Un accusé de réception est une preuve officielle qu'un document a été livré. Il est souvent utilisé par les autorités, les tribunaux ou les services de livraison pour garantir légalement la livraison.
Le procès-verbal de livraison est un document à valeur probante. Cela montre qu’une lettre a effectivement été livrée – et quand. Ceci est particulièrement important dans les procédures judiciaires, telles que les procédures de relance ou de signification d'actes. Sans protocole de livraison valide, des incertitudes juridiques peuvent survenir. La date de livraison est particulièrement cruciale dans les procédures à durée limitée.
Les registres de livraison peuvent être consultés auprès des autorités, des tribunaux, des notaires, des avocats ou des huissiers. Les services de courrier électronique et les systèmes de communication électronique utilisent également des protocoles de livraison numérique. Dans la communication électronique, on parle de protocoles de preuve de livraison ou d'expédition qualifiés. Ils remplissent des fonctions similaires, mais de manière numérique.
Un rapport de livraison contient généralement des informations sur le livreur, le destinataire, l'heure de livraison et le type de livraison. Il peut être créé par une personne (par exemple un huissier) ou automatiquement (par exemple par un système). Le protocole doit être inviolable et traçable.
Dans la pratique judiciaire, le dossier de service est particulièrement important. Les délais ne commencent à courir qu'avec une preuve de livraison valable. Sans preuve, un document est souvent considéré comme non délivré, ce qui peut avoir de lourdes conséquences. L'absence de preuve de livraison peut également entraîner des problèmes dans les procédures de relance ou les avis de résiliation.
Un enregistrement de livraison électronique peut également inclure l’adresse IP, l’heure de livraison, la confirmation de réception et les signatures numériques. Cela garantit que la livraison est documentée de manière juridiquement sécurisée, même via des canaux numériques.
Les registres de livraison protègent contre les litiges juridiques et apportent de la clarté à toutes les parties. Les procès-verbaux peuvent être cruciaux, notamment en cas de litiges relatifs aux délais ou à l’accès. Il garantit la transparence et la fiabilité du processus de livraison.