Torne-se um motorista parceiro da DAGO EXPRESS

Torne-se um motorista parceiro!

Comece agora – com ou sem experiência! Através da nossa plataforma gratuita, encontre trabalhos de transporte atrativos para entregas diretas na sua região ou em toda a Europa e ganhe rendimento extra – de forma flexível, de acordo com o seu próprio horário.

Tenho um negócio e disponho de um veículo que utilizarei para realizar serviços de transporte.

Leia os requisitos

Conductor de DAGO Express mostrando la app móvil en su teléfono como parte del proceso de registro

Aplicación DAGO Driver disponible en Google Play

Aplikacja DAGO Driver — dostępna w Google Play

DAGO Driver App available on the App Store

Histórias de sucesso dos motoristas DAGO Express

Porquê conduzir para a DAGO Express?

Seja o seu próprio chefe – controlo total sobre o seu horário e os destinos que escolher.

Ganhe nos seus próprios termos – você escolhe as rotas e o horário de trabalho. Quanto mais conduz, mais ganha.

Flexibilidade sem limites – trabalha quando quiser, sem obrigações ou contratos rígidos.

Requisitos para conduzir com a DAGO Express

DAGO Express – fleet of trucks for express freight transport in Europe

Veículo

Bicicleta, scooter, carro, carrinha ou camião
Seja alugado, em leasing ou próprio – com o seu veículo está pronto a começar! Entregas em toda a Europa ou dentro de uma cidade.

Gewerbeanmeldung beim Amt mit Ausstellung eines Anmeldescheins

Registo de empresa

Após o registo da sua empresa junto das autoridades competentes, receberá um certificado de registo comercial.

Polisa ubezpieczeniowa dla przewoźników w transporcie towarów

*Seguro de responsabilidade do transportador

O seguro de transportador não é obrigatório para bicicletas, motociclos e automóveis, mas já é exigido para veículos de categorias superiores, como furgões e superiores. Este seguro oferece proteção financeira em caso de danos ou perda das mercadorias transportadas. A DAGO exige uma cobertura mínima de 8,33 DTS por quilograma de peso bruto da carga.

Atenção! Não confunda o seguro do transportador com:

Seguro do veículo
Seguro de responsabilidade civil empresarial

Camión de DAGO Express siendo cargado con mercancías frente a un edificio de oficinas

Smartphone e aplicação DAGO Express Driver

Para utilizar a nossa aplicação Driver, é necessário um iPhone ou um smartphone Android. A aplicação deve ser utilizada durante a execução do serviço para que todos os trajetos sejam monitorizados e documentados por motivos de segurança.

É assim que colaboramos

Registo

Descarregue a nossa aplicação da Play Store ou Apple Store para o seu smartphone. Basta procurar por “DAGO Express Driver”. O registo é feito diretamente na aplicação. Conclua todo o processo de verificação. A verificação de documentos demora normalmente 1 a 2 semanas.

Encontrar o seu primeiro trabalho

Aceda à secção "Encontrar Trabalhos" na aplicação. Sugerimos preços para os transportes disponíveis. Ao aceitar uma oferta, aumenta as suas hipóteses de lhe ser atribuído o trabalho. Tenha em atenção que a submissão de uma oferta não garante automaticamente a atribuição. Normalmente, contactamo-lo por telefone, e-mail ou diretamente através da aplicação.

Aceitação do serviço

Se estivermos interessados na sua oferta, contactá-lo-emos através da aplicação, por telefone ou por e-mail para confirmar a aceitação do serviço. Para novos parceiros, os serviços são normalmente atribuídos no dia anterior ou no próprio dia do transporte. Uma exceção aplica-se a serviços com recolha na segunda-feira de manhã cedo ou durante o fim de semana, que são atribuídos na sexta-feira. Parceiros com uma pontuação de qualidade elevada podem receber serviços com até 7 dias de antecedência.

