اعثر على طلبات النقل واحجزها وأدرها بسهولة وسرعة.
متوفر على
نوفر للسائقين وأصحاب الأعمال أدوات مثل تطبيق DAGO Express Driver وأنظمة تتبع الشحنات لتحسين العمليات التي تستغرق وقتًا طويلاً.
متوفر على
Bicycle, scooter, car, van or truck
Whether rented, leased or bought – with your vehicle you’re ready to go! Deliveries across Europe or within a single city.
بعد تسجيل عملك لدى الجهة المختصة، ستتلقى شهادة تسجيل.
لا يُطلب تأمين الناقل للدراجات الهوائية أو النارية أو سيارات الركاب، لكنه إلزامي للمركبات من فئة الشاحنات الصغيرة (فان) وما فوق. يوفر هذا التأمين حماية مالية في حال تلف أو فقدان البضائع المنقولة. تشترط DAGO وجود تأمين متوافق مع اتفاقية CMR بحد أدنى 8.33 SDR لكل كيلوغرام.
تنبيه! لا تخلط بين تأمين شركة النقل و:
يجب على جميع السائقين لديك تثبيت تطبيق DAGO Express Driver على هاتف iPhone أو هاتف ذكي يعمل بنظام Android. استخدام التطبيق أثناء تنفيذ المهمة إلزامي لضمان تتبع جميع الرحلات وتوثيقها لأغراض السلامة.
للتسجيل كمدير أسطول مع DAGO Express، ستحتاج إلى:
مركبة (دراجة، سكوتر، سيارة ركابة، شاحنة صغيرة أو شاحنة - مستأجرة، بنظام التأجير التمويلي أو مملوكة)
تسجيل شركة / رخصة تجارية
تأمين مسؤولية الناقل (غير مطلوب للدراجات والدراجات النارية وسيارات الركاب؛ ومع ذلك فهو إلزامي للمركبات من فئة الفان "Van" فما فوق)
يجب على جميع السائقين استخدام هاتف ذكي مزود بتطبيق DAGO Express Driver (لنظام iOS أو Android) أثناء الرحلات.
لا. يكفي التسجيل المجاني على موقع DAGO Express.
بعد التسجيل، قم بتحميل المستندات المطلوبة. عادةً ما يتم تفعيل الحساب خلال أسبوع إلى أسبوعين.
لا. لا تقدم DAGO Express عقود عمل؛ نحن نقدم طلبات نقل فردية.
نحن نتعاون مع رواد أعمال مستقلين ومقاولين من الباطن. الشرط الأساسي هو تسجيل الشركة وامتلاك مركبة.
نعم، التسجيل واستخدام البوابة مجاني تمامًا.
نحن لا نقدم عملاً مستمراً، بل رحلات نقل فردية يمكنك رؤيتها عبر الإنترنت كل يوم.
إذا كنت مهتمًا برحلة نقل، قدم عرض سعر. إذا تم اختيار عرضك، فسنتصل بك ونقوم بتخصيص الطلب لك.
لا. كل عقد نقل هو طلب منفصل ولا ينشئ علاقة عمل دائمة.
يمكن أن تكون الطلبات إقليمية أو وطنية أو دولية.
المستندات، الطرود، مواد البناء، سلع المعارض، منصات البليت الأوروبية (EUR)، إلخ.
لا. المركبة ضرورية للتعاون.
يمكننا فقط النظر في الشركاء الذين يمتلكون مركبة واحدة على الأقل (مستأجرة، بنظام التأجير التمويلي أو مملوكة).
نعم. كشريك نقل، يمكنك أيضًا التسجيل باستخدام سيارة ركاب أو دراجة.
يمكن نقل الشحنات الصغيرة (مثل الطرود أو المستندات) دون أي مشاكل.
تستغرق المراجعة عادة من أسبوع إلى أسبوعين من تاريخ تحميل المستندات.
لا، الزيارة الشخصية ليست ضرورية.
بعد التسجيل وتحميل المستندات، سنقوم بمراجعتها ثم تفعيل حسابك كشريك. بعد ذلك، يمكنك تقديم العروض وقبول الطلبات عبر الإنترنت.
