Mezinárodní doprava:rychle a spolehlivě
- Rychlý svoz: Vyzvednutí do 60–120 minut – Mezinárodní doprava.
- Přímé doručení bez zajížděk: Bez zastávek – nejrychlejší doručení na trhu.
- Bezpečnost & Pojištění: Přepravní pojištění pro všechny zásilky.
- 99,5% včasnost: Nejvyšší spolehlivost se zárukou včasného doručení.
Vypočítat cenu
a rezervovat doručení
Mezinárodní doprava dnes ... 🚚📦...proč zvolit právě nás?
Flexibilní svoz
Přímé doručení
Přepravní pojištění
Záruka spolehlivosti
Monitoring 24/7
Férové ceny
Mezinárodní doprava z Česka: přímé jízdy do 38 zemí s jedním partnerem
Mezinárodní doprava zboží bývá pro české exportéry i importéry náročnější než rozvoz po Česku: trasy jsou delší, přibývají přepravní dokumenty a je potřeba sladit odesílatele, dopravce i příjemce v jiné zemi. DAGO Express přepravu zorganizuje: zakázku přidělí konkrétnímu vozidlu z partnerské sítě více než 50 000 vozidel a doprava je možná do 38 zemí. Místo shánění dopravce v každé zemi zvlášť tak řešíte vše s jedním partnerem.
Oproti modelu, kdy se zboží od více odesílatelů slučuje a několikrát překládá v terminálech, pracujeme s přímými jízdami. Zboží se nakládá u odesílatele a vykládá až u příjemce v cílové zemi – bez překládky a bez mezizastávek. Ve vozidle je pouze náklad z vaší zakázky, takže po cestě nikdo nepřidává ani neodebírá cizí zásilky a odpadá čekání na vytížení vozu.
Spediční firma, nebo dopravce: kdo co zajišťuje
Dopravce provozuje vozidla a jízdu fyzicky vykonává. Mezinárodní spedice naopak přepravu organizuje: hledá vhodné vozidlo a dopravce, plánuje vyzvednutí i doručení a je pro zákazníka kontaktním místem. Takto funguje i DAGO Express: jízdy provádějí ověření přepravní partneři s platnou licencí EU a každá zakázka je přidělena konkrétnímu vozidlu.
Pro koho je mezinárodní přeprava určena
- výrobní a obchodní podniky, které dodávají odběratelům v zahraničí nebo odebírají díly od zahraničních dodavatelů,
- skladovací a logistické společnosti, které potřebují rychle doplnit přepravní kapacitu,
- e-shopy a velkoobchody s paletovými zásilkami pro zahraniční partnery,
- organizátoři veletrhů, akcí a filmové produkce, kteří vozí techniku na projekty v cizině,
- soukromí zákazníci, kteří potřebují převézt větší zásilku přes hranice.
Na DAGO Express spoléhá více než 15 000 firem ve 38 zemích. Ať odesíláte jednu paletu, nebo plně naložený kamion, celou zakázku řešíte s jedním partnerem – od poptávky přes vyzvednutí až po potvrzení doručení.
Našispokojenízákazníci
Copřepravujeme?
Upozornění
Jsme certifikováni podle ISO 9001. Všechny přeshraniční přepravy realizují ověření a spolehliví přepravní partneři, kteří disponují platnou licencí EU a – v případě potřeby – licencí ADR.
U přeprav s řízenou teplotou navíc poskytujeme výtisk průběhu teploty zaznamenané po celou dobu jízdy.
Jak organizujeme mezinárodní přepravu zboží
Každá přeshraniční zakázka začíná přesným zadáním. Čím úplnější informace dostaneme, tím rychleji najdeme vhodné vozidlo i dopravce na dané trase. Do poptávky proto uveďte adresu vyzvednutí a doručení včetně země a PSČ, možný čas nakládky a vykládky, typ a množství zboží, jeho rozměry a hmotnost.
Přepravní partneři s platnou licencí EU
Mezinárodní přepravy zajišťují ověření a spolehliví přepravní partneři s platnou licencí EU, v případě potřeby také s licencí ADR. Díky partnerské síti dokážeme zboží vyzvednout ve vašem městě i po celé Evropě obvykle do 60–120 minut. Na přání se vyzvednutí naplánuje na pevně stanovený čas, což ocení hlavně sklady s přesnými časovými okny. Přepravu sledujeme 24 hodin denně a o vyzvednutí i doručení vás informujeme e-mailem, v případě problému obdržíte oznámení.