Execução do serviço e pagamento

Encontrará o serviço aceite na sua aplicação. Toque em "Iniciar serviço" para começar a viagem. Conduza diretamente para o endereço de entrega e atualize cada etapa na aplicação. Após a conclusão, emita uma fatura à DAGO Express GmbH. É estritamente proibido passar o serviço a terceiros. As violações podem resultar no não pagamento do frete e na suspensão permanente da conta. Também é proibido divulgar preços ou mostrar documentos completos ao cliente.

Mais benefícios da nossa cooperação

Departamento de Controlo de Mercadorias

If necessary, we will guide you and help resolve issues during loading and unloading.

Departamento de Suporte ao Transportador

O Departamento de Suporte ao Transportador ajudará você com o registo e responderá às suas perguntas. Agradecemos os seus comentários e sugestões para melhorar a nossa plataforma:

mail@dagoexpress.com

Pagamento pontual

Pagamos as faturas regularmente e dentro dos prazos acordados.

Tratamento respeitoso

O respeito faz parte do ADN da nossa empresa e estamos sempre prontos para apoiar os nossos parceiros.

Descontos em peças de veículos e seguros

Em breve, exclusivamente para os nossos parceiros.

FAQ – perguntas frequentes

Leitura essencial para parceiros de transporte e estafetas da DAGO Express

O objetivo desta lista de perguntas frequentes é familiarizá-lo com os processos básicos da DAGO Express, para que possa realizar os serviços de transporte sem problemas desde o início e gerir corretamente a faturação. Por favor, reserve um momento para ler atentamente todas as perguntas e respostas abaixo.

Registo e informações gerais

Quais são as condições de registo como gestor de frota?

Para o registo como gestor de frota na DAGO Express necessita de:

Um veículo (bicicleta, scooter, carro de passageiros, carrinha ou camião – alugado, em leasing ou próprio)
Registo da empresa / Licença de atividade
Seguro de responsabilidade civil do transportador (não é necessário para bicicletas, motociclos e carros de passageiros; no entanto, é obrigatório para veículos a partir da categoria Van)
Todos os motoristas devem usar um smartphone com a aplicação DAGO Express Driver (iOS ou Android) durante as viagens.

É necessário apresentar uma candidatura se eu quiser colaborar com a DAGO Express?

Não. Um registo gratuito no site da DAGO Express é suficiente.

Após o registo, carregue os documentos necessários. O acesso é normalmente ativado dentro de 1–2 semanas.

A DAGO Express é adequada se eu estiver à procura de um emprego permanente como motorista?

Não. A DAGO Express não oferece uma relação de trabalho; nós oferecemos encomendas de transporte individuais.

Colaboramos com empresários independentes e subcontratados. A condição é o registo da empresa e um veículo.

A utilização da bolsa de cargas da DAGO Express é gratuita?

Sim, tanto o registo como a utilização do portal são totalmente gratuitos.

Com que frequência receberei encomendas de transporte?

Não oferecemos ocupação contínua, mas sim transportes individuais que pode ver online todos os dias.

Se estiver interessado num transporte, envie uma oferta de preço. Se for selecionada, entraremos em contacto consigo e atribuiremos a encomenda.

É celebrado um contrato de trabalho fixo entre a DAGO Express e o parceiro de correio?

Não. Cada contrato de transporte é uma encomenda separada e não cria uma relação de trabalho permanente.

Onde são realizadas as encomendas?

As encomendas podem ser regionais, nacionais ou internacionais.

O que é transportado com mais frequência?

Documentos, encomendas, materiais de construção, mercadorias de feiras, paletes EUR, etc.

Posso tornar-me um parceiro de transporte sem um veículo?

Não. Um veículo é necessário para a colaboração.

Só podemos considerar parceiros que tenham pelo menos um veículo (alugado, em leasing ou próprio).

Um carro de passageiros ou uma bicicleta é suficiente para me tornar um parceiro de transporte?

Sim. Como parceiro de transporte, também pode registar-se com um carro de passageiros ou uma bicicleta.

Envios mais pequenos (por exemplo, encomendas ou documentos) podem ser transportados sem problemas.

