor de levering van een koerierszending is slechts één afleverpoging voorzien. Indien de ontvanger niet aanwezig is, moet tijdig een ander afleveradres worden afgesproken of moeten de wachttijdkosten worden geregeld totdat de ontvanger aanwezig is.
Na iedere expresslevering informeert DAGO zijn klanten. De vrachtbrieven worden op verzoek elektronisch toegestuurd.
De verpakkingsrichtlijnen vereisen een volledige verpakking, bestaande uit een geschikte buitenverpakking, een doelmatige binnenverpakking en een veilige sluiting.
Meer informatie vindt u in de Algemene Voorwaarden van DAGO Express, Bijlage 2: Verpakkingsrichtlijnen.
De levering van een zending via DAGO kan indien nodig ook pas op de volgende dag plaatsvinden. De datum wordt door de klant bij de koeriersopdracht zelf vastgelegd.
Bij DAGO Express is iedere expresszending tijdens het transport verzekerd tot 8,33 SDR/kg bruto. Dit komt overeen met ongeveer 10 EUR/kg bruto.
Op verzoek kan de transportverzekering bovendien worden uitgebreid tot een goederenwaarde van 50.000 EUR.
Expresszendingen kunnen zowel ’s avonds als in het weekend worden verzonden. De orderacceptatie vindt echter pas plaats na een korte beschikbaarheidscheck van het voertuig.
Een dergelijk verzoek kan eenvoudig aan DAGO worden gericht via e-mail naar [email protected].
De DAGO Koeriersdienst kent geen „verwachte aflevervensters”. Alles wordt in het werk gesteld om ervoor te zorgen dat de chauffeurs hun bestemmingen op de afgesproken tijden bereiken. Dit maakt een telefonische melding in de meeste gevallen overbodig.
Op verzoek kan de dispatchafdeling er echter voor zorgen dat er een telefonische melding wordt gedaan één uur voor aankomst. Hiervoor moet bij de opdracht een overeenkomstige notitie worden gemaakt.
Zakelijke klanten met voldoende kredietwaardigheid kunnen bij DAGO gemakkelijk betalen op factuur binnen 14 dagen (na overleg ook 30 dagen).
Voor particuliere klanten wordt uitsluitend vooruitbetaling per directe overschrijving geaccepteerd.
Bovendien worden de volgende betaalmethoden geaccepteerd:
Krediet- en debetkaarten: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay
Digitale wallets: PayPal, Google Pay, Apple Pay
Onlinebetaalsystemen: Klarna, iDEAL, Bancontact, eps, Blik, Przelewy24
Voor spoedleveringen die dringend van A naar B moeten worden gebracht en andere „acute” transportopdrachten, is het inschakelen van een professionele koeriersdienst zoals DAGO Express altijd de moeite waard.
Bij DAGO Express staat snelheid hoog in het vaandel. Transportaanvragen tijdens kantoortijden worden doorgaans binnen 15 minuten behandeld. Orders kunnen eenvoudig worden ingediend via een online prijscalculator.
Om een spoedtransport of een expressrit aan te vragen, zijn de volgende gegevens nodig: adressen voor ophaling en levering, mogelijke ophaal- en levertijd en het type, de hoeveelheid, de afmetingen en het gewicht van de spoedzending.
DAGO is een internationale express-expediteur, gespecialiseerd in speciale en directe ritten. Omdat de kwaliteitsvereisten in dit vakgebied bijzonder hoog zijn, worden uitsluitend ervaren koeriers ingezet. Op deze manier wordt gewaarborgd dat de expresszending altijd betrouwbaar en zo snel mogelijk wordt uitgevoerd.
Afhankelijk van welke zending moet worden vervoerd, worden verschillende koeriervoertuigen ingezet. Soms is een transport met laadklep nodig, dat door DAGO Express tegen gunstige voorwaarden wordt aangeboden. Met pompwagen en laadklep/ramp worden zelfs complexe transportopdrachten betrouwbaar uitgevoerd.
Bij DAGO Express is hulp van de chauffeur bij het laden en lossen van een expresszending mogelijk. Weegt de zending per eenheid echter meer dan 30 kg of is het pakket te onhandig, dan is de chauffeur aangewezen op aanvullende hulp van uw kant.
