DAGO Express er ISO 9001:2015-sertifisert – målbar kvalitet garantert

DAGO Express er offisielt sertifisert i henhold til PN-EN ISO 9001:2015 – den globalt anerkjente standarden for effektive kvalitetsstyringssystemer (QMS). Sertifiseringen bekrefter vår evne til å planlegge, gjennomføre og kontinuerlig forbedre tjenester på et høyt nivå. Den dokumenterer at våre prosesser er strukturerte, transparente, reproduserbare og kundeorienterte.

Sertifikatet er ikke bare et symbol – det er et daglig operativt rammeverk og et kvalitetsløfte. For kunder betyr dette at hver ordre følger en dokumenteret prosess med fokus på sikkerhet, punktlighet og full sporbarhet.

„Din tillit – vårt ansvar…“

Hvorfor er ISO 9001:2015-sertifiseringen relevant for kunder?

Standarden ISO 9001:2015 sikrer at alle bedriftsprosesser – fra tilbudsfasen til ettermarkedet – foregår på en strukturert, kvalitetssikret og kontrollert måte. For kundene betyr dette klare fordeler: hver forsendelse håndteres i henhold til dokumenterte standarder, feilkilder oppdages tidlig, og risikoer minimeres systematisk.

I følge en analyse fra TÜV Süd (2022) øker kundetilfredsheten i sertifiserte bedrifter betydelig, ettersom prosesser kan gjøres mer transparente og målbare.

Hvilke konkrete fordeler gir ISO 9001:2015 for kunder?

✅ Sikkerhet og pålitelighet – Hver ordre behandles i henhold til standardiserte prosedyrer, noe som reduserer risikoen for feil.

✅ Kontinuerlig forbedring – Regelmessige revisjoner og prosessoppdateringer sikrer kontinuerlig utvikling og kvalitetsforbedring.

✅ Åpenhet – Alle prosesser dokumenteres og overvåkes, noe som sikrer full sporbarhet.

✅ Kundefokus – PN-EN ISO 9001:2015 legger stor vekt på kundenes behov og tilfredshet, som er grunnlaget for vårt arbeid.

Gjennom implementeringen av PN-EN ISO 9001:2015-standarden får du tjenester som:

• oppfyller internasjonale kvalitetsstandarder,
• støttes av et profesjonelt risikostyringssystem,
• utføres med særlig fokus på punktlighet og transportsikkerhet.

Hvordan foregår sertifiseringsprosessen i henhold til ISO 9001:2015?

1. Systemanalyse:
   Gjennomgang av prosesser i henhold til ISO 9001:2015.


2. QMS-implementering:
   Standardisering og dokumentasjon.


3. Opplæring:
   DIN ISO 10018.


4. Intern revisjon:
   Forberedelse revisjon.


5. Sertifiseringsrevisjon:
   PCC-CERT GROUP Sp. z o.o.


6. Sertifikat:
   Gyldig i tre år.


7. Årlig overvåking:
   QMS effektivitet.

Hvem sertifiserer DAGO Express i henhold til ISO 9001:2015?

ISO-sertifikatet til DAGO Express er utstedt av PCC-CERT GROUP Sp. z o.o. – et akkreditert sertifiseringsorgan som har vært i drift siden 2001 og har dokumentert kompetanse innen ledelsessystemer.

Sertifiseringsorganet betjener også internasjonale industri- og logistikkbedrifter, inkludert:

• Bosch
• Linde
• Spedition Raben
• Polske statsbaner
• Nasjonale redningstjenester

Sertifiseringen utføres i samsvar med retningslinjene fra International Organization for Standardization (ISO) og oppfyller europeiske og internasjonale akkrediteringskrav.

Kilde: https://www.pcc-cert.pl/en/customers-2/