Avisierung: Definition und Beispiele

Eine Avisierung ist die Vorankündigung einer Abholung, Anlieferung oder Zahlung. In der Logistik stimmt das Avis Sendung, Termin, Ansprechpartner und besondere Bedingungen vor dem physischen Warenübergang ab.

Welche Arten der Avisierung gibt es?

Art	Zweck	Empfänger
Abholavis	Ware und Zeitfenster bereitstellen	Versender/Ladestelle
Lieferavis	Wareneingang und Personal planen	Empfänger
Speditionsavis	Zustelltermin mit Empfänger abstimmen	Empfänger/Disposition
Zahlungsavis	Zahlung Forderungen zuordnen	Buchhaltung

Notwendige Angaben

Auftrags-, Bestell- und Sendungsnummer
Absender, Empfänger und Ansprechpartner
Packstücke, Gewicht, Maße und Warenart
geplantes Datum und Zeitfenster
Fahrzeug, Kennzeichen oder Fahrer, soweit erforderlich
Hebebühne, Stapler, Rampe, Gefahrgut oder Tauschmittel

Ablauf einer guten Avisierung

Vollständige Sendungsdaten frühzeitig übermitteln.
Verfügbarkeit und Zeitfenster bestätigen lassen.
Änderungen mit neuer Planzeit kennzeichnen.
Ankunft kurz vor dem Termin aktualisieren, wenn vereinbart.
Übergabe und Abweichungen dokumentieren.

Kanäle

Telefon und E-Mail sind flexibel, aber schlecht automatisierbar. Portale, EDI und APIs verbinden Avisdaten mit WMS, TMS und Rampenplanung. Wichtig ist ein eindeutiger Status: angefragt, bestätigt, geändert oder storniert.

Typische Fehler

Ein Avis ohne Packstückdaten oder mit unverbindlichem Tagesdatum entlastet den Wareneingang kaum. Ebenso problematisch sind mehrfach versandte Änderungen ohne Versionskennzeichen sowie Zeitfenster, die der Empfänger nie bestätigt hat.