Înregistrare
Autentificare
💌 Suportul prin e-mail este disponibil în română.
📞 Suportul telefonic este disponibil în engleză, germană și poloneză.

Metodă de decontare cu furnizorii
DAGO Express

DAGO Express decontează cu dumneavoastră prin autofacturare – automat și rapid.
1. Nu ne trimiți facturi de transport
- Gata cu trimiterea facturilor
- Emitem documentul de decontare în numele tău.
- Mai puțină hârțogărie = mai mult timp pentru condus.
2. Termen de plată din momentul trimiterii dovezilor de livrare corecte
30 de zile de la furnizarea dovezilor de livrare corecte (cu excepția cazului în care se alege plata accelerată: 3 sau 14 zile).
- Trimiți dovezile de livrare astfel:
* Ca șofer solo – prin aplicația DAGO Express Driver App.
* Ca Fleet Manager – șoferul tău le trimite prin aplicația DAGO Express Driver App.
- În caz de probleme la trimitere, poți completa oricând documentele – vei primi un e-mail cu solicitarea de a trimite actele lipsă.
3. Documentul de decontare
îl primești automat
în panoul de administrare
- În fiecare lună poți descărca o sinteză a tuturor documentelor și o poți trimite contabilei tale electronic
— la timp și fără complicații.
Când se efectuează plata?
În prezent se aplică termenul standard de plată de 30 de zile de la livrarea setului complet și corect de documente.
Sunt disponibile și opțiuni expres (cu escont), astfel încât să poți alege termenul de decontare preferat:
  • Plată standard – 30 de zile
  • Plată expres – 14 zile
  • Plată expres – 3 zile
Transferul se efectuează în ziua scadenței. Banii ajung de obicei în contul tău în termen de 1–2 zile lucrătoare de la efectuatea transferului.
Mai trebuie să emit facturi?
Acest lucru depinde de țara în care firma ta își are sediul — consultă-te cu consultantul tău fiscal sau contabila ta.
Dacă reglementările locale îți cer să emiți facturi, faci acest lucru exclusiv pentru uzul tău intern. Te rugăm să nu trimiți aceste facturi către DAGO Express — decontarea se face pe baza documentului de autofacturare generat de noi.
Cum ar trebui să trimit dovezile de livrare?
Exclusiv prin:
DAGO Express Driver App – în timpul livrării, șoferul face fotografii dovezilor de livrare direct în aplicație.
Dacă ești Fleet Manager, șoferul tău trimite fotografiile în aplicație, iar tu le poți verifica în panou.

Documentele trimise prin e-mail, SMS, WhatsApp sau alte canale nu sunt acceptate și nu declanșează termenul de plată.

În caz de probleme cu documentele, DAGO îți va trimite un e-mail cu un link dedicat – poți încărca cu ușurință dovezile de livrare lipsă sau corectate direct prin intermediul acestui link.
Pot primi o copie a documentelor de decontare emise?
Da. În orice moment poți solicita trimiterea documentelor pe e-mailul tău pentru o perioadă de decontare selectată — de exemplu, pentru contabila ta.
Pot schimba numărul contului bancar?
Da. Mergi la secțiunea „Cont bancar” pentru a introduce un nou număr de cont pentru transferuri.
Schimbarea va fi activată doar după verificarea noului cont bancar.
Pot fi incluse mai multe trasee într-un singur document?
Nu. Fiecare comandă se decontează separat — primești întotdeauna un singur document per comandă.
chevron-right