Dokumenty při předání zásilky
Před předáním zásilky jsou příjemci předloženy k podpisu veškeré přepravní dokumenty. Nákladní listy vám na vyžádání zašleme elektronicky, takže je máte hned k dispozici pro účetnictví i pro komunikaci s odběratelem. U přeshraničních silničních přeprav se obecně používá nákladní list CMR, který vychází z Úmluvy o přepravní smlouvě v mezinárodní silniční nákladní dopravě. Zásilku provází a obsahuje mimo jiné údaje o odesílateli, příjemci, dopravci a zboží.
Kontrolní seznam před jízdou do zahraničí
- kontakt na osobu, která zboží v cílové zemi převezme a podepíše přepravní dokumenty,
- provozní doba příjmu zboží u zahraničního odběratele,
- informace, zda je při nakládce i vykládce k dispozici rampa nebo vysokozdvižný vozík,
- obchodní doklady požadované příjemcem, například dodací list nebo faktura,
- balení vhodné pro delší jízdu: vhodný vnější obal, účelný vnitřní obal a bezpečné uzavření,
- u zemí mimo EU celní doklady připravené odesílatelem, příjemcem nebo jejich celním zástupcem.
Clo, vnitřní trh EU a pravidla přeshraniční dopravy
Řada zakázek z Česka míří do jiných členských států Evropské unie. Díky jednotnému vnitřnímu trhu odpadají u zboží, které je v EU ve volném oběhu, při přepravě mezi členskými státy celní formality. Zásilka tak může jet přímo od odesílatele k příjemci bez zastávky na celním úřadě a mezinárodní doprava v rámci EU se z pohledu organizace příliš neliší od vnitrostátní.
Zásilky do zemí mimo Evropskou unii
U přeprav do zemí mimo EU je zpravidla nutné celní odbavení a to je věcí odesílatele a příjemce, případně jejich celního zástupce. DAGO Express celní řízení neprovádí. Zásilky, na které se vztahují zvláštní celní předpisy, přepravujeme pouze po předchozí dohodě. Takovou přepravu proto vždy konzultujte předem a potřebné doklady si připravte ještě před vyzvednutím, aby vozidlo nemuselo na hranici nebo u příjemce zbytečně čekat.
Před první zakázkou mimo EU si u příjemce ověřte, jaké doklady celní úřad v cílové zemi vyžaduje a kdo celní odbavení zajistí. Objednávku zadejte až ve chvíli, kdy je vše připravené, protože pozdější změna termínu doručení je možná jen výjimečně a po konzultaci s dispečinkem.
Přepravy se řídí obchodními podmínkami DAGO Express, které vycházejí z německého práva a pokrývají Německo i členské státy EU – tedy i přepravy po Česku a mezi Českem a dalšími státy EU. U přeshraničních jízd se navíc uplatní úmluva CMR. Z podmínek vyplývá několik praktických pravidel:
- zjevné poškození zapište písemně přímo při převzetí zboží,
- skryté škody nahlaste nejpozději do sedmi dnů,
- nebezpečné zboží lze přepravit jen po výslovné dohodě,
- cennosti, zkazitelné zboží, zboží citlivé na teplo nebo chlad a živá zvířata se nepřijímají,
- vyzvednutí ani doručení neprobíhá na ostrovy nebo do hor.
Dodržení těchto pravidel usnadní případnou reklamaci. U zakázek mimo EU doporučujeme počítat s tím, že celní kontrola na hranici může průběh jízdy ovlivnit, a informovat o ní předem i příjemce.
Pojištění, kvalita a objednávka přepravy do zahraničí
Při přepravě přes několik států je důležité vědět, jak je zboží kryté. Každá zásilka má přepravní pojištění u Schunck Group do výše 8,33 SDR/kg hrubé hmotnosti, což odpovídá přibližně 10 EUR/kg. U cennějšího zboží lze pojištění na přání rozšířit až do hodnoty 50 000 EUR. Maximální hodnota zásilky u podnikatelů činí 50 000 € na jednu kurýrní jízdu, u zboží s vysokou hodnotou se proto vyplatí zvážit i vlastní přepravní pojištění.
Od jedné palety po celý kamion: vozidla pro zahraniční zakázky
Do zahraničí vozíme od jedné palety až po kompletní kamionovou zásilku, vždy přímou jízdou bez dokládek a bez překládky. Vozidlo se volí podle velikosti nákladu:
- jedna až dvě palety nebo vzorky – minivan se 2 paletovými místy a nosností 450 kg,
- menší série – střední dodávka se 4 paletovými místy nebo plachtová dodávka s 8–10 paletovými místy a nosností do 1 200 kg,
- náklad nad 1 200 kg – nákladní auto 6 LDM či 7,2 LDM s nosností až 5 000 kg, případně několik kurýrních vozidel současně,
- plně vytížený náklad – kamion 13,6 LDM s 33 paletovými místy a nosností 24 000 kg.
