Întrebări frecvente
Întrebări frecvente despre afiliere
Răspunsuri despre înregistrare, codul de voucher, atribuire, comision și plată.
Marketing afiliat
Ce este marketingul afiliat?
Marketingul afiliat este marketing bazat pe performanță: un partener extern recomandă o companie și primește un comision atunci când recomandarea aduce un rezultat concret – la DAGO Express, o comandă de transport finalizată și plătită.
Are DAGO Express un program de afiliere?
Da. Participarea la programul de afiliere DAGO Express este gratuită. După înregistrare, verificăm datele dvs. și vă activăm contul în cel mult 7 zile.
Cum câștig bani cu DAGO Express?
Recomandați DAGO Express cu codul dvs. personal de voucher sau cu linkul de partener. Dacă un client nou rezervă cu codul dvs., primiți 2 % din cifra de afaceri netă a tuturor comenzilor sale finalizate și plătite – timp de 12 luni și fără plafon.
Am nevoie de un site propriu?
Nu. Un site, un newsletter sau un canal pe rețelele sociale ajută, dar nu sunt obligatorii. Mulți parteneri afiliați recomandă DAGO Express direct contactelor lor de afaceri – personal, prin e-mail sau prin aplicații de mesagerie.
De ce cunoștințe tehnice am nevoie?
De niciunele. Codul de voucher, linkurile de partener și materialele promoționale gata de utilizare le găsiți în cockpitul de partener. Un videoclip de instruire vă arată unde și cum să recomandați DAGO Express.
Condiții de participare
Pot recomanda DAGO Express pe rețelele sociale?
Da, de exemplu pe LinkedIn, XING, Facebook, Instagram, TikTok sau YouTube. Postări gata făcute cu codul dvs. găsiți în cockpitul de partener, la „Materiale promoționale”.
Pot recomanda DAGO Express prin e-mail?
Da – propriilor clienți și contacte de afaceri, de exemplu în newsletter sau în semnătura de e-mail. Publicitatea nesolicitată (spam) prin e-mail, SMS, mesagerie sau telefon nu este permisă.
Pot rezerva transporturi pentru propria firmă și primi comision pentru ele?
Nu. Auto-recomandările sunt excluse, la fel ca recomandarea clienților care colaborează deja cu DAGO Express.
Am voie să folosesc publicitate plătită?
Publicitatea plătită în motoarele de căutare sau publicitatea cu plată per clic pe marca „DAGO Express” ori pe termeni similari nu este permisă. De asemenea, nu aveți voie să creați impresia că acționați în numele DAGO Express și nici să faceți afirmații înșelătoare despre DAGO Express sau despre program.
Primesc un cod de voucher personal?
Da. După activarea contului primiți codul dvs. personal de voucher. Cu el, clienții noi economisesc 50 % (max. 30 €, se aplică la comenzile în euro) la prima comandă.
Pot publica codul pe portaluri de cupoane?
Nu. Publicarea codului pe portaluri de cupoane și reduceri nu este permisă. Distribuiți-l contactelor dvs., pe site-ul dvs. sau pe propriile canale. În caz de încălcare, comisionul este reținut, iar contul de partener blocat.
Există materiale promoționale?
Da. În cockpitul de partener găsiți imagini, linkuri text, șabloane de e-mail, postări pentru rețelele sociale, un articol scurt și videoclipuri – codul și linkul dvs. de partener sunt deja incluse.
Materialele sunt disponibile și în alte limbi?
Da. Cockpitul de partener și șabloanele sunt disponibile în 23 de limbi.
Unde găsesc condițiile de participare?
Pe pagina programului, în secțiunea Condiții de participare.
Atribuire și urmărire
Cum îmi sunt atribuiți clienții?
Prin codul dvs. personal de voucher. Dacă un client nou îl indică la prima rezervare – online, în aplicație sau la telefon –, acesta vă este atribuit. Toate comenzile ulterioare ale acestui client din următoarele 12 luni contează, de asemenea, pentru dvs.
Ce este un link de partener?
Un link personal care duce la dagoexpress.com. Numărăm clicurile și transmitem codul dvs. de voucher către pagina de destinație. Pentru atribuire este decisiv ca codul să fie folosit la prima rezervare.
Unde găsesc linkul meu de partener și linkuri către alte pagini?
În cockpitul de partener, la „Linkuri de partener”. Acolo alegeți pagina de destinație – de exemplu clienți business, clienți persoane fizice, calculatorul de preț sau aplicația pentru clienți – și puteți atribui o etichetă proprie, ca să vedeți ce canal funcționează cel mai bine. Fiecare link are și un cod QR.
Atribuirea funcționează cu cookie-uri?
Nu. Atribuirea nu depinde de cookie-urile din browser, ci exclusiv de codul dvs. de voucher la prima comandă. De aceea nicio recomandare nu se pierde dacă persoana de contact șterge cookie-urile, schimbă dispozitivul sau rezervă telefonic.
Cât timp este valabilă atribuirea?
12 luni de la prima comandă a clientului recomandat. În această perioadă primiți comision pentru fiecare comandă finalizată și plătită. După aceea, comisionul pentru acest client încetează; el nu mai poate fi recomandat din nou.
Cât de actualizate sunt clicurile și comisioanele în cockpit?
Clicurile pe linkurile dvs. de partener apar în cockpit în mod continuu. Un comision este creditat de îndată ce comanda este finalizată complet și achitată integral. Comisioanele sunt actualizate o dată pe zi.
O comandă recomandată lipsește din cockpit – de ce?
Motive frecvente: codul nu a fost indicat la prima rezervare; clientul nu era client nou (de exemplu, din cauza unei oferte sau a unei discuții cu departamentul de vânzări DAGO în ultimele 90 de zile); comanda nu este încă finalizată sau plătită; ori a fost anulată. Nu ezitați să întrebați asistența.
