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La pianificazione è la pianificazione, il coordinamento e il controllo preventivo di risorse, ordini e processi. L'obiettivo è quello di rendere i processi efficienti, puntuali ed economici.
Un esempio tipico è la pianificazione dei percorsi in un'azienda di trasporti. In questo caso, la pianificazione garantisce che i camion siano utilizzati in modo ottimale e che le date di consegna siano rispettate. Nella produzione, la pianificazione garantisce che il materiale sia disponibile in tempo e che i macchinari siano utilizzati in modo efficiente.
La pianificazione non è solo programmazione, ma anche reazione. Cambiamenti imprevisti come ingorghi, guasti ai macchinari o ritardi nelle consegne richiedono un'azione rapida. Una buona pianificazione lavora quindi con dati in tempo reale e strumenti flessibili. Le moderne soluzioni software supportano i responsabili della pianificazione nel processo decisionale e rendono i processi trasparenti.
La pianificazione è strettamente legata al concetto di pianificazione delle risorse. Le risorse possono essere persone, macchine, veicoli o materiali. L'obiettivo è quello di utilizzarli in modo efficiente ed evitare tempi di inattività. A tal fine, è necessario tenere conto anche di fattori economici quali costi, tempo e qualità.
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