Expresní přeprava:
rychle a spolehlivě

Co
přepravujeme?

Jak probíhá expres doprava od zadání po předání

Rychlost nezávisí jen na samotné jízdě, ale i na tom, jak hladce proběhne zadání zakázky a převzetí zboží. Celý proces je proto postavený co nejjednodušeji:

• Zadání: v rezervačním systému, mobilní aplikaci nebo e-mailem uvedete adresy, možný čas vyzvednutí a doručení, typ, množství, rozměry a hmotnost zboží.
• Potvrzení: přepravní poptávky během pracovní doby zpracováváme zpravidla do 15 minut a po potvrzení vám pošleme odkaz pro sledování.
• Vyzvednutí: vozidlo přijede obvykle do 60–120 minut, případně na pevně stanovený čas.
• Jízda: přímo k příjemci, bez překládky a mezizastávek.
• Předání: příjemce podepíše přepravní dokumenty a o doručení vás informujeme e-mailem.

Jednorázově i v pravidelném režimu

Expresní jízdu si můžete objednat jednou, když je potřeba, bez smlouvy a bez minimálního objemu. Firmy s opakovanou potřebou využívají pevné linky se svozy a rozvozy podle jízdního řádu, vozy navíc ve špičkách, kdy vozový park podniku přestává stíhat, nebo kompletní rozvoz v případě, že firma auta vůbec nemá. Pokryjeme první, prostřední i poslední úsek dodavatelského řetězce – First, Middle i Last Mile. Velkým odesílatelům s objemem od 40 zásilek ročně připravíme individuální řešení se stálým kontaktem.

Zásilky lze odesílat i večer a o víkendu, pohotovostní tým je k dispozici také ve svátcích. Objednávka se v takovém případě přijímá po krátké kontrole dostupnosti vozidel. Pro plynulé předání se vyplatí mít zboží zabalené a připravené k naložení ještě před příjezdem vozu. U expresních přeprav vozidly do 3,5 tuny je prvních 60 minut nakládky, vykládky a čekání zdarma, delší prostoje je proto dobré předem zohlednit.

Na čem závisí doba expresní přepravy

Samotná jízda je jen část celkového času. Kdy zboží dorazí, ovlivňuje především:

• vzdálenost mezi místem vyzvednutí a doručení,
• dopravní situace, uzavírky a objížďky na trase,
• průběh nakládky a vykládky, tedy zda je zboží zabalené a připravené,
• na delších trasách povinné přestávky řidiče u vozidel, na která se vztahují pravidla o době řízení a odpočinku,
• dostupnost vhodného vozidla v okamžiku objednávky.

Doručení ve stejný den je možné, u vzdálenějších cílů se ale v případě potřeby plánuje na následující den. Požadovaný termín zadáváte sami a později jej lze změnit jen výjimečně po konzultaci s dispečinkem.

Vozidla pro expresní přepravu zboží všech velikostí

Správně zvolené vozidlo rozhoduje o ceně i o tom, zda se celý náklad vejde na jednu jízdu. K dispozici jsou tyto kategorie:

• Urban – zásilky max. 100 kg a rozměrů 150 × 90 × 50 cm, například dokumenty nebo datová média.
• Minivan – 2 paletová místa, max. 450 kg.
• Střední dodávka – 4 paletová místa, max. 800 kg.
• Plachtová dodávka – 8 až 10 paletových míst, max. 1 200 kg.
• Dodávka s čelem a paleťákem – 8 paletových míst, max. 800 kg.
• Nákladní auto 6 LDM – 14 paletových míst, max. 2 400 kg.
• Nákladní auto 7,2 LDM – 18 paletových míst, max. 5 000 kg.
• Kamion 13,6 LDM – 33 paletových míst, max. 24 000 kg.

Pokud zásilka přesahuje 1 200 kg, nemusí jít vždy o nákladní auto – někdy je výhodnější nasadit několik kurýrních vozidel současně, například když zboží míří na více míst. Minimální velikost zásilky stanovena není, takže expresně odvezeme i jeden naléhavý dopis. Při výběru vozidla myslete také na způsob nakládky: tam, kde chybí rampa, pomůže dodávka s hydraulickým čelem, zatímco kamion se nakládá z rampy nebo vysokozdvižným vozíkem.

Expresní jízda, balíková služba, nebo letecká přeprava?

Rychlých řešení existuje víc a každé se hodí pro jiný typ zásilky:

• Balíková expresní služba – pro menší balíky standardních rozměrů, které projdou tříděním v síti a rozvozem s mnoha zastávkami.
• Přímá expresní jízda – pro palety, těžké nebo objemné zboží a pro zakázky, u kterých chcete termín určit sami; kurýrní vozidlo uveze až 1 200 kg, nákladní vozidlo až 24 tun.
• Letecká přeprava – pro velmi vzdálené destinace; DAGO Express k ní zajišťuje svoz a rozvoz včas k cut-off.

Cena a sleva za online objednávku

Cena expresní jízdy závisí na vzdálenosti, typu vozidla, termínu doručení, mýtném a dostupnosti. Po zadání PSČ do online kalkulačky uvidíte celkovou cenu ještě před potvrzením, bez skrytých nákladů. S bezplatným účtem DAGO Shipper Hub získáte 5% slevu na každou online objednávku a k tomu historii objednávek, předpokládaný čas doručení a přehled KPI. Jednotlivé poptávky lze poslat také e-mailem bez nutnosti registrace.

Spolehlivost, na které lze stavět plánování logistiky

U naléhavých zakázek je každé zdržení drahé. Přepravy proto sledujeme 24 hodin denně, o vyzvednutí i doručení vás informujeme e-mailem a pokud nastane problém, dostanete oznámení. Míra dochvilnosti dosahuje 99,5 %. Na přání zajistí dispečerské oddělení telefonické oznámení hodinu před příjezdem – stačí to uvést v poznámce při zadání objednávky.

Když se na cestě něco pokazí

Při poruše vozidla okamžitě vyšleme náhradní vozidlo z naší sítě, která čítá více než 50 000 vozidel.

Expresní přeprava zboží do zahraničí

Expresní jízda nemusí končit na hranici. Vozíme vnitrostátně i mezinárodně po celé Evropě a doprava je možná do 38 zemí. Díky síti více než 50 000 vozidel lze zboží vyzvednout obvykle do 60–120 minut nejen v Česku, ale i u dodavatele v zahraničí. Mezinárodní jízdy zajišťují ověření přepravní partneři s platnou licencí EU a zásilka jede i přes hranice přímo, bez překládky. Při přepravě do zemí mimo celní unii EU počítejte s celními formalitami, které zajišťuje odesílatel nebo příjemce; zásilky se zvláštními celními předpisy se přijímají jen po předchozí dohodě.

Pojištění a hranice služby

• Každá zásilka je pojištěna u Schunck Group do 8,33 SDR/kg hrubé hmotnosti (zhruba 10 EUR/kg), s možností rozšíření až do hodnoty zboží 50 000 EUR.
• DAGO Express je certifikována podle normy ISO 9001:2015, systém řízení kvality prochází ročním dohledem.
• Nebezpečné zboží lze přepravit pouze po výslovné dohodě.
• Cennosti, zkazitelné zboží a živá zvířata se nepřijímají.

Zjevné poškození zboží je nutné písemně zaznamenat přímo při převzetí, skryté škody nahlaste nejpozději do sedmi dnů. U zboží s vysokou hodnotou doporučujeme pojištění rozšířit nebo uzavřít vlastní přepravní pojištění, protože základní krytí se odvíjí od hmotnosti zásilky.