1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
2. في قسم «البحث عن طلبات»، أرسل أفضل عرض لديك لرحلة نقل متاحة.
3. إذا تم اختيار عرضك، فسنتصل بك هاتفياً ونخصص الطلب لك.
يقوم النظام تلقائيًا بحساب السعر الموصى به (على سبيل المثال، بناءً على الرمز البريدي، نوع الشحنة والمركبة المطلوبة).
للحصول على فرصة أفضل، يمكنك قبول التوصية أو تقديم سعر أقل. الجودة مهمة أيضًا - على سبيل المثال، الالتزام بالمواعيد ونسبة الطلبات المكتملة بنجاح مقابل الطلبات الملغاة.
إذا كان عرضك يهمنا، فسنتصل بك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتأكيد القبول.
بالنسبة للشركاء الجدد، يتم تخصيص الطلبات عادةً في اليوم السابق أو في يوم النقل نفسه.
استثناءات: عمليات الاستلام المبكر يوم الاثنين أو خلال عطلة نهاية الأسبوع - غالبًا ما يتم تخصيص هذه الطلبات يوم الجمعة بالفعل.
يمكن للشركاء الذين يتمتعون بتقييم جودة عالٍ تلقي الطلبات قبل 7 أيام كحد أقصى.
بمجرد التسجيل والتفعيل، يمكنك تسجيل الدخول إلى البوابة.
في قسم «البحث عن طلبات»، سترى الطلبات المتاحة ويمكنك تقديم عرض. إذا حصلت على الطلب، سيتواصل فريقنا معك.
لا. إرسال العرض لا يعني التخصيص التلقائي للطلب.
إذا كان العرض مناسباً، فسنؤكد القبول عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. تنطبق نفس مبادئ التخصيص المذكورة أعلاه (للشركاء الجدد عادة في اليوم السابق / يوم النقل؛ في حالة الاستلام المبكر يوم الاثنين أو عطلة نهاية الأسبوع غالبًا يوم الجمعة؛ للشركاء ذوي التقييمات الجيدة جدًا قبل 7 أيام كحد أقصى).
يتم تخصيص الطلبات بواسطة فريقنا المتخصص. بمجرد حصولك على طلب، سنبلغك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
بعد ذلك، ستتلقى أيضًا رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على جميع المعلومات المهمة. يمكنك أيضًا عرض طلباتك عبر الإنترنت في أي وقت.
إذا كنت ترغب في تقديم عرض جديد لنفس الطلب بسعر مختلف، فقم أولاً بسحب العرض الأصلي ثم أرسل العرض الجديد.
لا. بالنسبة لطلباتنا، يُسمح لك فقط بنقل البضائع المحددة لهذا الطلب بالذات. يتم تخصيص كل طلب لمركبة محددة.
يغطي تأمين مسؤولية الناقل الأضرار التي تلحق بالبضائع المنقولة والتي قد تحدث أثناء النقل.
إنه يحمي مالك البضائع من الخسارة المالية في حالة التلف أو الضياع أو السرقة. يوصى به بشدة عند نقل البضائع القيمة.
يمكن الحصول على تأمين مسؤولية الناقل من شركات التأمين العادية في بلدك. يمكنك البحث عن «carrier liability insurance» + اسم بلدك أو الاتصال بمستشار تأمين.
نعم. في هذا السياق، يتعلق الأمر بنفس التغطية: البضائع مؤمن عليها طوال فترة النقل بالكامل (الحد الموصى به: 50,000 يورو للسلع التجارية العادية). تأمين مسؤولية الناقل غير مطلوب للدراجات والدراجات النارية وسيارات الركاب؛ ومع ذلك فهو إلزامي للمركبات من فئة الفان "Van" فما فوق بالفعل.
يغطي التأمين الإلزامي على السيارات الأضرار المتعلقة بتشغيل المركبة، ولكن ليس البضائع الموجودة بداخلها.
