Lo scambio pallet si riferisce allo scambio di supporti di carico intercambiabili, solitamente europallet, tra mittente e destinatario. L'obiettivo è mantenere un inventario di pallet equilibrato senza costi aggiuntivi.
Lo scambio pallet comporta la restituzione del numero di pallet consegnati. Ciò avviene immediatamente alla consegna o in un secondo momento. Lo scambio garantisce che nessuna delle due parti perda o accumuli pallet in modo permanente.
Di norma, solo gli europallet non danneggiati e conformi alle linee guida EPAL sono scambiabili. I pallet con assi del pavimento danneggiate o superfici molto sporche non vengono accettati. Nella pratica, si distingue spesso tra "scambio 1:1" (immediatamente dopo lo scarico) e "scambio differito".
Uno scambio pallet efficiente è essenziale, soprattutto nella logistica delle spedizioni. Senza di esso, si verificano costi elevati per la sostituzione dei pallet o ritardi nel flusso delle merci. Le aziende, pertanto, spesso tengono una contabilità pallet per tenere traccia delle prenotazioni e degli obblighi di scambio in sospeso.
Un altro aspetto importante è la responsabilità. A seconda del contratto o delle condizioni generali, l'obbligo di scambio ricade sul mittente, sul destinatario o sullo spedizioniere. Accordi chiari evitano malintesi e reclami. Possono essere coinvolti anche fornitori di servizi come i fornitori di servizi di logistica per pallet o le piattaforme di scambio.
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