DAGO Express – транспортно-експедиційна та кур'єрська служба

Нет. Для курьерской службы, такой как DAGO, не существует никаких ограничений по минимальному размеру отправлений. Нередко это важные документы или носители данных, такие как USB-накопители, жёсткие диски и ноутбуки, а также чемоданы, личные документы и ключи, которые необходимо быстро доставить из одного места в другое.

Курьерская служба DAGO предоставляет до 10 европаллетомест на одно транспортное средство (спринтер с тентом: 480 × 210 × 210 см). При большей потребности можно выгодно заказать дополнительные спринтеры или организовать перевозку грузовым транспортом. Один грузовик вмещает до 33 европаллетомест (1360 × 240 × 270 см).

Допустимая общая масса груза в курьерской службе составляет до 1 200 кг. Для транспортного средства с гидравлическим подъёмником действует ограничение в максимум 800 кг общей загрузки, при этом грузоподъёмность на одно грузовое место составляет 550 кг.

Если ваше отправление превышает 1 200 кг, мы с удовольствием организуем перевозку грузовым транспортом до 24 тонн или задействуем несколько курьерских транспортных средств одновременно.

Мы информируем вас по электронной почте, как только товар будет забран или доставлен. В случае возникновения проблем вы также получите уведомление.

Кроме того, мы предлагаем нашим клиентам отслеживание отправлений. После каждого подтверждения заказа мы отправляем вам ссылку для отслеживания отправления. В определённых регионах вы можете даже отслеживать транспортное средство в реальном времени.

Также вы можете в любое время открыть отслеживание отправления непосредственно в клиентском портале, как только войдёте в систему и откроете заказ.

В DAGO Express большое значение придаётся прозрачности и надёжности. Поэтому все транспортные документы предъявляются получателю для подписи перед передачей экспресс-отправления.

Время доставки или согласованное время доставки экспресс-отправления может быть изменено только в исключительных случаях и исключительно после согласования с диспетчерским отделом DAGO Express.

Для доставки курьерского отправления предусмотрена только одна попытка доставки. Если получатель отсутствует, необходимо своевременно согласовать другое место доставки или уточнить стоимость ожидания до прибытия получателя.

После каждой экспресс-доставки DAGO уведомляет своих клиентов. Транспортные накладные по запросу отправляются в электронном виде.

Правила упаковки требуют полной упаковки, состоящей из подходящей наружной упаковки, надлежащей внутренней упаковки и надёжного закрытия.

• Наружная упаковка: Она должна защищать содержимое таким образом, чтобы исключить выпадение, повреждение других отправлений или самоповреждение.
• Внутренняя упаковка: Она должна фиксировать содержимое, обеспечивать амортизацию от внешних воздействий и гарантировать особые защитные меры для хрупких предметов.

Дополнительную информацию вы найдёте в Общих условиях DAGO Express, Приложение 2: Руководство по упаковке.

Доставка отправления через DAGO при необходимости может быть осуществлена и на следующий день. Дату определяет сам клиент при оформлении курьерского заказа.

В курьерской службе DAGO каждый экспресс-товар застрахован во время транспортировки на сумму до 8,33 СПЗ/кг брутто-массы. Это соответствует примерно 10 евро/кг брутто-массы. По желанию транспортная страховка может быть дополнительно расширена до стоимости товара в 50 000 евро. Более подробную информацию вы найдёте на странице транспортного страхования.

Экспресс-курьерские отправления могут быть отправлены как вечером, так и в выходные дни. Однако приём заказов осуществляется только после краткой проверки наличия транспортных средств. Такой запрос можно удобно отправить в DAGO по электронной почте на адрес [email protected].

Курьерская служба DAGO не знает так называемых «ориентировочных окон доставки». Прилагаются все усилия, чтобы водители прибывали к месту назначения в согласованное время. Это делает телефонное уведомление в большинстве случаев излишним. По желанию диспетчерский отдел может организовать телефонное уведомление за час до прибытия. Для этого при оформлении заказа необходимо сделать соответствующую пометку.

Корпоративные клиенты с достаточной кредитоспособностью могут удобно оплачивать услуги DAGO по счёту в течение 14 дней (по договорённости также 30 дней). Для частных клиентов принимается исключительно предоплата мгновенным переводом.

Кроме того, принимаются следующие способы оплаты:

Кредитные и дебетовые карты:
Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover, UnionPay

Цифровые кошельки:
PayPal, Google Pay, Apple Pay

Онлайн-платёжные системы:
Klarna, iDEAL, Bancontact, eps, Blik, Przelewy24

Для срочных доставок, которые должны быстро попасть из пункта А в пункт Б, и других «неотложных» транспортных заказов обращение к профессиональной курьерской службе, такой как DAGO Express, всегда является разумным решением.

В DAGO Express скорость стоит на первом месте. Транспортные запросы в рабочее время, как правило, обрабатываются в течение 15 минут. Заказы можно удобно оформить через онлайн-калькулятор цен.

Для запроса на срочную перевозку или экспресс-рейс необходимы следующие данные: адреса забора и доставки, возможные время забора и доставки, а также вид, количество, габариты и вес срочного отправления.

DAGO — это международная экспресс-транспортная компания, специализирующаяся на специальных и прямых рейсах. Поскольку требования к качеству в этой сфере особенно высоки, привлекаются исключительно опытные курьеры. Таким образом обеспечивается, что экспресс-доставка всегда осуществляется надёжно и максимально быстро.

В зависимости от того, какое отправление необходимо перевезти, используются различные курьерские транспортные средства. Иногда требуется транспортировка с гидравлическим подъёмником, которую DAGO Express предлагает на выгодных условиях. С помощью гидравлических тележек и гидравлического подъёмника / погрузочной платформы даже сложные транспортные заказы выполняются надёжно.

В курьерской службе DAGO Express помощь водителя при погрузке и разгрузке экспресс-отправления возможна. Если отправление весит более 30 кг на единицу или грузовое место слишком громоздкое, водителю потребуется дополнительная помощь с вашей стороны.