Намирайте, резервирайте и управлявайте транспортни поръчки лесно и бързо.
Достъпно в
Предоставяме на шофьори и собственици на бизнес инструменти като приложението DAGO Express Driver и системи за проследяване на пратки с цел оптимизиране на времеемките процеси.
Достъпно в
Велосипед, скутер, автомобил, ван или камион
Независимо дали е нает, на лизинг или закупен – с превозното си средство сте готови! Доставки в цяла Европа или в един град.
След регистрацията на фирмата в съответната институция ще получите удостоверение за регистрация.
Застраховката на превозвача не се изисква за велосипеди, мотоциклети и леки автомобили, но е задължителна за превозни средства от категория ван и нагоре. Тя осигурява финансова защита при повреда или загуба на товара. DAGO изисква застраховка по CMR с минимално покритие 8,33 SDR/кг.
Внимание! Не бъркайте застраховката на превозвача с:
Всички ваши шофьори трябва да имат инсталирано приложението DAGO Express Driver на iPhone или Android смартфон. Използването на приложението е задължително по време на изпълнение на поръчката с цел проследяване и документиране на курсовете за сигурност.
За регистрация като мениджър на автопарк в DAGO Express се нуждаете от:
Превозно средство (велосипед, скутер, лек автомобил, ван или камион – наети, на лизинг или собствени)
Регистрация на фирма / Разрешително за търговска дейност
Застраховка „Отговорност на превозвача“ (не се изисква за велосипеди, мотоцикли и леки автомобили; тя обаче е задължителна за превозни средства от категория Van нагоре)
Всички шофьори трябва да използват смартфон с приложението DAGO Express Driver (iOS или Android) по време на курсовете.
Не. Достатъчна е безплатна регистрация на уебсайта на DAGO Express.
След регистрацията качете необходимите документи. Достъпът обикновено се активира в рамките на 1–2 седмици.
Не. DAGO Express не предлага трудово правоотношение; ние предлагаме отделни транспортни поръчки.
Сътрудничим си с независими предприемачи и подизпълнители. Условието е регистрация на фирма и наличие на превозно средство.
Да, както регистрацията, така и използването на портала са напълно безплатни.
Не предлагаме непрекъсната заетост, а отделни транспорти, които можете да виждате онлайн всеки ден.
Ако се интересувате от даден транспорт, изпратете ценова оферта. Ако тя бъде избрана, ще се свържем с вас и ще ви възложим поръчката.
Не. Всеки договор за превоз е отделна поръчка и не създава постоянно трудово правоотношение.
Поръчките могат да бъдат регионални, национални или международни.
Документи, пратки, строителни материали, стоки за изложения, EUR палети и др.
Не. Превозното средство е необходимо за сътрудничеството.
Можем да разгледаме само партньори, които имат поне едно превозно средство (наето, на лизинг или собствено).
Да. Като транспортен партньор можете да се регистрирате и с лек автомобил или велосипед.
По-малки пратки (напр. пакети или документи) могат да се транспортират без проблеми.
Проверката обикновено отнема 1–2 седмици след качването на документите.
Не, лично посещение не е необходимо.
След регистрацията и качването на документите ще ги проверим и след това ще ви активираме като партньор. След това можете да подавате оферти и да приемате поръчки онлайн.
1. Влезте в акаунта си.
2. В секцията „Намиране на поръчки“ изпратете най-добрата си оферта за отворен транспорт.
3. Ако вашата оферта бъде избрана, ще се свържем с вас по телефона и ще ви възложим поръчката.
Системата автоматично изчислява препоръчителна цена (напр. въз основа на пощенски код, вид пратка и необходимо превозно средство).
За по-голям шанс можете да приемете препоръката или да предложите по-ниска цена. Качеството също е важно – напр. точност и съотношение на успешно завършени спрямо анулирани поръчки.
Ако вашата оферта представлява интерес за нас, ще се свържем с вас по телефона или по имейл, за да потвърдим приемането.
За нови партньори поръчките обикновено се възлагат предния ден или в деня на транспорта.
Изключения: ранни вземания в понеделник или през уикенда – тези поръчки често се възлагат още в петък.
Партньорите с висока оценка на качеството могат да получават поръчки до 7 дни предварително.
След като сте регистрирани и активирани, можете да влезете в портала.
В секцията „Намиране на поръчки“ ще видите наличните поръчки и можете да подадете оферта. Ако получите поръчката, нашият екип ще се свърже с вас.
Не. Подаването на оферта не означава автоматично възлагане на поръчката.
