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Trova, prenota e gestisci gli ordini di trasporto in modo facile e veloce.
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Forniamo a conducenti e imprenditori strumenti come la nostra app DAGO Express Driver e sistemi di tracciamento delle spedizioni per ottimizzare i processi dispendiosi in termini di tempo.
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Bicicletta, scooter, auto, furgone o camion
Che sia noleggiato, in leasing o acquistato – con il veicolo sei pronto per partire! Consegne in tutta Europa o all’interno di una città.
Dopo la registrazione della tua attività presso l’autorità competente, riceverai un certificato di registrazione.
L'assicurazione del vettore non è richiesta per biciclette e motocicli. Protegge da perdite finanziarie in caso di danni o smarrimento della merce. DAGO richiede un'assicurazione conforme alla convenzione CMR con copertura minima di 8,33 DSP per chilogrammo.
Attenzione! Non confondere l’assicurazione del vettore con:
Tutti i tuoi autisti devono avere installata l’app DAGO Express Driver su uno smartphone iPhone o Android. L’utilizzo dell’app è obbligatorio durante l’esecuzione dell’incarico per garantire il tracciamento e la documentazione dei viaggi per motivi di sicurezza.
Per registrarsi come gestore di flotta presso DAGO Express, è necessario:
- Un veicolo proprio (bicicletta, scooter, auto, furgone o camion – noleggiato, in leasing o acquistato)
- Registrazione della propria attività con licenza commerciale valida
- Assicurazione del vettore (obbligatoria per auto e veicoli più grandi, non necessaria per bicicletta/moto)
- Tutti i conducenti devono utilizzare durante le corse uno smartphone con l’app DAGO Express Driver per iOS o Android.
No, è sufficiente registrarsi sul sito web di DAGO Express; la registrazione è gratuita. Dopo la registrazione basta caricare i documenti richiesti e attendere circa 1–2 settimane per l’attivazione dell’accesso alla piattaforma.
No, purtroppo no. DAGO Express non offre contratti a tempo indeterminato, ma solo incarichi singoli. Gli incarichi vengono assegnati esclusivamente ad appaltatori indipendenti. Per collaborare con noi è necessario possedere un’attività propria e un veicolo proprio.
Sì, la registrazione e l’utilizzo del nostro portale sono completamente gratuiti.
Non offriamo un carico di lavoro continuo, ma singoli trasporti visibili quotidianamente online. Se interessati, potete presentare un’offerta. In caso di esito positivo, vi contatteremo per assegnarvi l’incarico.
No, ogni contratto di trasporto è da considerarsi un incarico singolo. Non si instaura alcun contratto permanente tra DAGO Express e il partner corriere.
Gli incarichi hanno diverse destinazioni: regionali, nazionali o internazionali.
Gli incarichi hanno diverse destinazioni: regionali, nazionali o internazionali.
No, la disponibilità di un veicolo è un prerequisito per la collaborazione.
Solo i partner che dispongono di almeno un veicolo possono essere presi in considerazione per l’assegnazione degli incarichi.
Sì, assolutamente. Con un’auto o una bicicletta è possibile registrarsi senza problemi come partner. Piccole spedizioni come pacchi o lettere possono essere facilmente trasportate.
Generalmente entro 1–2 settimane dal caricamento.
No, non è necessaria la presenza fisica. Dopo la registrazione e il caricamento dei documenti, li verificheremo e vi abiliteremo come partner. Da quel momento potrete inviare offerte e accettare incarichi online.
1. Accedi con il tuo account.
2. Invia la tua migliore offerta per un viaggio disponibile nella sezione "Trasporti disponibili".
3. In caso di risposta positiva, ti contatteremo telefonicamente e ti assegneremo l’ordine.
Il nostro sistema calcola automaticamente una proposta di prezzo basata su fattori come CAP, tipo di spedizione e veicolo richiesto. Potete accettarla o presentare un’offerta più bassa. Importante: anche la qualità conta – puntualità e affidabilità influenzano le possibilità.
Se la vostra offerta è interessante, vi contatteremo telefonicamente o via e-mail per confermare. Ai nuovi partner gli incarichi vengono assegnati solitamente il giorno stesso o quello precedente. Le raccolte di lunedì mattina o nel weekend vengono di norma assegnate il venerdì. I partner con punteggio qualità alto possono ricevere incarichi fino a sette giorni in anticipo.