Quanto tempo demora a verificação dos documentos?

A verificação demora normalmente 1 a 2 semanas após o carregamento dos documentos.

Tenho de comparecer pessoalmente para que a minha conta seja ativada?

Não, uma visita pessoal não é necessária.

Após o registo e o carregamento dos documentos, iremos verificá-los e, em seguida, ativá-lo como parceiro. Depois disso, pode apresentar ofertas e aceitar encomendas online.

Licitação e primeira ordem de transporte

Como obtenho uma encomenda de correio?

1. Inicie sessão na sua conta.
2. Na secção "Encontrar encomendas", envie a sua melhor oferta para um transporte aberto.
3. Se a sua oferta for selecionada, entraremos em contacto telefónico e atribuiremos a encomenda.

Quão alta deve ser a minha oferta para obter a encomenda?

O sistema calcula automaticamente um preço recomendado (por exemplo, com base no código postal, tipo de envio e veículo necessário).

Para ter melhores hipóteses, pode aceitar a recomendação ou oferecer um preço mais baixo. A qualidade também é importante – por exemplo, a pontualidade e o rácio de encomendas concluídas com sucesso face às canceladas.

Quando é feita a atribuição da encomenda?

Se a sua oferta for do nosso interesse, entraremos em contacto por telefone ou e-mail para confirmar a aceitação.

Para novos parceiros, as encomendas são normalmente atribuídas no dia anterior ou no próprio dia do transporte.
Exceções: recolhas antecipadas à segunda-feira ou durante o fim de semana – estas encomendas são frequentemente atribuídas já à sexta-feira.
Parceiros com uma elevada classificação de qualidade podem receber encomendas com até 7 dias de antecedência.

Onde posso encontrar encomendas de transporte disponíveis?

Assim que estiver registado e ativado, pode iniciar sessão no portal.

Na secção "Encontrar encomendas", verá as encomendas disponíveis e poderá apresentar uma oferta. Se obtiver a encomenda, a nossa equipa entrará em contacto consigo.

Receberei a encomenda automaticamente após o envio da oferta?

Não. O envio de uma oferta não significa a atribuição automática da encomenda.

Se a oferta for adequada, confirmaremos a aceitação por telefone ou e-mail. Aplicam-se os mesmos princípios de atribuição referidos acima (para novos parceiros, normalmente no dia anterior / no dia do transporte; para recolhas à segunda-feira ou fim de semana, frequentemente à sexta-feira; para parceiros com avaliações muito boas, até 7 dias de antecedência).

Como e quando saberei que me foi atribuída uma encomenda?

As encomendas são atribuídas pela nossa equipa especializada. Assim que receber uma encomenda, informá-lo-emos por telefone ou e-mail.

Posteriormente, receberá também um e-mail de confirmação com todas as informações importantes. Também pode visualizar as suas encomendas online a qualquer momento.

Como posso alterar a minha oferta?

Se desejar apresentar uma nova oferta para a mesma encomenda com um preço diferente, retire primeiro a oferta original e depois envie a nova.

É possível executar várias encomendas com o mesmo veículo numa única viagem?

Não. Nas nossas encomendas, só lhe é permitido transportar as mercadorias especificadas para essa encomenda em particular. Cada encomenda é atribuída a um veículo específico.

Documentos necessários

Por que preciso de um seguro de responsabilidade civil do transportador?

O seguro de responsabilidade civil do transportador cobre os danos nas mercadorias transportadas que possam ocorrer durante o transporte.

Protege o proprietário das mercadorias de perdas financeiras em caso de danos, perda ou roubo. É especialmente recomendado no transporte de mercadorias valiosas.

Onde posso fazer um seguro de responsabilidade civil do transportador?

O seguro de responsabilidade civil do transportador pode ser subscrito em companhias de seguros comuns no seu país. Pode pesquisar por "carrier liability insurance" + país ou contactar um consultor de seguros.

O seguro do transportador é o mesmo que o seguro Carrier? Qual é a diferença em relação ao seguro automóvel obrigatório ou ao seguro de responsabilidade civil da empresa?