Ако офертата е подходяща, ще потвърдим приемането по телефона или по имейл. Прилагат се същите принципи за възлагане като по-горе (при нови партньори обикновено предния ден / в деня на транспорта; при ранно вземане в понеделник или през уикенда често в петък; при партньори с много добри оценки до 7 дни предварително).
Поръчките се възлагат от нашия специализиран екип. Веднага след като получите поръчка, ще ви уведомим по телефона или по имейл.
След това ще получите и имейл за потвърждение с цялата важна информация. Можете също да преглеждате поръчките си онлайн по всяко време.
Ако искате да подадете нова оферта за същата поръчка с различна цена, първо оттеглете първоначалната оферта и след това изпратете новата.
Не. При нашите поръчки имате право да транспортирате само стоките, посочени за конкретната поръчка. Всяка поръчка се възлага на конкретно превозно средство.
Застраховката „Отговорност на превозвача“ покрива щети по транспортираните стоки, които могат да възникнат по време на транспорта.
Тя предпазва собственика на стоките от финансова загуба в случай на повреда, загуба или кражба. Особено препоръчителна е при транспортиране на ценни стоки.
Застраховка „Отговорност на превозвача“ може да се сключи в стандартните застрахователни компании във вашата страна. Можете да потърсите „carrier liability insurance“ + държава или да се свържете със застрахователен брокер.
Да. В този контекст става въпрос за същото покритие: стоките са застраховани през цялото време на транспорта (препоръчителен лимит: 50 000 EUR за обикновени търговски стоки). Застраховката „Отговорност на превозвача“ не се изисква за велосипеди, мотоцикли и леки автомобили; тя обаче е задължителна за превозни средства от категория Van нагоре.
Задължителната застраховка „Гражданска отговорност“ покрива щети, свързани с експлоатацията на автомобила, но не и стоките вътре.
Общата застраховка „Гражданска отговорност“ на бизнеса покрива рискове от търговската дейност (напр. щети на трети лица), но не винаги щети по транспортираните стоки.
Регистрация на фирма (или подобен документ) е необходима, ако искате да извършвате самостоятелна дейност официално и в съответствие със закона.
Зависи от държавата. Регистрирате фирмата си в компетентния орган във вашата страна; след регистрацията ще получите документа, необходим за сътрудничеството.
Препоръчваме да носите със себе си празна (бланка) CMR товарителница. Изпращачът/получателят може да я попълни и подпише на място. Празни CMR формуляри могат да бъдат поръчани онлайн.
Важно: ако на място няма документи, трябва сами да попълните CMR и да накарате получателя да я подпише. Този документ е необходим по-късно за одобряване на вашата фактура.
Ако знаете, че ще закъснеете, моля, свържете се с нас незабавно. Нашият екип ще се свърже с мястото на товарене/разтоварване, ще координира всичко и ще помогне за осигуряване на гладък процес.
Ако пратката се повреди по време на транспорта, информирайте ни незабавно. Документирайте щетата със снимка и я изпратете на [email protected]; контактът по телефона също е добре дошъл.
За бърза обработка на вашата фактура, моля, спазвайте следното:
Адрес за фактуриране:
DAGO Express GmbH
Karl-Marx-Straße 193
15230 Frankfurt Oder
VAT ID: DE342078274
Изпращайте фактурите в PDF формат на: [email protected]
Падеж: срокът започва да тече след доставка на правилно издадена фактура заедно с пълната транспортна документация (напр. CMR, товарителница и други документи, изисквани от клиента).
Важно:
- 1 фактура с приложения = 1 PDF = 1 имейл
- Приемаме само PDF (Excel/Word/JPG не се обработват)
- Посочете номера на транспортната поръчка във фактурата
Въпроси/напомняния: [email protected]
Ако фирмата ви е регистрирана извън Германия, за трансгранични B2B услуги често се прилага механизмът за обратно начисляване (reverse charge - може да варира според държавата и местните правила). Често се фактурира нето (без ДДС/VAT) със забележка „Reverse charge“. Моля, проверете правилата за вашата страна или се консултирайте с данъчен съветник.
Ако съгласно правилата във вашата страна сте освободени от ДДС/VAT (напр. режим за малки предприятия), обикновено не трябва/не е нужно да включвате ДДС/VAT. Спазвайте местните разпоредби.
Доказателството за доставка (често POD – Proof of Delivery) доказва, че пратката е доставена на посочения получател в определен час. В логистиката за тази цел често се използва товарителница (напр. CMR). Документът е важен за фактурирането и за разрешаване на евентуални искове за щети.
Не. За фактурирането се нуждаем от съответното доказателство за доставка (POD/CMR и др.).
Да. Можете да промените данните за превозните си средства във вашия профил в раздел „Автопарк“.
