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DAGO Express obtient la certification ISO 9001:2015 et renforce son engagement pour la qualité en logistique

ISO 9001:2015 Zertifizierung DAGO Express

Que signifie cette reconnaissance internationale ?

DAGO Express a été officiellement certifiée selon la norme PN-EN ISO 9001:2015. Il s'agit de la norme leader mondiale pour les systèmes de management de la qualité. Cette certification confirme la capacité à fournir des solutions logistiques sûres et fiables. Elles répondent aux standards internationaux d'excellence.

Quels avantages pour les clients ?

La certification garantit des processus structurés. Chaque envoi suit des procédures transparentes. De la première demande à la livraison finale. Les clients bénéficient de :

  • Une sécurité renforcée
  • Des livraisons ponctuelles
  • Un suivi complet des envois
  • Une gestion professionnelle des risques

Selon TÜV Süd (2022), les entreprises avec la certification ISO 9001:2015 atteignent une satisfaction client mesurément plus élevée.

À quel point le processus de certification était-il exigeant ?

L'obtention de la certification a nécessité un processus rigoureux en plusieurs étapes. DAGO Express s'est soumise à un examen complet de toutes les procédures internes. Une documentation standardisée a été mise en place. Les employés ont reçu des formations pour renforcer la conscience qualité.

Après les audits internes est venu l'audit de certification final. Mené par le PCC-CERT GROUP. Cet organisme accrédité possède plus de 20 ans d'expérience. Le certificat est valable trois ans. Il fait l'objet d'une surveillance annuelle pour une amélioration continue.

Pourquoi la satisfaction client est-elle au centre des préoccupations ?

Pour DAGO Express, la confiance des clients est la plus haute responsabilité. La certification ISO 9001:2015 n'est pas qu'un symbole. C'est un cadre quotidien qui guide la façon de travailler. Elle reflète l'engagement pour une qualité mesurable. La transparence dans chaque envoi traité.

Qui a mené la certification ?

Le certificat a été délivré par le PCC-CERT GROUP. Ils certifient également des entreprises leader comme Bosch, Raben Spedition, les Chemins de fer polonais et le Service de secours d'État. Cela garantit que la certification répond aux standards européens et internationaux.

Que signifie cela pour l'avenir ?

La certification ISO 9001:2015 n'est pas la fin des efforts pour DAGO Express. C'est le fondement pour une croissance future et un service d'excellence. Les clients peuvent compter sur un partenaire logistique. Un partenaire officiellement reconnu pour la qualité et la satisfaction client.

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