Sim. Neste contexto, trata-se da mesma cobertura: as mercadorias estão seguradas durante todo o período de transporte (limit recommended: 50.000 EUR para mercadorias comerciais comuns). O seguro de responsabilidade civil do transportador não é necessário para bicicletas, motociclos e carros de passageiros; no entanto, é já obrigatório para veículos a partir da categoria Van.

O seguro automóvel obrigatório cobre danos relacionados com a operação do veículo, mas não as mercadorias no seu interior.

O seguro de responsabilidade civil da empresa cobre os riscos da atividade comercial (por exemplo, danos a terceiros), mas nem sempre os danos nas mercadorias transportadas.

Por que preciso do registo da empresa?

O registo da empresa (ou documento semelhante) é necessário se pretender exercer uma atividade independente de forma oficial e de acordo com a lei.

Onde registo a minha empresa?

Depende do país. Deve registar a sua empresa na autoridade competente do seu país; após o registo, obterá o documento necessário para a colaboração.

Execução correta do serviço de transporte

O que fazer se não houver documentos de acompanhamento (por exemplo, guias de remessa) no local de carga?

Recomendamos que tenha consigo uma carta de porte CMR em branco. O remetente/destinatário pode preenchê-la e assiná-la no local. Os formulários CMR em branco podem ser encomendados online.

Importante: se não houver documentos no local, tem de preencher a CMR você mesmo e pedir ao destinatário que a assine. Este documento será necessário mais tarde para a aprovação da sua fatura.

O que fazer se eu prever um atraso?

Se souber que vai sofrer um atraso, contacte-nos imediatamente. A nossa equipa entrará em contacto com o local de carga/descarga, coordenará tudo e ajudará a garantir um processo tranquilo.

O que acontece em caso de danos no envio?

Se o envio for danificado durante o transporte, informe-nos de imediato. Documente os danos com uma fotografia e envie-a para mail@dagoexpress.com; o contacto telefónico também é bem-vindo.

Faturação e pagamento

Quais são os requisitos para a faturação?

Para um processamento rápido da sua fatura, por favor observe o seguinte:

Endereço de faturação:
DAGO Express GmbH
Karl-Marx-Straße 193
15230 Frankfurt Oder

VAT ID: DE342078274

Envie as faturas em PDF para: de-invoice@dagoexpress.com

Vencimento: o prazo começa a contar após a entrega de uma fatura corretamente emitida, juntamente com a documentação de transporte completa (por exemplo, CMR, guia de remessa e outros documentos solicitados pelo cliente).

Importante:
- 1 fatura com anexos = 1 PDF = 1 e-mail
- Aceitamos apenas PDF (ficheiros Excel/Word/JPG não são processados)
- Indique o número da encomenda de transporte na fatura

Questões/lembretes: de-finance@dagoexpress.com

A minha empresa não está registada na Alemanha. A que devo prestar atenção ao faturar?

Se a sua empresa estiver registada fora da Alemanha, para os serviços B2B transfronteiriços aplica-se frequentemente o mecanismo de autoliquidação (reverse charge - pode variar consoante o país e as regras locais). Muitas vezes, a faturação é feita pelo valor líquido (sem IVA/VAT) com a indicação "Reverse charge". Verifique as regras para o seu país ou consulte um consultor fiscal.

Tenho de incluir IVA/VAT se for um pequeno empresário?

Se, de acordo com as regras do seu país, estiver isento de IVA/VAT (por exemplo, regime de pequena empresa), normalmente não lhe é permitido / não necessita de incluir o IVA/VAT. Cumpra os regulamentos locais.

O que é uma guia de remessa ou comprovativo de entrega?

O comprovativo de entrega (frequentemente POD – Proof of Delivery) prova que o envio foi entregue ao destinatário especificado a uma determinada hora. Na logística, é frequentemente utilizada uma carta de porte (por exemplo, CMR) para este fim. O documento é importante para a faturação e para a resolução de eventuais reclamações por danos.