Ce se întâmplă dacă un client anulează?
Comenzile anulate, deschise, achitate parțial sau restituite nu generează comision. Sumele deja creditate se stornează în aceste cazuri.
Un client a rezervat fără codul meu. Primesc totuși comision?
Nu, atribuirea ulterioară este exclusă. Dacă mai mulți parteneri afiliați recomandă același client, contează exclusiv codul folosit la prima comandă.
Înregistrare și cont
Cine poate participa la program?
Companii, persoane care desfășoară activități independente, profesii liberale și microîntreprinderi – de exemplu șoferi, clienți existenți, agenții, agenții vamale, consultanți fiscali, creatori sau asociații. Persoanele private nu pot participa, deoarece decontăm comisionul prin autofacturare, cu cod fiscal sau cod de TVA.
Cum mă înregistrez?
Prin înregistrarea ca partener: introduceți datele companiei și de contact, răspundeți la câteva întrebări scurte despre cum doriți să recomandați DAGO Express și vă setați parola.
Cât de repede pot începe?
Vă verificăm înregistrarea în cel mult 7 zile. Imediat ce contul este activat, vedeți codul de voucher și linkurile de partener în cockpit și puteți începe să recomandați.
Participarea costă ceva?
Nu. Fără taxe, fără cifră de afaceri minimă, fără durată contractuală.
Cum se desfășoară verificarea?
Fiecare înregistrare este verificată personal de echipa noastră. Rezultatul îl primiți prin e-mail.
De ce mi-a fost respinsă înregistrarea sau blocat contul?
Motive frecvente sunt înregistrarea ca persoană privată, date incomplete sau incorecte ori încălcarea condițiilor de participare, de exemplu spam sau publicitate pe marca DAGO Express.
Nu mă pot autentifica – ce fac?
Verificați adresa de e-mail și parola sau resetați parola prin „Ați uitat parola?”. Dacă contul dvs. nu este încă activat, vă rugăm să așteptați e-mailul nostru. În rest, vă ajută asistența noastră.
Comision și plată
Cât este comisionul?
2 % din cifra de afaceri netă a clientului recomandat de dvs. – timp de 12 luni de la prima sa comandă, fără plafon și fără valoare minimă a comenzii.
Primesc comision și pentru comenzile ulterioare?
Da. Nu contează doar prima comandă: primiți comision pentru fiecare comandă finalizată și plătită a clientului dvs. în decurs de 12 luni.
Cât pot câștiga?
Depinde de câți clienți atrageți și cât de des rezervă aceștia – nu există o limită superioară. Un exemplu de calcul găsiți pe pagina programului.
Unde îmi văd câștigurile?
În cockpitul de partener: „Prezentare generală” arată clicurile, comenzile și soldul dvs., iar la „Plăți” vedeți fiecare comision și toate autofacturile.
Ce condiții se aplică pentru o plată?
Soldul dvs. este de cel puțin 100 (în moneda contului de partener: EUR sau USD), ați acceptat acordul de autofacturare și ați introdus datele bancare. O plată poate fi solicitată o dată pe lună calendaristică.
Cum sunt plătit?
Prin transfer bancar, pe bază de autofactură: DAGO Express emite o autofactură pentru soldul dvs., v-o trimite în format PDF și virează suma. Nu emiteți facturi proprii.
Ce este o autofactură?
Un document de decontare pe care DAGO Express îl emite în locul unei facturi din partea dvs. Înainte de prima plată, acceptați o singură dată acordul de autofacturare în cockpitul de partener.
Ce este câmpul „Cod TVA” și am nevoie de el?
Aici se trece codul dvs. fiscal sau codul de TVA. La înregistrare este obligatoriu, deoarece se menționează pe fiecare autofactură.
Trebuie să plătesc impozit pe comisioane?
Toate comisioanele sunt sume nete; impozitarea lor vă revine. Evidențiem TVA pe autofactură atunci când se aplică. Pentru microîntreprinderi nu se evidențiază; pentru partenerii cu sediul în afara Germaniei emitem autofactura fără TVA german (taxare inversă, dacă este aplicabilă). Dacă aveți nelămuriri, adresați-vă consultantului dvs. fiscal.
Ce primește clientul recomandat?
O reducere de 50 % (max. 30 €, se aplică la comenzile în euro) la prima comandă. Pentru aceasta trebuie doar să introducă codul dvs. de voucher la rezervare.
Ce se întâmplă cu un sold sub 100?
Rămâne în contul dvs. de partener și crește cu fiecare comision nou. Dacă DAGO Express încheie programul, plătim comisioanele câștigate în mod corespunzător și sub 100.
Altele
Cui mă adresez dacă am întrebări?
Echipei noastre pentru parteneri, prin formularul de asistență. De regulă răspundem în 1–2 zile lucrătoare.
Cum îmi închei participarea?
Nu există o durată contractuală. Scrieți-ne prin formularul de asistență, iar noi vă închidem contul de partener și stabilim împreună cu dvs. plata soldului.
Ce se întâmplă în cazul încălcării condițiilor de participare?
DAGO Express poate rezilia oricând parteneriatul cu efect imediat în cazul unui comportament neloial, al înșelăciunii, manipulării sau al încălcării condițiilor de participare. În caz de abuz sau fraudă confirmate, comisioanele nu se plătesc.
Poate DAGO Express să modifice programul?
Da, cu efect pentru viitor. Comisioanele deja câștigate în mod corespunzător nu sunt afectate.
Nu ați găsit întrebarea dvs.?
Echipa noastră pentru parteneri vă ajută cu plăcere – de regulă în 1–2 zile lucrătoare.