C2C steht für Consumer-to-Consumer und bezeichnet ein Geschäftsmodell, bei dem Transaktionen zwischen Privatpersonen stattfinden. Im Gegensatz zu den Modellen B2B (Business-to-Business) und B2C (Business-to-Consumer), bei denen Unternehmen beteiligt sind, geht es bei C2C ausschließlich um den Austausch von Waren, Dienstleistungen oder Informationen unter Endverbrauchern. Dieses Modell ist vor allem im digitalen Handel weit verbreitet und bildet die Grundlage zahlreicher Online-Plattformen, die es Privatpersonen ermöglichen, miteinander zu handeln, Produkte zu verkaufen oder Dienstleistungen anzubieten.
Typische Begriffe, die im Kontext von C2C verwendet werden, sind: B2B, B2C , Marktplatz, Vinted, Etsy, eBay und Logistik
