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Méthode de règlement avec les fournisseurs
DAGO Express

DAGO Express règle vos factures selon le principe de l'autofacturation – automatiquement et rapidement.
1. Tu ne nous envoies pas de factures de transport
- Fini l'envoi de factures
- Nous émettons le document de règlement en ton nom.
- Moins de paperasse = plus de temps pour conduire.
2. Délai de paiement dès réception des preuves de livraison correctes
30 jours à compter de la fourniture des preuves de livraison correctes (sauf si le paiement accéléré est choisi : 3 ou 14 jours).
- Tu envoies les preuves de livraison :
* En tant que chauffeur solo – via l'application DAGO Express Driver App.
* En tant que Fleet Manager – ton chauffeur les envoie via l'application DAGO Express Driver App.
- En cas de problème d'envoi, tu peux toujours compléter le dossier – tu recevras un e-mail te demandant les documents manquants.
3. Tu reçois le document de règlement
automatiquement
dans le panneau de gestion
- Chaque mois, tu peux télécharger un récapitulatif de tous les documents et le transmettre à ton comptable électroniquement
— ponctuellement et sans complications.
Quand le paiement est-il effectué ?
Actuellement, le délai de paiement standard de 30 jours à compter de la livraison du dossier complet et correct s'applique.
Des options express (avec escompte) sont également disponibles, te permettant de choisir le délai de règlement préféré :
  • Paiement standard – 30 jours
  • Paiement express – 14 jours
  • Paiement express – 3 jours
Le virement est effectué le jour de l'échéance. L'argent arrive généralement sur ton compte sous 1 à 2 jours ouvrés après le virement.
Dois-je encore émettre des factures ?
Cela dépend du pays où ton entreprise est établie — consulte ton conseiller fiscal ou ton comptable à ce sujet.
Si tes réglementations locales t'imposent d'émettre des factures, tu le fais uniquement pour tes besoins internes. Merci de ne pas envoyer ces factures à DAGO Express — le règlement s'effectue sur la base du document d'auto-facturation que nous générons.
Comment dois-je envoyer les preuves de livraison ?
Uniquement via :
DAGO Express Driver App – pendant la livraison, le chauffeur prend des photos des preuves de livraison directement dans l'application.
Si tu es Fleet Manager, ton chauffeur soumet les photos dans l'application et tu peux les vérifier dans le panneau.

Les documents envoyés par e-mail, SMS, WhatsApp ou d'autres canaux ne sont pas acceptés et ne déclenchent pas le délai de paiement.

En cas de problème avec les documents, DAGO t'enverra un e-mail avec un lien dédié – tu pourras ainsi facilement charger les preuves de livraison manquantes ou corrigées directement via ce lien.
Puis-je recevoir une copie des documents de règlement émis ?
Oui. À tout moment, tu peux demander l'envoi des documents sur ton e-mail pour une période de règlement sélectionnée — par exemple pour ton comptable.
Puis-je changer mon numéro de compte bancaire ?
Oui. Va dans l'onglet « Compte bancaire » pour saisir un nouveau numéro de compte pour les virements.
Le changement sera activé uniquement après vérification du nouveau compte bancaire.
Plusieurs itinéraires peuvent-ils figurer sur un seul document ?
Non. Chaque commande est réglée séparément — tu reçois toujours un document par commande.
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