Míra dochvilnosti činí 99,5 %, při poruše okamžitě vyšleme náhradní vozidlo ze sítě a DAGO Express je certifikována podle normy ISO 9001:2015 s ročním dohledem.
Jak mezinárodní zakázku objednat
Cenu zjistíte v online kalkulačce podle PSČ vyzvednutí a doručení. Závisí na vzdálenosti, typu vozidla, termínu doručení, mýtném a dostupnosti a zobrazí se ještě před potvrzením objednávky. Objednávku zadáte v rezervačním systému, v mobilní aplikaci nebo e-mailem; e-mailová podpora je k dispozici v češtině. Přepravní poptávky během pracovní doby zpracováváme zpravidla do 15 minut. Pokud posíláte do zahraničí pravidelně, od 40 zásilek ročně připravíme individuální řešení se stálým kontaktem. Opakované relace lze nastavit i jako pevné linky se svozy a rozvozy podle jízdního řádu, takže nemusíte každou jízdu objednávat znovu.
Časté dotazy k naší kurýrní službě
Musí mít spediční firma pro mezinárodní dopravu vlastní kamiony?
Nemusí. Spediční firma přepravu organizuje a samotné jízdy svěřuje dopravcům. U DAGO Express provádějí mezinárodní přepravy ověření a spolehliví partneři s platnou licencí EU. Každá zakázka je přidělena konkrétnímu vozidlu a celou zakázku řešíte s DAGO Express – od poptávky až po potvrzení doručení.
Do kolika zemí z Česka vozíte?
Doprava je možná do 38 zemí a síť zahrnuje více než 50 000 vozidel. Zda je konkrétní cílová adresa dostupná, ověříte nejrychleji zadáním PSČ do online kalkulačky nebo krátkou poptávkou. Vyzvednutí ani doručení neprovádíme na ostrovy a do hor.
Vyřizuje DAGO Express celní formality?
Ne. Celní odbavení je věcí odesílatele a příjemce nebo jejich celního zástupce. Zásilky se zvláštními celními předpisy přepravujeme jen po předchozí dohodě. U přeprav zboží ve volném oběhu mezi státy Evropské unie celní formality odpadají.
Jaký nákladní list se používá při přepravě do zahraničí?
U přeshraniční silniční nákladní dopravy se obecně používá nákladní list CMR, který zásilku provází a obsahuje údaje o odesílateli, příjemci, dopravci a zboží. Příjemce při předání podepisuje přepravní dokumenty a nákladní listy vám na vyžádání zašleme elektronicky.
Převezete do zahraničí nebezpečné nebo teplotně citlivé zboží?
Nebezpečné zboží přepravujeme pouze po výslovné dohodě; mezinárodní jízdy pak zajišťují partneři, kteří mají v případě potřeby licenci ADR. Zkazitelné zboží a zboží citlivé na teplo nebo chlad se podle obchodních podmínek nepřijímá, stejně jako cennosti a živá zvířata. Speciální náklad proto vždy popište v poptávce předem.
Je mezinárodní přeprava zboží pojištěná?
Ano, každá zásilka je pojištěna u Schunck Group do 8,33 SDR/kg hrubé hmotnosti, tedy zhruba 10 EUR/kg. Na přání lze krytí rozšířit do hodnoty zboží 50 000 EUR. U zboží s vysokou hodnotou zvažte také vlastní přepravní pojištění.
Jak poznat spolehlivou spediční firmu pro export?
Zjistěte, zda firma pracuje s ověřenými dopravci s licencí EU, jak řeší pojištění zboží, zda má certifikované procesy a jak informuje o průběhu přepravy. DAGO Express je certifikována podle ISO 9001, vykazuje dochvilnost 99,5 % a posílá e-mailová oznámení o vyzvednutí i doručení.
Slučujete zásilky více zákazníků do jednoho vozu?
Ne. Pracujeme s přímými jízdami: zboží se nakládá u odesílatele a jede přímo k příjemci bez překládky a bez mezizastávek. Ve vozidle je pouze náklad z vaší zakázky, což omezuje manipulaci se zbožím a riziko záměny.
Jak postupovat při poškození zásilky v zahraničí?
Zjevné škody je nutné písemně zaznamenat přímo při převzetí, nejlépe na přepravním dokladu. Skryté poškození, které se ukáže až po rozbalení, nahlaste nejpozději do sedmi dnů. U přeshraničních přeprav se podle obchodních podmínek uplatní také úmluva CMR.
Mohu mezinárodní zakázku řešit v češtině?
Ano, e-mailová podpora je k dispozici v češtině. Jednotlivou poptávku můžete poslat e-mailem bez nutnosti registrace, nebo zadat objednávku přímo v rezervačním systému či mobilní aplikaci. Telefonická podpora funguje v angličtině, němčině a polštině.