يغطي تأمين مسؤولية الشركة المخاطر الناجمة عن العمليات التجارية (على سبيل المثال، الأضرار التي تلحق بأطراف ثالثة)، ولكن ليس دائمًا الأضرار التي تلحق بالبضائع المنقولة.
تسجيل الشركة (أو وثيقة مماثلة) ضروري إذا كنت ترغب في ممارسة نشاط مستقل بشكل رسمي ووفقًا للقانون.
يعتمد ذلك على البلد. تقوم بتسجيل شركتك لدى السلطة المختصة في بلدك؛ بعد التسجيل، ستحصل على الوثيقة المطلوبة للتعاون.
نوصي بأن تحمل معك بوليصة شحن (CMR) فارغة. يمكن للمرسل/المستلم تعبئتها وتوقيعها في الموقع. يمكن طلب نماذج CMR الفارغة عبر الإنترنت.
مهم: إذا لم تكن هناك مستندات في الموقع، فيجب عليك تعبئة نموذج CMR بنفسك وجعل المستلم يوقعه. ستكون هذه الوثيقة مطلوبة لاحقًا لاعتماد فاتورتك.
إذا كنت تعلم أنك ستتأخر، يرجى الاتصال بنا على الفور. سيتواصل فريقنا مع مكان التحميل/التفريغ لتنسيق كل شيء والمساعدة في ضمان سير العملية بسلاسة.
إذا تعرضت الشحنة للتلف أثناء النقل، يرجى إبلاغنا على الفور. قم بتوثيق الضرر بصورة وأرسلها إلى [email protected]؛ كما نرحب بالاتصال الهاتفي.
لمعالجة فاتورتك بسرعة، يرجى الالتزام بما يلي:
عنوان إرسال الفواتير:
DAGO Express GmbH
Karl-Marx-Straße 193
15230 Frankfurt Oder
رقم التعريف الضريبي (VAT ID): DE342078274
أرسل الفواتير بصيغة PDF إلى: [email protected]
تاريخ الاستحقاق: تبدأ المهلة بعد تسليم فاتورة مصدرة بشكل صحيح مع وثائق النقل الكاملة (مثل CMR وبوليصة الشحن والمستندات الأخرى التي يطلبها العميل).
مهم:
- فاتورة واحدة مع المرفقات = ملف PDF واحد = رسالة بريد إلكتروني واحدة
- نحن نقبل فقط ملفات PDF (لن تتم معالجة ملفات Excel/Word/JPG)
- يرجى ذكر رقم طلب النقل على الفاتورة
للأسئلة/التذكير: [email protected]
إذا كانت شركتك مسجلة خارج ألمانيا، فغالبًا ما تنطبق آلية الاسترجاع الضريبي (reverse charge - قد تختلف حسب البلد والقواعد المحلية) على خدمات B2B عبر الحدود. غالبًا ما يتم إصدار الفاتورة بصافي القيمة (بدون ضريبة القيمة المضافة/VAT) مع ملاحظة «Reverse charge». يرجى التحقق من القواعد الخاصة ببلدك أو استشارة مستشار ضريبي.
إذا كنت معفى من ضريبة القيمة المضافة/VAT وفقًا لقواعد بلدك (على سبيل المثال، نظام الشركات الصغيرة)، فلا يُسمح لك عادةً/لست بحاجة إلى تضمين ضريبة القيمة المضافة/VAT. يرجى الالتزام باللوائح المحلية.
يثبت إثبات التسليم (غالبًا ما يُعرف بـ POD – Proof of Delivery) أنه تم تسليم الشحنة إلى المستلم المحدد في وقت معين. في مجال الخدمات اللوجستية، غالبًا ما تستخدم بوليصة الشحن (مثل CMR) لهذا الغرض. هذه الوثيقة مهمة للفوترة ولتسوية أي مطالبات محتملة بالتعويض عن الأضرار.
لا. للفوترة، نحتاج إلى إثبات التسليم المقابل (POD/CMR وما إلى ذلك).
نعم. يمكنك تغيير بيانات مركباتك في ملفك الشخصي ضمن قسم «أسطول المركبات».