Una volta registrati e attivati, potete accedere al portale. Nella sezione “Trova incarichi” sono visibili tutti gli incarichi disponibili.
No, l’offerta non garantisce l’assegnazione. Se interessa, vi contatteremo per confermare.
Il nostro team specializzato si occupa dell’assegnazione. In caso di conferma, sarete informati telefonicamente o via e-mail e riceverete anche una conferma scritta con i dettagli. Gli incarichi sono sempre consultabili online.
Dovete prima ritirare l’offerta precedente e poi inserirne una nuova con un prezzo diverso.
No, ogni incarico si riferisce esclusivamente alla merce indicata.
Copre i danni alla merce durante il trasporto e protegge il proprietario da perdite economiche dovute a danneggiamenti, furto o smarrimento. È particolarmente utile con merci di valore.
Da compagnie come AXA, Allianz o Ergo Hestia, oppure cercando nel proprio Paese “assicurazione responsabilità vettore [Paese] contatto”.
Sì, l’assicurazione del vettore e la carrier-insurance sono lo stesso prodotto. La merce è coperta per tutto il trasporto. Consigliata una copertura di €50.000.
- L’RC auto copre solo i danni ai veicoli, non al carico.
- L’assicurazione di responsabilità civile aziendale copre danni causati a terzi da attività lavorative (danni a persone, cose o patrimoniali).
Per esercitare legalmente un’attività autonoma è necessaria la registrazione presso l’autorità competente.
Bisogna fissare un appuntamento presso la Camera di Commercio o l’ufficio competente. Dopo la registrazione si riceve la licenza commerciale che consente la collaborazione con noi.
È consigliabile avere sempre un CMR in bianco. L’acquirente può compilarlo e firmarlo sul posto. In assenza di documenti, dovete compilarne uno voi stessi e farlo firmare. Questo documento è obbligatorio per l’elaborazione della vostra fattura.
Avvisateci immediatamente. Il nostro team contatterà il punto di carico/scarico per coordinare la situazione.
Informateci subito. Documentate con foto e inviatele a [email protected]
È gradito anche un contatto telefonico.
Per garantire una gestione fluida e tempestiva della vostra fattura, vi preghiamo di considerare le seguenti informazioni:
Indirizzo di fatturazione:
DAGO Express GmbH
Karl-Marx-Straße 193
15230 Frankfurt Oder
La nostra partita IVA è: DE342078274
Si prega di inviare le fatture in formato PDF a: [email protected]
Termine di pagamento: Il numero di giorni viene calcolato dalla data di ricezione di una fattura correttamente emessa, insieme a tutta la documentazione di trasporto richiesta, compresa la lettera di vettura (CMR), la bolla di consegna e tutti gli altri documenti richiesti dal committente. (Si prega di notare che l’indirizzo e-mail indicato è configurato esclusivamente per l’elaborazione delle fatture elettroniche).
Qualsiasi altra comunicazione (domande, solleciti, ecc.) deve essere inviata al seguente indirizzo e-mail: [email protected]
Si prega di rispettare la seguente regola: 1 fattura con allegati = 1 PDF = 1 e-mail.
Verranno accettate solo fatture in formato PDF. Altri formati (Excel, Word, JPG) non verranno elaborati.
Assicuratevi che il numero dell’ordine di trasporto sia indicato sulla vostra fattura. Solo così potremo assegnare correttamente la vostra consegna/prestazione e processare la fattura in tempi rapidi.
Vale il meccanismo del reverse charge: si fattura solo l’importo netto senza IVA. L’IVA viene trasferita a DAGO Express GmbH come committente.
No, i piccoli imprenditori (art. 19 UStG) non devono esporre l’IVA. Sulla fattura compare solo l’importo netto.
Il documento di consegna (CMR o Proof of Delivery) certifica che una spedizione è stata consegnata a un destinatario nominativo in un determinato momento. Senza questo documento non è possibile stabilire se un danno sia avvenuto prima o durante il trasporto.
No, il POD è obbligatorio per la fatturazione.
Sì, potete modificare i dati del veicolo nel vostro profilo alla voce “PARCO VEICOLI”.
