Das Dropshipping (im deutschen Handelsrecht auch als Streckengeschäft, Reihengeschäft oder Direkthandel bezeichnet) ist ein logistisches Geschäftsmodell im E-Commerce. Die fundamentale Besonderheit: Der Online-Händler kauft die Ware erst dann ein, wenn ein Endkunde diese in seinem Onlineshop bestellt und bezahlt hat. Der Händler hat zu keinem Zeitpunkt physischen Kontakt mit der Ware, da die Lagerung und der Versand direkt über einen Großhändler oder Hersteller (Dropshipping-Lieferant) abgewickelt werden.
Dieses Modell unterscheidet sich drastisch vom klassischen Einzel- und Onlinehandel, bei dem Händler Waren in großen Mengen vorab einkaufen, auf eigenes Risiko zwischenlagern und selbst verpacken sowie verschicken müssen.
Die gesamte Wertschöpfungskette im Dropshipping basiert auf einem perfekt synchronisierten, meist automatisierten Informationsfluss zwischen drei Parteien: Dem Kunden, dem Händler und dem Dropshipping-Lieferanten.
Der Endkunde kauft ein Produkt im Onlineshop des Händlers zum regulären Verkaufspreis (UVP).
Die Bestelldaten und Lieferadresse werden (meist vollautomatisch per ERP/API) an den Großhändler übermittelt.
Der Händler bezahlt das Produkt beim Lieferanten zum günstigeren Großhandelspreis. Die Marge bleibt beim Händler.
Der Lieferant verpackt die Ware (oft im Branding des Händlers) und schickt sie direkt an den Endkunden.
Für Gründer und etablierte E-Commerce-Unternehmen bietet das Streckengeschäft fundamentale Verschiebungen in der Kapital- und Risikostruktur. Die folgende Tabelle zeigt die systemischen Unterschiede:
| Kriterium | Klassischer Onlinehandel (Eigenlager) | Dropshipping (Streckengeschäft) |
|---|---|---|
| Kapitalbindung | Hoch. Ware muss vorab in großen Mengen eingekauft und finanziert werden. | Sehr gering. Bezahlung der Ware erfolgt erst nach dem Kundeneinkauf. |
| Logistischer Aufwand | Hoch. Eigenes Lager, Personal, Verpackungsmaterial und Versandverträge notwendig. | Minimal. Kommissionierung, Verpackung und Versand liegen komplett beim Partner. |
| Gewinnmarge | Höher. Durch Mengenrabatte beim Großeinkauf sinkt der Einkaufspreis pro Stück. | Geringer. Da Produkte einzeln bezogen werden, verlangt der Lieferant Handling-Gebühren. |
| Retouren-Abwicklung | Einfach steuerbar. Rücksendungen gehen ins eigene Lager und werden neu geprüft. | Komplex. Verträge müssen regeln, ob der Lieferant Retouren annimmt oder der Händler. |
Dropshipping gilt oft als "risikofreies" Geschäftsmodell, bringt jedoch im operativen Alltag deutliche logistische und rechtliche Hürden mit sich.
Obwohl der Händler die Ware nie berührt, schließt der Endkunde den Kaufvertrag rechtlich bindend mit dem Händler ab. Das bedeutet im europäischen Wirtschaftsraum (EU): Der Händler trägt das volle Risiko für das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht, haftet bei Transportschäden und ist bei Importen aus Nicht-EU-Staaten (z. B. Asien) der offizielle "Inverkehrbringer", was strenge Zoll-, Steuer- (Einfuhrumsatzsteuer) und Produktsicherheitsrichtlinien nach sich zieht.
Wer trägt das Retourenrisiko beim Dropshipping?
Rechtlich gesehen trägt immer der Online-Händler das Retourenrisiko gegenüber dem Endkunden. Ob die Rücksendung direkt an den Dropshipping-Lieferanten zurückgeschickt werden kann oder vom Händler selbst entgegengenommen und neu verwaltet werden muss, hängt rein von den vertraglichen Vereinbarungen (B2B-Schnittstelle) ab.
Ist Dropshipping in Deutschland legal?
Ja, Dropshipping bzw. das Streckengeschäft ist eine völlig legale, im Handelsgesetzbuch (HGB) verankerte Vertriebsform. Wichtig ist jedoch die lückenlose Einhaltung aller wettbewerbs-, steuer- (z. B. das korrekte Buchen von Reihengeschäften) und verbraucherrechtlichen Pflichten des deutschen Marktes.
Dropshipping eignet sich hervorragend als kostengünstiger Einstieg in den Onlinehandel oder zur schnellen, unkomplizierten Sortimentserweiterung. Wer jedoch langfristig eine starke Marke aufbauen, die Logistikqualität kontrollieren und stabile Margen sichern will, wechselt im Zuge des Wachstums meist schrittweise in ein hybrides Modell mit festen Logistik- und Fulfillmentpartnern.
Typische Begriffe, die im Kontext des Dropshippings verwendet werden, sind: Fulfillment, Logistik, Palettenversand und Partial Truckload